Problème vibration pompe à chaleur

Bonjour,
J'ai un problème de vibration/son de fréquence basse à l'intérieur de pièces non loin d'une unité extérieure de PAC/CES . Un expert agréé au tribunal d'appel est venu faire des mesures etc, il dit dans son rapport  que "cela s'explique par des transmissions solidiennes parasites générées par les compresseurs et leur liaison froide." et dans un mail d'échange avec lui de faire une recherche quant à un éventuel manque d'isolation entre les liaisons froides et la dalle ou les murs . 
J'ai trouvé sur ce forum un sujet traitant de ce problème (https://www.forumconstruire.com/construire/topic-342003-vibrations-dues-provenant-unite.php) où j'ai pu trouver des ressources concernant l'AFPAC . Voici le document "La Pompe à Chaleur Air-Eau : Réussir son installation en maison individuelle" (https://www.afpac.org/attachment/2415979/) Dans l'annexe 9.7.3 pages 135/136 il est indiqué :
"Le vide entre la tuyauterie et le fourreau doit être colmaté par un matériau d’étanchéité empêchant la transmission du bruit d’un local à un autre . Dans le cas d’une tuyauterie possédant déjà son propre fourreau, ou pré-gainée (sauf s’il s’agit de
gaines adhérentes), il n’est pas nécessaire d’installer un fourreau supplémentaire.
Dans l’obligation de passage des tuyauteries au travers de joints de dilatation du bâtiment, il doit être prévu des fourreaux distincts de part et d’autre des joints, avec un vide au-dessus des tuyauteries suffisant pour compenser le tassement éventuel de l’immeuble. "

Est-ce que sur la photo, déjà en sortie d'unité, cela est correcte ? ( ça touche le mûr...)
Et voici un lien pour deux vidéos https://we.tl/t-xohJC8bTyR , y a-t-il quelque chose d'anormal ?