Devis entretien Chauddière gaz

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lancelot802 Picto info

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Le 20/09/2022 à 14h18 Env. 20 message Finistere

Bien le bonjour, je suis propriétaire d'un appartement chauffé au gaz via une chaudière chaffoteaux et maury qui à 15 ans.
Je suis chez Total pour le ga et j'ai souscrit à l'option entretien pour la visite annuelle chez eux.
Un technicien est venu faire la visite et m'à dans la foulée soumis un devis pour la réparation ou le changement de pièce (il y'à 90 euros de forfait dépannage.)
Etant donné que c'est la première fois que j'ai à entretenir une chaudière je me permets de vous solliciter pour avoir des infos et savoir si je m'y prends bien.
J'ai aussi une option "panne" chez Total qui me permet d'avoir un technicien en moins de 3 heures si j'ai une panne sur la chaudière.
j'assimile donc celà à l'assistance pour une voiture. Idem, l'entretien annuel, j'assimile ça au contrôle technique. Je pense être dans le vrai jusqu'ici.
Donc pour la partie changement de pièces etc, je dois donc faire appel à un technicien de moi même.
Est ce qu'il est préférable dans ce cas de traiter directement avec un artisan pour la partie entretien annuel et pour le changement de pièces éventuels?
J'ai pris le choix de passer par Total mais je sais pas si c'est la meilleure solution pour l'entretien annuel.

Là je vais donc contacter l'artisan qui m'à soumis le devis lors de l'entretien et traiter directement avec lui pour faire les réparations nécéssaires. A la suite de quoi je suis censé recevoir une attestation de visite annuelle? ou bien est ce total qui m'envoie ça?
La purge des radiateurs, c'est le technicien qui gère ça ou je dois le faire moi même?

Merci pour toutes infos, je suis preneur.

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Par ForumConstruire.com

Ne vous prenez pas la tête pour l'entretien de votre chaudière...

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w36xb2w Picto info

Le 20/09/2022 à 14h31 Membre ultra utile Env. 8000 message Conflans En Jarnisy (54)

Bonjour
J'ai pris un contrat d'entretien obligatoire pour l'entretien de ma chaudière a gaz chez un dépanneur de la marque.
Les réparations sont à ma charge mais aucune obligation de les faire faire par ce dépanneur.
cout du contrat 169€20 pour une Chaffoteau à condensation.

Je suis chez Total énergie et il y a plusieurs contrats il faut bien lire , les tarifs a partir de ? et surtout les exclusions.

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lancelot802 Picto info

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Le 20/09/2022 à 14h46 Env. 20 message Finistere

Oui mais en fait je pensais que chez total, la panne c'était quand il y'avait une pièce à changer par exemple. J'ai souscris à la fameuse option sérénité mais en fait c'est uniquement qu'en cas de non fonctionnement de la chaudière.
Je croyais que c'était une options qui me servirait à avoir un technicien et qui prendrait en charge le "forfait dépannage".

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w36xb2w Picto info

Le 20/09/2022 à 15h07 Membre ultra utile Env. 8000 message Conflans En Jarnisy (54)

Bonjour
Tous ces contrats, c'est peut être pour noyer le poisson.

En gros Entretien chaudière Obligatoire + sans obligation légale ( assistance gaz ou Sérénité (+électricité) ou sérénité + (+ plomberie, serrurerie)) il faut bien lire car ils concernent des parties que tu n'aurais pas besoin.

Si tu cliques sur assistance gaz à 2€99 tu te retrouves sur sérénité à 4€99 ou sérénité + à 5€99 cherchez l'erreur ?

Suite à la lecture du Taux de TVA réduit ,je viens de réclamer pour avoir un taux à 5.5 , je viens de recevoir l'accord car ce n'est pas automatique il faut le demander , Étrange.

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lancelot802 Picto info

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Le 20/09/2022 à 17h10 Env. 20 message Finistere

J'y comprends rien. En tout cas j'aime bien les "sérénité" ... pfff

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LARZAC Picto info

Le 21/09/2022 à 15h14 Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron

Bonjour, Pour entretenir une chaudière gaz, on n'a pas besoin de prendre un contrat. On peut appeler chaque année l'entreprise de son choix et faire jouer la concurrence.

Ne comptez pas qu'on va vous purger les radiateurs. Ils se contentent de démonter le brûleur et de nettoyer. c'est tout

Ne vous faites pas trop d'illusion. Les prix vont de 85 à 100 euro. c'est plus cher pour les chaudières à condensation que pour les autres.

J'avais un artisan sérieux, ensuite il a pris la retraite, et l'entreprise a été rachetée par Engie...

Cette année, je les laisse tomber, je prends une entreprise familiale plus sérieuse et efficace.

Engie envoie la facture d'entretien à payer avant d'avoir fait le travail, et même avant qu'on les ai appelés pour faire le travail...

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Franek62 Picto info

Le 23/09/2022 à 18h35 Membre utile Env. 300 message Pas De Calais

Bonjour,

Je suis d'accord avecLARZAC pas besoin de prendre un contrat, le tout est de faire un entretien annuel.
Par chez nous, c'est 89€, nous avons changé pour un dépanneur plus réactif et très correct en prix.
Nous préférons faire travailler une petite société qui prend soin de ses clients, avoir affaire aux même personnes, plutôt que passer par une multinationale qui travaille avec Pierre, Paul, Jacques...qui recherche avant tout le profit, en facturant la prestation 38% plus cher comme Total sans que le service soit meilleur.

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