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Env. 20 message Somme
Bonjour à tous, pour notre maison qui arrive en fin de construction nous avons acheté des interrupteurs de volets roulants connectés Legrand avec le kit de démarrage. 
J'ai installé et branché les interrupteurs de volets ainsi que la prise control, sauf que quand je remets le courant, tous les interrupteurs de volets s'allument en rouge sauf la prise control.
J'ai vérifié les branchement, et même essayé la réinitialisation mais sans succès. 
Je précise que je n'habite pas encore la maison et ne suis pas encore raccordé à internet, d'où ma demande d'infos : 
- faut-il absolument internet pour que la prise control s'allume ? 
Merci à tous pour votre aide. 
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Env. 3000 message Haute Savoie
Bonjour, Avez-vous appairé les interrupteurs avec la prise de contrôle ?
Un chalet dans les Alpes
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Env. 20 message Somme
gnangnan1er a écrit:Bonjour, Avez-vous appairé les interrupteurs avec la prise de contrôle ?



Ça se fait avec la télécommande sans fil ? 
Quand j'appuie au milieu de cette télécommande elle s'allume 2 fois vert et 1 fois rouge mais rien ne se passe. 
La prise ne s'allume pas du tout...
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Env. 3000 message Haute Savoie
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Env. 20 message Somme
gnangnan1er a écrit:Petite video:

https://youtu.be/fLlcZF2sMdM[...]LSCOk0mTs0W


Le soucis c'est que sur la vidéo, le voyant de la prise control doit s'allumer en rouge quand on enclenche le courant et la j'ai rien, il n'y a que ceux des volets qui s'allument. 
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Env. 3000 message Haute Savoie
Mais en fait je vois que la vidéo s'arrête trop tôt. Vous n'avez pas la petite notice qui etait dans la boîte des interrupteurs ?
Un chalet dans les Alpes
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Env. 20 message Somme
gnangnan1er a écrit:Mais en fait je vois que la vidéo s'arrête trop tôt. Vous n'avez pas la petite notice qui etait dans la boîte des interrupteurs ?



Si mais c'est comme sur la vidéo, mais je pense que c'est pas avec les interrupteurs que je suis embêté mais avec la prise control. Le fait que le voyant ne s'allume pas en mettant le courant m'inquiète. 
Est ce que c'est le fait que je ne sois pas encore raccordé à internet ou ce n'est pas la peine à ce stade ?
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +1 an.
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Membre super utile Env. 2000 message Nord
Bonjour,
Etes vous sûr que la prise contrôle est alimentée en 230v ?
Sinon pour testez, allez chez quelqu'un qui a du WIFI et avec un simple cordon mettez la sur une prise 2+T.
Vous verrez ainsi si le voyant rouge s'allume du fait de la présence du WIFI
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +1 an.
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Env. 20 message Somme
hexamatic a écrit:Bonjour,
Etes vous sûr que la prise contrôle est alimentée en 230v ?


J'ai essayé une autre prise à la place pas de soucis. 
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Membre super utile Env. 2000 message Nord
Pas de souci ? ça fonctionne ?
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Env. 20 message Somme
hexamatic a écrit:Pas de souci ? ça fonctionne ?

Une prise traditionnelle fonctionne. 
Si je rebranche la prise control elle ne s'allume pas, et si je branche un appareil dessus ça ne fonctionne pas non plus. 
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Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)
BJR Si vous avez pas internet c'est mort.
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De : Bourg En Bresse (1)
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Env. 20 message Somme
GOUPIL 01 a écrit:BJR Si vous avez pas internet c'est mort.

Bon je vais attendre d'être raccordé pour voir. 
Merci à vous. Je vous tiens au courant. 
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Env. 3000 message Haute Savoie
Je pense que la prise contrôle doit passer en rouge lors de son alimentation qu'il y ait ou non internet.
Il y a un numéro de support pour les produits netatmo Legrand je crois
Un chalet dans les Alpes
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Env. 3000 message Haute Savoie
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En cache depuis le mardi 02 décembre 2025 à 19h40
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