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Eco cuisine projet devis signé

Ce sujet comporte 19 messages et a été affiché 439 fois
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Env. 10 message Calvados
Bonjour,

J'aimerais vos conseils et pas de jugements svp merci. 
Je démarche ce cuisinite pour un devis et avancer dans mon projet de rénovation, idées de conception et surtout obtenir un prix...
Arrive l'annonce du prix, avec 36 manip pour les remises directes sans rien demander, le vendeur s'absente plusieurs fois pour voir le Directeur adjoint...
On est à 7 600€ pause et électroménager compris.
Et là on me met la pression pour signer alors que je précise vouloir du temps je commence mes démarches bla bla je suis dans l'attente d'un autre devis. 
Impossible de partir, on me demande un chèque de caution.
Ils me disent qu'ils ne peuvent me garantir le prix pendant une semaine que les offres s'arrêtent bla bla.
Je signe car j'étais sous pression, je regrette...
Attitude déplorable.
J'ai lu pas mal d'avis sur cette enseigne ce n'est pas positif : la pause, le Sav (c'est pourtant leur beau discours...) Je ne sais plus quoi penser.
Est ce que j'y retourne rapidement et tente à l'amiable ou bien j'attends les autres devis cette semaine pour comparer et renégocier qq chose éventuellement...?
Avez vous déjà travaillé avec cette enseigne quelle est la qualité des meubles électro (candy proposé).
Merci pour vos conseils et désolée pour le roman.
Bonne journée 
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 1 an
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, pas de jugement ! Ok, c'est la façon de faire de grands nombres de cuisinistes .

Avez-vous une copie du bon de commande ? Avez-vous donné un plan avec les cotes de votre cuisine ? Devez-vous faire un crédit ?
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Gard
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)
Richie 79 a écrit: dans mon projet de rénovation


Rénovation type plans d'architectes remis au cuisinistes ou type plan à l'arrache par vos soins sans vérifications de la part du cuisiniste?

Dans le premier cas, vous êtes coincé. Dans le second cas, une jurisprudence affirme que s'il n'y a pas eu de métrage, le contrat peut être rendu caduc. 

A préciser toutefois dans les détails et méandres de la justice, de ses lois et jurisprudences.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Calvados
Rénovation type plan à l'arrache par mes soins ? sans rdv avec le métreur pas de vérifications de leur part.
Merci beaucoup pour votre précision je vais creuser le sujet.
Je m'inquiète surtout de la qualité de ce cuisiniste car bla bla pendant 3h et j'ai à peine regarder examiner le matériel, je m'en veux !
Ce n'est pourtant pas dans mes habitudes d'agir ainsi ?
Merci à vous en tous cas.
Bonne journée
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre super utile Env. 3000 message Cotes D'armor
Bonjour, et un de plus! Non, je ne vous juge pas, vous vous êtes fait avoir comme des milliers d'autres si ça peut vous rassurer.
En effet, s'il n'y a pas de métré, normalement vous pouvez annuler la commande vu que vous êtes dans le cadre d'une réno. Il faut creuser, lire leurs conditions générales de vente, allée sur le site ufc où il y a plein d'histoires comme la vôtre.
Mais il ne va rien falloir lâcher, ça ne va pas être simple de récupérer l'acompte.
Bon courage!
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Bonjour.

Comme  demandé 

Sauf deux points.

Le premier qui me choque un peu.

Richie 79 a écrit:Je démarche ce cuisinite pour un devis et avancer dans mon projet de rénovation, idées de conception et surtout obtenir un prix...


Ma lecture est que vous cherchiez des idées de conception pour aller chez Ikéa par exemple et payer moins cher.

Ou soumettre cette idée à d'autres cuisinistes pour tenter d'obtenir moins cher car pas de travail de conception pour eux.

Dites-nous si ma compréhension de la lecture est erronée.

Le second qui m'intrigue.

Richie 79 a écrit:On est à 7 600€ pause et électroménager compris.

