Plafond de la cave non étanche, infiltration d'eau Cause incertaine Résolu

Bonjour à tous !

Malheureusement, mon traducteur s'est mis en marche automatiquement, si bien que je ne l'ai remarqué qu'après la publication. En annexe, le texte français :
Après une tempête, de l'eau s'est infiltrée dans le plafond de notre cave. Le dommage se situe-t-il au plafond de la cave et je pense que le rez-de-chaussée est également concerné ? Pouvez-vous nous donner un avis juridique à ce sujet et nous dire si cette déclaration de l'organisateur est correcte ?

Après les fortes pluies, il n'y avait plus de gouttes au plafond. L'eau s'est infiltrée dans le plafond de la cave, qui se trouve juste devant la porte de la terrasse. Nous ne savons pas si l'eau s'est infiltrée par une fenêtre non étanche ou par une fuite dans le mur de la maison ?

Pour le raccordement électrique dans le jardin, nous avons un tuyau enterré avec un câble qui se trouve dans le béton de la terrasse et directement devant le mur de la maison, où l'eau peut certes stagner mais, selon l'excavateur, ne peut pas s'écouler dans la maison / jardinier. Une autre possibilité est que les joints en silicone de la porte de la terrasse ne soient pas étanches. Hier, alors qu'il pleuvait fortement, l'eau s'est définitivement infiltrée. D'où vient, selon vous, cette fuite ?

Merci d'avance