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Volets roulant cassé sont ils pris en compte dans la garantie décennale ?

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Membre utile Env. 500 message Quessoy (22)
Bonjour a tous,
Ma maison a maintenant 5 ans et je commence à avoir des problèmes d'ouverture sur les volets roulants.
J'ai déjà eu ça sur un des volets, j'ai ouvert le coffre et la première lame, celle accrochée au moteur est bien abîmée, j'ai décalé les accroches et c'est mieux mais le un 2ieme volet me fait la même chose mais celui ci est a l'étage donc pour ouvrir le coffre je doit le mettre dans le vide....
Le menuisier doit il intervenir sur sa garantie décennale ?
Je trouve dommage de payer pour des volets qui vont avoir seulement 5 ans.
Merci
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message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Bonjour, oui menuiseries et volets roulant sont couverts par la décennale. contactez votre poseur.
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
les menuiseries sont prisent en charge par la biennale 

https://www.habitatpresto.com/pro/conseils/administratif-fis[...]20l%27ouvrage%20global.
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Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Non les menuiseries extérieur c'est décennale. aucun doute permis
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Membre ultra utile Env. 10000 message Essonne
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Membre super utile Env. 5000 message Barges 21910 (21)
Un peu plus détaillé ici et pas si simple.

https://www.index-habitation.fr/decennale/garantie/fenetre

grosso modo ca veut dire que le coté sympa de l' artisan joue pour beaucoup.
j' ai construit en 2012 et j' ai pris un artisan. en 2017 (5ans) mon volet descendait tout seul, 2 poignées de portes avaient vraiment du jeu. et ma baie a translation était complétement déréglée. j' ai passé un coup de fil a la boite il était la une semaine après. moteur changé,2 poignées offertes et baie vitrée réglée ca m' a couté une bière avant que le gars s'en aille.
comme quoi le cours de la vie n'est pas toujours dans les textes.
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Membre utile Env. 300 message Herault
Pas de décennale pour les volets mais certains vont commercialement plus loin que la biennale en l'indiquant sur le devis ou la facture.
Comme l'artisan de Mistergues, je suis déjà intervenu bien après les garanties légales à titre gracieux donc appeler votre artisan pour voir avec lui.
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