Pergola Zenisun bloquée et impossible à fermer

Bonjour,

Je suis nouvelle et malheureusement moi aussi j’ai un problème avec une pergola Zenisun.
J’ai essayé de disjoncter 5 fois mais la pergola reste entrouverte et le moteur ne répond pas.
J’ai lu sur vos postes précédents que je devais faire un homing, j’utilise l’application Zenisun sur un IPad.
Je crois que j’ai une version logiciel 1.14A mais je ne trouve aucun endroit sur l’application pour faire un homing.
Pouvez-vous m’aider?
Pouvez-vous aussi m’expliquer comment enlever les lames ?

En effet, si la pergola reste bloquée ouverte j’aimerai au moins fermer les lames avec les leds afin de pouvoir utiliser la lumière.

Merci beaucoup par avance pour votre aide.