Clim Daikin neuve qui ne fait plus de chaleur Résolu

Bonjour à tous.

J'ai parcouru le forum sans forcément m'y retrouver par rapport à mon souci. J'ai fait installer en début d'année 4 Clims Daikin Sensira en mono split. Il s'agit de modèles FTXC50C et RXC50C à l'extérieur.

Depuis le froid/Neige de ce week-end, j'en ai une qui ne chauffe quasi plus. J'avais remarqué un écoulement sur le groupe extérieur ces derniers jours, mais c'est normal d'après ce que j'ai lu.

Ce dimanche, j'avais du mal à atteindre la température souhaitée et, dès que je montais la température et la force de ventilation, la clim se mettait en pause. J'ai remarqué aussi que la sonde intérieure montait très vite en température par rapport aux autres.

J'ai vérifié le groupe extérieur qui était bien givré, sans réussir à améliorer la situation avec un sèche-cheveux. Aujourd'hui, plus rien n'est gelé mais je n'ai plus de chaleur du tout.

Je n'arrive pas à joindre l'installateur, avec qui je me suis fâché et qui, à mon avis, ne se manifestera pas.

Avez-vous une idée de ce qui peut se passer, une fuite du liquide d'après ce que j'ai lu ici ?
Merci.
Hervé