J'ai lu pas mal d'avis sur cette enseigne ce n'est pas positif : la pause, le Sav (c'est pourtant leur beau discours...)


C'est quoi cette pause ? Je vous taquine je me doute bien que c'est la pose.

En tout cas visiblement pas de pause dans la pratique commerciale impressionnante qui vous a impressionné.

Richie 79 a écrit:Et là on me met la pression pour signer alors que je précise vouloir du temps je commence mes démarches bla bla je suis dans l'attente d'un autre devis.
...
Je signe car j'étais sous pression, je regrette...


Dans le petit livre rouge de Mao Tsé Toung il est écrit que le communiste révolutionnaire a le pouvoir au bout de son fusil.

Visiblement  dans le petit livre des pratiques commerciales de cette enseigne le pouvoir est du côté du vendeur qui tend le stylo.

Richie 79 a écrit:Attitude déplorable.


Et oui, je suis entièrement d'accord avec vous, et comme dit par mes collègues vous n'êtes pas le premier et vous ne serez pas le dernier à succomber à la pression de la bonne affaire de l'anniversaire du chien de la belle mère du directeur qui se termine dans la soirée.  C'est une pratique et un une attitude que l'on doit enseigner à tous les vendeurs de bouts de bois des zones commerciales, quel que soit le produit vendu.

C'est désagréable c'est certain ce sentiment d'avoir eu un moment de faiblesse ou un moment d'égarement.

Mais vous avez besoin d'une cuisine. Le prix vous convient ? La configuration vous convient ?

Si oui ne perdez pas votre temps à démarcher d'autres cuisinistes. Vous allez perdre des après-midis en rendez-vous et subir plusieurs fois cette pression commerciale.

Si non, essayez de trouver le bon argument juridique pour réussir à vous désengager.

Mais attention aux petits alinéas. Comme pour le métré pas fait, il est peut-être écrit "sous réserve de métré à réaliser". Si une fois le métré réalisé la proposition commerciale peut rentrer vous êtes pieds et poings liés à votre signature.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)
Calète a écrit:Bonjour.

Comme  demandé 

Sauf deux points.

Le premier qui me choque un peu.

Richie 79 a écrit:Je démarche ce cuisinite pour un devis et avancer dans mon projet de rénovation, idées de conception et surtout obtenir un prix...


Ma lecture est que vous cherchiez des idées de conception pour aller chez Ikéa par exemple et payer moins cher.

Ou soumettre cette idée à d'autres cuisinistes pour tenter d'obtenir moins cher car pas de travail de conception pour eux.

Dites-nous si ma compréhension de la lecture est erronée.


Bien vu Calète.
J'ai presque envi de dire "bien fait!". Obtenir un prix, oui, obtenir des idées: ça peut se monnayer car clairement c'est un métier.
Bon, généralement, les vendeurs de tapis de ce genre de magasin ne sont bons qu'à aligner des meubles sans aucune inspiration réelle ni souci pour la finition ou même un petit je ne sais quoi qui fait la différence. C'est donc obtenir, gratuitement (quand on ne signe pas), un service de merde.


Pour ce qui en est du souci de signature vs métrage:
https://www.legifrance.gouv.fr/juri/id/JURITEXT000022027682

Si un juriste ou sachant peut traduire en mots simples pour nous autres du commun des mortels
Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Calvados
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, pas de jugement ! Ok, c'est la façon de faire de grands nombres de cuisinistes .

Avez-vous une copie du bon de commande ? Avez-vous donné un plan avec les cotes de votre cuisine ? Devez-vous faire un crédit ?

Oui malheureusement, et pourtant pas décidé à signer.

Non pas de copie du bon de commande il se l'est bien gardé, les mesures c'est moi qui les ai prises mais il n'a pas fait de copie de mon plan. 
Oui je compte emprunter mais est ce que cela a été mentionné dans le bon ?? Aucune idée 
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Ancienneté : + de 1 an
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Signer un bon de commande et que le vendeur n'en donne pas une copie ça je ne peux pas le croire.

