Raccordement téléphonique maison neuve sur terrain viabilisé

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Yasooo58 Picto info

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Le 11/05/2023 à 16h55 Env. 10 message Loire Atlantique

Bonjour,
Est-ce-que quelqu'un sait comment procéder pour la création d'une ligne téléphonique/internet pour une maison neuve sur terrain viabilisé ?

J'ai appelé mon opérateur actuel qui m'a renvoyée vers Orange, qui m'a renvoyée vers mon opérateur qui m'a renvoyée vers Orange et ainsi de suite......
Merci beaucoup

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plaquisteheureux Picto info

Le 11/05/2023 à 17h57 Membre ultra utile Env. 20000 message Gard

Bonjour, le plus simple, c'est de prendre un abonnement chez orange. Et bien sur un an après vous partez de chez eux, car ils ont toujours été les plus cher, mais de nos jours, ils deviennent les moins bons.

ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail

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YVES95 Picto info

Le 12/05/2023 à 10h49 Membre utile Env. 1000 message Hourtin (33)

Bonjour
Je suis tombé par hasard sur cette page, cela pourrait peut être vous aider :
https://maison-individuelle.orange.fr/

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Yasooo58 Picto info

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Le 16/05/2023 à 17h42 Env. 10 message Loire Atlantique

plaquisteheureux a écrit:Bonjour, le plus simple, c'est de prendre un abonnement chez orange. Et bien sur un an après vous partez de chez eux, car ils ont toujours été les plus cher, mais de nos jours, ils deviennent les moins bons.

Merci pour votre réponse. A priori ils n'arrivent pas à retrouver l'adresse car il s'agit d'un nouveau lotissement

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denhude Picto info

Le 16/05/2023 à 19h16 Photolover Env. 70 message Gers

Bonjour
il m'est arrivé la même chose que toi il y a quelques mois
Si ton lotissement est fibré tu peux aller sur la carte
https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/carte-de-[...]rte-de-couverture-fibre
tu cherches sur la carte si ton lotissement est fibré et surtout l'adresse technique de ton raccordement( qui peut être différent de ton adresse postale) que tu indiquera a ton fournisseur d'accès.

Le problème est que c'est une primo installation de ligne et qu'il faut la créer

Nouvelle maison a la campagne dans le Gers

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Photolover

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Minasu Picto info

Le 17/05/2023 à 06h54 Membre utile Env. 1000 message Loire

Bonjour,

Il y a une tarif de taille entre ADSL et Fibre.

Si ADSL, Orange, car c'est le seul à déployer le réseau cuivre.

Si Fibre, il faut aller sur le site de l'ARCEP pour récupérer l'opérateur en charge du déploiement, et commander chez lui de préférence dans ce cas.

Orange n'a plus le monopole en fibre donc ce n'est plus une garantie de facilité/simplicité.

Exception faite d'un RIP (réseau d'initiative partagée), car c'est déployé par le département souvent via un opérateur d'infrastructure uniquement (il ne vend donc pas d'abonnement).

https://cartefibre.arcep.fr et vérifier à la maison la plus proche (lotissement peut être encore inconnu ici) qui est en charge du déploiement du réseau fibre.

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nicolas91 Picto info

Le 17/05/2023 à 08h18 Membre utile Env. 600 message Essonne

Bonjour,

Pour la fibre, le problème vient du fait que le gestionnaire qui a déployé la fibre n'a pas renseigné ton adresse sur la carte car ta maison n'existait pas à ce moment la.

Il faut contacter le gestionnaire (pour moi c'était CAPS THD en ile de france) et lui demander de t'ajouter sur la carte.

Ensuite, les FAI pourront voir ron adresse et tu pourras souscrire un abonnement

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