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Problème disposition cuisine réfrigérateur américain

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Env. 10 message Moselle
Bonjour,

J’ai acheté une cuisine chez un cuisiniste, sur le plan nous avons placé avec lui le réfrigérateur américain contre un mur sur le côté gauche du réfrigérateur.

J’avais déjà acheté le réfrigérateur et lui ai envoyé la référence, en plaçant le réfrigérateur contre le mur la porte ne s’ouvre pas complètement et il est impossible de tirer les 2 tiroirs placé en bas du congélateur.

Puis-je me retourner contre lui ? 

Merci
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Dept : Moselle
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message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

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Membre super utile Env. 4000 message à La Retraite (82)
Bonjour
Si c'est lui qui a géré la pose ou s'il a fait payer le plan oui, s'il s'est contenté de vendre du meuble c'est plus compliqué bien qu'il ait un rôle de conseil à respecter
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
De : à La Retraite (82)
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Env. 10 message Moselle
C’est une cuisine que j’ai acheté avec un contrat et un plan avec les côtes exactes de la cuisines ainsi qu’un plan en 3D.
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
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Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)
Le cuisiniste a t-il été chargé de l'installation?
Si non: Le cuisiniste a t-il été chargé d'un métrage?
Si non: Le cuisiniste a t-il eu des plans d'architectes/constructeur?

Je pense toutefois que vous jouez sur les mots. Vous dites "nous avons placé avec lui le réfrigérateur américain contre un mur". C'est étrange comme phrase. Visiblement vous lui avez demandé de mettre le frigo ici et ce débutant n'a rien trouvé à y redire.

A titre personnel, même s'il n'a que vendu et s'il a eu des plans complets d'architecte ou de constructeur, il est coupable. Aux yeux de la loi, il peut en être tout autre: Il n'a pas vendu le réfrigérateur, je suppose qu'il n'a pas installé ni métré... Pour peu que les plans aient été limite et c'est terminé pour vous.

Je reste donc dans l'attente de précisions avant d'approfondir.

PS: C'est qu'elle type de vendeur/enseigne?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Moselle
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Il y’a eu un métrage mais non « officiel », ce n’est pas le poseur qui est venu métrer mais un autre vendeur du magasin, la cuisine n’a pas été posé pour le moment, je l’ai pris sans pose, il me dise que le paiement de la pose ce fait au black, pour éviter de se retourner contre eux j’imagine.

Nous avons choisi ensemble de placer le frigo à cet emplacement car c’est ce qui paraissait le plus logique mais je n’ai jamais eu de frigo américain je n’avais pas envisager ce problème mais lui est cuisiniste il aurait dû le savoir j’imagine.

Il s’agit de l’enseigne Eco cuisine.

Merci
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre super utile Env. 2000 message Rouen - Le Havre - Paris (76)
Manquement au devoir de conseil peut-être.

Avez-vous un écrit qui prouve leur avoir fourni la référence du frigo? Qui prouve un métrage? Qui prouve la fourniture de plans?

Des e-mails par exemple.

Le black c'est bien mais si le client veut enfler le pro c'est compliqué pour le pro et si le pro fait une erreur, le client n'a rien pour se retourner.

D'un point de vu légal je suppose que cela se joue sur les détails. Avez-vous contacter votre assistance juridique?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Rouen - Le Havre - Paris (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Rayan57 a écrit:Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Il y’a eu un métrage mais non « officiel », ce n’est pas le poseur qui est venu métrer mais un autre vendeur du magasin, la cuisine n’a pas été posé pour le moment, je l’ai pris sans pose, il me dise que le paiement de la pose ce fait au black, pour éviter de se retourner contre eux j’imagine.

Nous avons choisi ensemble de placer le frigo à cet emplacement car c’est ce qui paraissait le plus logique mais je n’ai jamais eu de frigo américain je n’avais pas envisager ce problème mais lui est cuisiniste il aurait dû le savoir j’imagine.

Il s’agit de l’enseigne Eco cuisine.

Merci

Bonjour.

La pose au black vous n'avez donc aucune garantie dessus. Et aucun recours contre quiconque.

Mais je suppose que vous cherchez à gagner deux ou trois Euros si vous rentrez dans cette combine.

Ce frigo américain nécessite un branchement sur l'eau ? 