N'auriez-vous pas signé juste un devis ? Et même dans ce cas repartir sans lui est totalement inconcevable.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Cotes D'armor
D'accord avec Calète, pas possible que vous soyez reparti sans bon de commande. Y'a un loup quelque part.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)
Richie 79 a écrit:
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, pas de jugement ! Ok, c'est la façon de faire de grands nombres de cuisinistes .

Avez-vous une copie du bon de commande ? Avez-vous donné un plan avec les cotes de votre cuisine ? Devez-vous faire un crédit ?

Oui malheureusement, et pourtant pas décidé à signer.

Non pas de copie du bon de commande il se l'est bien gardé, les mesures c'est moi qui les ai prises mais il n'a pas fait de copie de mon plan. 
Oui je compte emprunter mais est ce que cela a été mentionné dans le bon ?? Aucune idée 


Faites un mail de suite demandant le contrat en précisant dans le mail qu'on vous a fait signer dans l'urgence etc et qu'on ne vous a pas remis de copie.

Le vendeur ne pourra nier la chose par mail à moins qu'il téléphone mais vous pourrez toujours relancer par écrit pour avoir un retour écrit.

Un petit tour dans les mains d'un avocat spécialisé pour voir ce qu'il en dit.

Ca commence à cumuler.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
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Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 6000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
L'enseigne n'a rien à voir avec le comportement de ton VENDEUR qui est un employé à la commission, comme beaucoup d'autres.

Tu as donc un bordereau de commande SIGNE, tu ne peux te désister.

Sinon comme j'ai acheté chez eux 2 cuisines, mes amis et famille également , elles sont de bonnes qualité et de montage facile, donc moins onéreux que chez Ikea ou autres en kit.

D'autres regrettent de ne pas être allé chez eux.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 6000
De : Conflans En Jarnisy (54)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
w36xb2w VRP d'écocuisine Laugh

Si je ne m'abuse Ecocuisine distribue du Nobilia. Comme environ une dizaine d'autres cuisinistes.

Mais ils ont peut-être plusieurs gammes.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Calvados
sumotori22 a écrit:D'accord avec Calète, pas possible que vous soyez reparti sans bon de commande. Y'a un loup quelque part.nous

Nous avons convenu que je revienne ce samedi pour maintenir ou non avec eux suivant les autres devis obtenus cette semaine. 
Et ils m'avaient demandé un versement pour garantir le maintien de leur prix à 7 600€
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 10 message Calvados
Calète a écrit:Bonjour.

Comme  demandé 

Sauf deux points.

Le premier qui me choque un peu.

Richie 79 a écrit:Je démarche ce cuisinite pour un devis et avancer dans mon projet de rénovation, idées de conception et surtout obtenir un prix...


Ma lecture est que vous cherchiez des idées de conception pour aller chez Ikéa par exemple et payer moins cher.

Ou soumettre cette idée à d'autres cuisinistes pour tenter d'obtenir moins cher car pas de travail de conception pour eux.

Dites-nous si ma compréhension de la lecture est erronée.

Le second qui m'intrigue.

Richie 79 a écrit:On est à 7 600€ pause et électroménager compris.

J'ai lu pas mal d'avis sur cette enseigne ce n'est pas positif : la pause, le Sav (c'est pourtant leur beau discours...)


C'est quoi cette pause ? Je vous taquine je me doute bien que c'est la pose.

En tout cas visiblement pas de pause dans la pratique commerciale impressionnante qui vous a impressionné.

Richie 79 a écrit:Et là on me met la pression pour signer alors que je précise vouloir du temps je commence mes démarches bla bla je suis dans l'attente d'un autre devis.
...
Je signe car j'étais sous pression, je regrette...


Dans le petit livre rouge de Mao Tsé Toung il est écrit que le communiste révolutionnaire a le pouvoir au bout de son fusil.

