Site de vente en ligne Voletshop = Irrespectueux et malhonnête !

Bonjour,

Je souhaite vous faire part du comportement de l'enseigne VoletShop.

En deux mots : Voletshop  = Irrespectueux et malhonnête !

Premièrement, ils ne se donnent même pas la peine de répondre aux email dès qu'il y a la moindre petite question technique tant ils n'ont rien à faire de leur clients. J'avais déjà été informé de cela par une connaissance. Pour ma part, je leur ai posé une simple question sur le type de coffre tunnel qu'ils vendaient. J'ai eu pour cela une réponse dans la journée.

Étant étonné de la réponse (en une ligne), j'ai demandé une simple confirmation : "Dans l'avis technique en cours de validité (V4), ainsi que dans la documentation sur le site de Fixolite, il est noté que les coffres renforcés sont obligatoires à partir de 1600mm. Pouvez-vous me confirmer que vous vendez uniquement des coffres non renforcés, quelque soit la largeur de tableau ?"

Après 3 semaines et 6 rappels, aucune réponse ! Même pas un simple oui/non !

Le modèle de coffre qu'ils vendent est le 30 S H29 - 230 Hi de chez Fixolite, sans renfort, donc limité à 1,6m de porté. Pourtant, encore aujourd'hui sur leur site l'on peut commander des volets avec ce type de coffre pour des portées jusqu’à 4m !!!!

Non seulement ils sont irrespectueux en vous ignorant, mais en plus, ils sont malhonnêtes. A fuir donc, car, en plus, s'il trichent de la sorte sur leurs volets, c'est probablement la même chose pour tous leurs produits.