Si oui vous avez un robinet pour l'alimenter bien placé ?
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Moselle
La maison est neuve, j’ai donc fait faire les robinet et alimentation en fonction du plan technique du cuisiniste.

Je n’ai aucun écrit pour les métrés mais pour la référence du frigo j’ai une demande par mail de la référence et ma réponse.

Il me semble que j’ai signé un document où je consent qu’il n’y ai pas de métré sur ma cuisine mais là n’est pas le problème car il a laisser 15 centimètres entre le frigo et le mur et il y sont.

Par contre j’ai fourni un plan 3D de la cuisine que je voulais mais j’avais oublié de rajouter la machine à laver, on a donc changé le plan avec lui pour faire rentrer la machine à laver.

J’aimerais maintenant enlever la machine à laver et placer la cuisine comme sur le plan initial que j’ai fourni, il a imprimé la photo du plan, l’a joint au contrat et a indiqué plan fourni par le client.

Pour revenir à ce plan il me demande de repayer un peu plus de 4000€ et ne reprennent pas les meubles qui seront en surplus de la configuration actuelle.

Pour la pose au black je n’ai rien demandé c’est eux qui me l’on dit directement et mon voisin à pris une cuisine chez eux c’était pareil.
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Rayan57 a écrit:La maison est neuve, j’ai donc fait faire les robinet et alimentation en fonction du plan technique du cuisiniste.

Je n’ai aucun écrit pour les métrés mais pour la référence du frigo j’ai une demande par mail de la référence et ma réponse.

Il me semble que j’ai signé un document où je consent qu’il n’y ai pas de métré sur ma cuisine mais là n’est pas le problème car il a laisser 15 centimètres entre le frigo et le mur et il y sont.

Par contre j’ai fourni un plan 3D de la cuisine que je voulais mais j’avais oublié de rajouter la machine à laver, on a donc changé le plan avec lui pour faire rentrer la machine à laver.

J’aimerais maintenant enlever la machine à laver et placer la cuisine comme sur le plan initial que j’ai fourni, il a imprimé la photo du plan, l’a joint au contrat et a indiqué plan fourni par le client.

Pour revenir à ce plan il me demande de repayer un peu plus de 4000€ et ne reprennent pas les meubles qui seront en surplus de la configuration actuelle.

Pour la pose au black je n’ai rien demandé c’est eux qui me l’on dit directement et mon voisin à pris une cuisine chez eux c’était pareil.

Alors le cuisiniste n'est responsable de rien.

Vous pouvez vous en prendre à vous même.

Même si c'est désagréable et que l'attitude de cette boutique est détestable commercialement. Et même condamnable concernant le travail dissimulé. Mais ça il faudra le prouver et c'est même vous qui risquez d'avoir des ennuis si ce travail dissimulé est découvert chez vous.
Picto recompense Membre ultra utile
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Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Moselle
Oui

Calète a écrit:
Rayan57 a écrit:La maison est neuve, j’ai donc fait faire les robinet et alimentation en fonction du plan technique du cuisiniste.

Je n’ai aucun écrit pour les métrés mais pour la référence du frigo j’ai une demande par mail de la référence et ma réponse.

Il me semble que j’ai signé un document où je consent qu’il n’y ai pas de métré sur ma cuisine mais là n’est pas le problème car il a laisser 15 centimètres entre le frigo et le mur et il y sont.

Par contre j’ai fourni un plan 3D de la cuisine que je voulais mais j’avais oublié de rajouter la machine à laver, on a donc changé le plan avec lui pour faire rentrer la machine à laver.

J’aimerais maintenant enlever la machine à laver et placer la cuisine comme sur le plan initial que j’ai fourni, il a imprimé la photo du plan, l’a joint au contrat et a indiqué plan fourni par le client.

Pour revenir à ce plan il me demande de repayer un peu plus de 4000€ et ne reprennent pas les meubles qui seront en surplus de la configuration actuelle.

Pour la pose au black je n’ai rien demandé c’est eux qui me l’on dit directement et mon voisin à pris une cuisine chez eux c’était pareil.

Alors le cuisiniste n'est responsable de rien.

Vous pouvez vous en prendre à vous même.

Même si c'est désagréable et que l'attitude de cette boutique est détestable commercialement. Et même condamnable concernant le travail dissimulé. Mais ça il faudra le prouver et c'est même vous qui risquez d'avoir des ennuis si ce travail dissimulé est découvert chez vous.