Visiblement  dans le petit livre des pratiques commerciales de cette enseigne le pouvoir est du côté du vendeur qui tend le stylo.

Richie 79 a écrit:Attitude déplorable.


Et oui, je suis entièrement d'accord avec vous, et comme dit par mes collègues vous n'êtes pas le premier et vous ne serez pas le dernier à succomber à la pression de la bonne affaire de l'anniversaire du chien de la belle mère du directeur qui se termine dans la soirée.  C'est une pratique et un une attitude que l'on doit enseigner à tous les vendeurs de bouts de bois des zones commerciales, quel que soit le produit vendu.

C'est désagréable c'est certain ce sentiment d'avoir eu un moment de faiblesse ou un moment d'égarement.

Mais vous avez besoin d'une cuisine. Le prix vous convient ? La configuration vous convient ?

Si oui ne perdez pas votre temps à démarcher d'autres cuisinistes. Vous allez perdre des après-midis en rendez-vous et subir plusieurs fois cette pression commerciale.

Si non, essayez de trouver le bon argument juridique pour réussir à vous désengager.

Mais attention aux petits alinéas. Comme pour le métré pas fait, il est peut-être écrit "sous réserve de métré à réaliser". Si une fois le métré réalisé la proposition commerciale peut rentrer vous êtes pieds et poings liés à votre signature.

Mes interrogations justement outre cette pratique plus que douteuse et fort désagréable !
Quelle est la qualité des meubles chez Eco cuisine ?
Est ce un tarif correct du coup. 
Par ailleurs la marque candy pour l'électroménager qui m'est imposée également ne m'inspire pas. 

La conception n'a rien d'extraordinaire c'est même moi qui l'ai guidé, et fait modifié qq éléments.
Merci quand même pour vos réponses et avis, c'est constructif 
Messages : Env. 10
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Ancienneté : + de 1 an
 
Membre super utile Env. 3000 message Cotes D'armor
Bonjour, la qualité tient la route, pas d'inquiétude là-dessus.
Comme dit plus haut, c'est sûrement du Nobilia, demandez à votre commercial, il vous dira.
Vous vous êtes de nouveau fait avoir s'ils vous ont fait croire qu'ils vous rendraient le chèque d'acompte si vous décidiez de ne plus travailler avec eux.
Quoique, les gens honnêtes, ça existe encore, il y en a plein. Regardez....moi!
Picto recompense Membre super utile
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Membre utile Env. 200 message Val D Oise
Ils vous font des remises exceptionnelles pour votre prochaine cuisine pour avoir fait autant d'éloge? 

Et si, les gens peuvent ce désister dans le cadre d'une rénovation. 
Comme il a été dit précédemment, il existe une jurisprudence.

Pour l'auteur, désolé que vous ayez subit une telle pression... Pour la qualité, Ecocuisine normalement c'est du Nobilia donc c'est tout à fait correct. 






w36xb2w a écrit:Bonjour
L'enseigne n'a rien à voir avec le comportement de ton VENDEUR qui est un employé à la commission, comme beaucoup d'autres.

Tu as donc un bordereau de commande SIGNE, tu ne peux te désister.

Sinon comme j'ai acheté chez eux 2 cuisines, mes amis et famille également , elles sont de bonnes qualité et de montage facile, donc moins onéreux que chez Ikea ou autres en kit.

D'autres regrettent de ne pas être allé chez eux.
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Membre super utile Env. 6000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour Anylah

Je n'ai pas d'action chez eux ni d'autres, je ne parle de ce que je connais et monté.

Si il ne faut plus écrire ce que l'on sait ,Ce forum ne sert plus a rien.
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Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bnjour
w36xb2w a écrit:Bonjour Anylah

Je n'ai pas d'action chez eux ni d'autres, je ne parle de ce que je connais et monté.

Si il ne faut plus écrire ce que l'on sait ,Ce forum ne sert plus a rien.

Pas fou w36xb2w il a des actions que chez total 
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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