PAC qui ne se déclenche pas alors que température de consigne non atteinte

Bonjour,

Je me permets de poster sur ce forum car nous avons un souci avec notre pompe à chaleur depuis quelques jours.

C'est une PAC de la marque Atlantic, modèle Alfea duo excellia, en mono 14 kW, moyenne température (pour s'adapter sur les radiateurs en fonte, utilisés auparavant avec une chaudière gaz).

Nous l'avons depuis presque 2 ans et n'avons jamais eu aucun problème. Il y a 2 jours, en me levant le matin, je m'aperçois qu'il ne fait que 18 dans la maison, alors que la température de consigne est à 19.5. Je regarde la PAC, et vois qu'elle n'est pas en chauffe. En regardant sur Ecojoko, je vois qu'elle n'a pas chauffé depuis 1h du matin. 
Je vois aussi que la pression sur le manomètre est descendue à 0.50.  Nous remettons donc de la pression, et vérifions tous nos radiateurs. Un radiateur présente un léger goutte à goutte au niveau de la valve, ce qui pourrait expliquer la baisse de pression. Nous resserrons la valve pour régler le problème.

Mais la pompe à chaleur ne se remet pas en chauffe. Elle a finalement fini par se remettre en chauffe le lendemain matin à 7h (pourquoi ?). La maison est revenue à sa température de consigne de 19.5 en fin de matinée. 
La PAC a bien fonctionné le reste de la journée.

Et aujourd'hui rebelote, en rentrant du travail le midi, je vois qu'il fait 18.5. La PAC ne se met pas en chauffe. La pression est à 1.3 donc correcte. Je mets une dérogation de température à 20°, et là elle se met en chauffe en quelques minutes, sans problème. Une fois la température de l'eau correcte, elle s'arrête mais les radiateurs sont en chauffe et la température remonte à 19.5° rapidement.
Je m'absente 2h en fin d'après midi, et à mon retour, température à nouveau descendue à 18.8. Même problème, même réaction quand je demande une dérogation.

C'est comme si la PAC n'arrivait plus à déterminer elle-même quand se mettre en chauffe pour maintenir la température... 

Aucun message d'erreur sur la PAC, elle arrive visiblement à chauffer avec la dérogation, le ventilo se met bien en route... Le thermostat et la PAC indiquent bien la même température, et c'est la même sur Ecojoko donc c'est bien la bonne température.
Nous n'avons jamais eu de problème de ce type avant, elle maintient d'habitude toujours la température aux alentours de 19.5, en chauffant quand elle en a besoin.

Maison de 220 M2 entièrement rénovée y compris thermiquement (fenêtres changées, isolation extérieure en + d'une base béton cellulaire, combles et rampants isolés, VMC et PAC installées).

Sauriez-vous d'où peut venir le problème, et comment le résoudre ?

Merci d'avance pour votre aide, 
Béatrice