[Urgent] Problème chaudière Weishaupt WTC 25 A

Bonjour à toutes et à tous.

J'ai acquis une maison il y a de cela un an, comportant une chaudière Weishaupt WTC 25 a.
Cette chaudière est vieille de 13 ans.
Elle a été entretenue pendant plus de 10 ans par la marque à travers l'ancienne propriétaire. Leur dernière intervention datant de Mars 2021.
Ayant acquis la maison en septembre 2021, j'ai effectué un entretien par une autre entreprise en Juillet 2022.

Il s'est avéré que des problèmes ont commencé à apparaître : chaudière qui se coupe par sécurité code F11 et W12. Ce qui pose bien évident des problèmes de chauffage et d'eau chaude. Aujourd'hui, ma chaudière ne même plus et reste bloquée sur le code sécurité F11 alors qu'elle a été éteinte toute la journée. 
2 autres symptômes sont visibles sur la chaudière :
- des températures anormales : extrêmement basse (descendu jusqu'à -4°C affichée)
- une coulure sur le côté de la paroi (cf photo AVANT et APRES nettoyage rapide).

Voilà ce qui est dit dans le manuel concernant la sonde de température de départ :
Citation :

Citation:

Sonde de température départ (eSTB)
Lorsque la température au niveau du thermostat de sécurité dépasse 95 °C, l'alimentation en combustible est coupée et le post-fonctionnement du ventilateur et de la pompe est enclenché (W12).
Un réenclenchent automatique de la chaudière est généré si la température reste durant 1 minute sous la consigne de température départ. Lorsque la température au niveau du thermostat de sécurité dépasse 105 °C, l'alimentation en combustible est coupée et le post-fonctionnement du ventilateur et de la pompe est enclenché. La chaudière est verrouillée (F11). Cette fonction de verrouillage via la sonde de départ, remplace les prescriptions de sécurité manque d'eau reprises dans la norme EN 12828.

J'ai donc fait venir la société Weishaupt :
Leur diagnostic :
1) sonde de température ou carte électronique défectueuse
2) coulure expliquée soit par :
- le petit capuchon de dégazage sur le dessus visible sur la photo
- soit une fuite dans la partie noir en silicium (bloc noir sur la photo) (due à une surpression potentielle à cause de ???)



La société Weishaupt a peur qu'en dégageant l'élément noir, une vis ne se casse et flingue la chaudière.
Je suis en discussion avec eux pour s'accorder sur la marche à suivre. 
J'ai reçu un devis de changement de 2 sondes de 220 euros (dont 145 euros de forfait prestation).
Ils m'ont par téléphone annoncé un devis allant jusqu'à 2000 euros dans le cas où la partie en silicium est fissurée.
Que pensez-vous de cette situation? Je n'ai actuellement plus de chaudière en état de marche pour des bécanes "sensées durée 30 ans"... en fait elles durent 30 ans une fois avoir tout changée à l'intérieur?

Est ce normal d'arriver dans ce genre de situations sur une chaudière de 13 ans entretenue par la marque pendant 10 ans? De plus, la coulure sur le côté était IMMANQUABLE par la société ayant fait l'entretien en Juillet dernier.
Elle a dont volontairement omis le problème... très professionnel. Et évidemment leur intervention n'engage pas leur responsabilité, pratique..

Je vais être obligé d'accepter le devis, non pas que je ne puisse pas changer une sonde moi même, mais en supposant que la sonde ne soit pas la cause racine (même si je pense qu'elle est défectueuse), je vais devoir refaire appel à eux.


Merci d'avance.