Clavier Alarme Problème ou Pas

Bonjour,
Il faudrait donner le modèle de cette centrale d'alarme.
Je crois bien que Nexecur ne propose que des produits (hors de prix) liés à un contrat de télésurveillance et/ou d'assistance.
Il faut leur dire que ta centrale est en défaut, ils te doivent l'entretien !...
Sinon en général, ce clignotement pourrait effectivement indiquer un problème de pile, sinon de réception.
- tu as remplacé les piles sur l'UC et sur tous les capteurs externes (clavier, détecteurs mouvement, sirènes)
- Pas de clignotement de voyant sur un de ces capteurs ?
JC

Bonjour,

Merci JC. Les produits de Nexecur sont la marque Vidéofied, en tout cas à l'époque ou l'alarme a été installée, c'était cette marque. Pour les piles, en effet elles ont toutes été changées, sur chaque capteur dont le clavier, et pas de clignotement sur les autres capteurs. C'est uniquement le clavier qui clignote lorsque l'alarme est activée, mais lorsqu'elle est inactivée, rien ne clignote. Je suis en train d'étudier la possibilité de changer de fournisseur d'alarme, je ne suis pas très contente de Nexecur de toute façon. Le problème c'est que je pensais passer par un indépendant et sans télésurveillance, mais ils ne sont pas nombreux, ou alors ils ne durent pas dans le temps, donc c'est problèmatique. Les gens choisissent essentiellement Verisure, mais je crains de me retrouver dans le même cas de figure qu'avec Nexecur. Vos conseils à ce sujet également, sont les bienvenus. Merci beaucoup.

Le clavier c'est WMB 210 Videofied

Je vais être méchant : Vérisure ou autre, c'est la grosse *******...

Si tu n'as pas la compétence technique pour installer ta centrale d'alarme, il te faut faire appel à ton électricien qui te proposera les produits qu'il connait et dont il sait qu'il ne sera pas embêté par la suite...

Perso, je n'ai jamais installé de centrale "sans fils", uniquement du filaire. C'est largement plus fiable sur le long terme.
Mais effectivement aujourd'hui, 90% des centrales d'alarmes grand-public proposées sont "sans fils". L'installation étant beaucoup plus simple.

La marque Visonic proposait à l'époque de très bons produits. Aujourd'hui, je ne connais plus trop, ni la concurrence.



Sur la notice de ton clavier, il y a un test radio à faire pour contrôler la portée et les échanges radio...
Ce test a été fait ???

Alors ça, je ne sais pas du tout. C'est le technicien de Nexecur qui est venu changer les piles, je pense quand même qu'il a fait tous les essais, mais bon, sous toute réserve, parce qu'avec eux.....
Et c'est un test que je peux faire, c'est compliqué ? Pour l'électricien, en effet, je ne savais pas que c'était possible, pourquoi pas, je vais me renseigner. Merci pour cette info en tout cas.

catt a écrit:

C'est le technicien de Nexecur qui est venu changer les piles, je pense quand même qu'il a fait tous les essais, mais bon, sous toute réserve, parce qu'avec eux.....
Je pense et espère que tu l'as fait constater à ce technicien ce clignotement à priori anormal ???

Et c'est un test que je peux faire, c'est compliqué ?
C'est noté sur la notice et à priori tu peux faire ce test.
Mais il est possible que cette enseigne bloque l'accès aux paramétrages pour être certain que tu fasses appel à eux !

Je vais les recontacter demain pour ce problème. Je viendrai vous dire ce qui a été dit. Merci JC