Weigerding Fenêtres : qui a un avis, positif ou négatif?

XXXXXXXXXX conditions générales de ventes obscures et qui ne figurent qu'au dos des bons de commandes et que donc vous ne pouvez consulter qu'après signature! vendeur prêt à tout et surtout à raconter n'importe quoi pourvu que les gens signent. On nous a annoncé un délai de rétractation de 7jours qui à priori n'existe pas chez eux et au final on se retrouve avec une somme de 1675 euros qu'ils refusent de nous rendre. Délais annoncés qui soudain grossissent après impression du bon de commande,service prise de mesures qui avant de signer intervient dans les 48 heures et après signature pas de nouvelles avant deux semaines. 50 % à la commande alors que la loi impose maximum 30%. Il faut savoir que chez eux une fois signé en magasin impossible de faire marche arrière même si vous n'avez pas signé la confirmation de commande! Les sommes versées sont perdues puisque ce que vous dit le vendeur est totalement faux,pas de délai de rétractation et si vous annulez la commande vous perdez votre accompte. Bref il faut vraiment y réfléchir à deux fois avant de signer avec eux!!!!

Edité par philippe29
Diffamatoire !

travaillant dans le commerce je peux vous dire que la loi n'impose absolument pas 30 % d accompte..
libre a la societe de definir l accompte souhaité
Sachez que les 7 jours de retractations sont valable uniquement pour toute commande avec systeme de credit ou alors demarchage a domicile
Sachez que si vous allez dans n importe quel magasin,il n'y as aucun delai de retractation.
Pourquoi avez vous voulu annuler votre commande??
Pourquoi se plaindre qu'il prenne 50% d accompte?? vous etiez tout de meme d'accord de les verser lors de la commande, non? sinon vous n'auriez pas passer de commande il me semble

A bon entendeur

Les acomptes a 98%, cher, mais bon, on ne peux rien changer ...