Remplacement pile sur po¨le à pellets Delphine 6kw

Bonjour, ce n'est pas sûr qu'il y ait une pile, sur un ordi de bureau oui, chez moi, j'ai un thermostat, quand il y a une coupure, je suis obligé de rentrer l'année, le mois, le jour, l'heure etc.
s'il y a une pile, elle se trouve sur la carte mère, donc il faut ouvrir le poêle.
c'est ce poêle que vous avez ?:
https://tresco.fr/wp-content[...]pellets.pdf
675, rue Louis Bréguet
Z.I. Marcel Doret - BP 119
62102 CALAIS
Téléphone : 03.21.97.31.77 - Fax : 03.21.97.82.11
Site internet : www.tresco.fr
E-mail sav : sav@tresco.fr - E-mail info produit : info@tresco.fr

Si oui, téléphonez, ils vous diront

Bonjour à tout le monde.
J'ai envoyé un mail au S.A.V. Tresco : Aucune réponse.
J'ai laissé un message téléphonique, pas de rappel non plus ?
J'ai toujours le même problème, de plus la programmation de ce poêle est très compliquée et le mode d'emploi est indéchiffrable.
Le technicien qui a fait la vérification annuelle au mois d'octobre dernier ne s'est pas aperçu que la pile était usée.
Il a refait la programmation sans mettre à jour l'heure et la date, et en plus, le poêle ne démarrait plus  après sa visite, il a fallut que le rappelle, et il m'a mis en rapport avec un technicien qui m'a aidé à reprogrammer pour pouvoir avoir du chauffage. Comme ce programmateur est très compliqué, je n'ai pas retenu le processus oral. Je ne vais pas rappeler ce technicien à chaque coupure de courant ?
Très déçu du S.A.V. Tresco.
Merci à tous pour tous les conseils que vous voudrez bien me donner.

Bonjour,
Je rejoins raym5108 si pile il y a celle-ci se trouve sur la carte électronique de votre poêle. J'ai moi-même une pile sur le mien. 

Merci Jolot pour ce retour, mais avant de remplacer la pile, je voudrais savoir où elle se trouve, que faut-il démonter pour y accéder ?
Ensuite, est-ce que quelqu'un pourrait me poster une explication compréhensible pour programmer la date et l'heure ainsi que la température, en effet, pour décoder le mode d'emploi de ce poêle il faut au moins avoir les capacités de Thomas Pesquet, ce qui est loin d'être mon cas.
Un grand merci tous de suivre ce sujet.

Je ne connais pas votre poêle et rien ne semble indiquer l'emplacement de votre carte électronique sur le manuel d'utilisation. Toutefois, d'après le dernier post de ce forum :

https://www.bricozone.fr/t/p[...]hine.17360/

La manipulation est la suivante : "Pour cela, il faut démonter la protection arrière du poêle, une boite noire où convergent des fils abrite cette carte. Il faut retirer le capot de la boite, la carte apparaît et la pile se trouve dans son logement."

Vous devriez tomber sur un boitier noir, il suffit de retirer le cache pour avoir accès à la pile de la carte électronique.

En ce qui concerne, les réglages je vous renvois à une chaine youtube "Palazzetti Boutique LYON" qui a réalisé plusieurs vidéos tutorielles, dont la programmation hebdomadaire : 


En espérant que cela puisse vous aider.

https://www.youtube.com/@pal[...]quelyon4712

Un grand-grand merci Jolot pour ces renseignements, je vais m'y pencher sérieusement et je vous tiens au courant.