 Vous avez dû rater mon message où je dis que j’ai acheté la cuisine sans pose, je comptais la poser moi même mais j’ai commencé par le frigo et avec le problème des tiroirs qui ne s’ouvre pas je ne l’ai pas posé, la cuisine est actuellement emballé dans mon salon.
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre super utile Env. 3000 message Rennes (35)
Bonsoir,

Le lave linge qui devait se positionner dans la cuisine , est-il sur le même linéaire que le frigo américain ?

Si oui, décaler les meubles afin de fermer/réduire l'espace du lave linge et pour laisser plus d'aisance pour le frigo ...et voir si le visuel convient..

mesurer l'espace qui restera pour déterminer le meuble à ajouter (logiquement un meuble bas moins large que le lave linge ou autre meuble entre le mur et le frigo qui ne gênera pas l'ouverture)

Sinon, retirer le plus petit meuble bas du linéaire.. ou un meuble qui pourrait venir remplacer le lave linge sur un autre linéaire de même dimension( pas simple)

et probablement il faudra revoir le plan de travail ..

C'était ma séquence bon sens mais
de la théorie à la pratique y a , la déception aussi..(visuel/finition en bout de linéaire/alignement avec meubles hauts bref pas simple) il y aura forcement un couac...

Et le plus simple serait de changer de frigo/congelo... ) et prendre un meuble qui remplace le lave linge.. moins de 4000euros

Donc : monter tous les meubles (kit? assemblé usine?) et faites un assemblage provisoire des caissons...

Difficile de vous dire plus , vous n'avez pas posté le plan 2 et 3D ( avec les cotes )... et cela ne veut pas dire que c'est réalisable !

Deuxième problématique: vous souhaitez changer la configuration de la cuisine que vous avez commandé et livrée! c'est beaucoup plus problématique ..

mais logiquement , vous savez ce qui à été retiré/remplacé et ajouté du 1er plan au 2ième plan de la cuisine... et donc comparer les 2 devis...
à moins qu'il ne s'agisse de 2 configurations complètement différentes...
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Rennes (35)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
Rayan57 a écrit:Oui

Calète a écrit:
Rayan57 a écrit:La maison est neuve, j’ai donc fait faire les robinet et alimentation en fonction du plan technique du cuisiniste.

Je n’ai aucun écrit pour les métrés mais pour la référence du frigo j’ai une demande par mail de la référence et ma réponse.

Il me semble que j’ai signé un document où je consent qu’il n’y ai pas de métré sur ma cuisine mais là n’est pas le problème car il a laisser 15 centimètres entre le frigo et le mur et il y sont.

Par contre j’ai fourni un plan 3D de la cuisine que je voulais mais j’avais oublié de rajouter la machine à laver, on a donc changé le plan avec lui pour faire rentrer la machine à laver.

J’aimerais maintenant enlever la machine à laver et placer la cuisine comme sur le plan initial que j’ai fourni, il a imprimé la photo du plan, l’a joint au contrat et a indiqué plan fourni par le client.

Pour revenir à ce plan il me demande de repayer un peu plus de 4000€ et ne reprennent pas les meubles qui seront en surplus de la configuration actuelle.

Pour la pose au black je n’ai rien demandé c’est eux qui me l’on dit directement et mon voisin à pris une cuisine chez eux c’était pareil.

Alors le cuisiniste n'est responsable de rien.

Vous pouvez vous en prendre à vous même.

Même si c'est désagréable et que l'attitude de cette boutique est détestable commercialement. Et même condamnable concernant le travail dissimulé. Mais ça il faudra le prouver et c'est même vous qui risquez d'avoir des ennuis si ce travail dissimulé est découvert chez vous.

 Vous avez dû rater mon message où je dis que j’ai acheté la cuisine sans pose, je comptais la poser moi même mais j’ai commencé par le frigo et avec le problème des tiroirs qui ne s’ouvre pas je ne l’ai pas posé, la cuisine est actuellement emballé dans mon salon.

Ca ne change rien à ma réponse.

Vous avez tout fait pour dégager le cuisiniste de toute responsabilité.

Et pour les prendre à votre compte.
Picto recompense Membre ultra utile
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Dept : Alpes Maritimes
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