Demande de raccordement fibre

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steven26 Picto info

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Le 24/08/2024 à 20h01 Photographe Env. 100 message Drome

Bonjour à tous,

Nous sommes dans notre maison depuis 4 ans et nous souhaitons nous raccorder à la fibre, qui sera bientôt à disposition dans notre lotissement.
Ayant le poteau et la borne fibre dans notre terrain (et ayant laissé l'accès à l'entreprise en charge de l'installation), nous avons pris la décision de nous raccorder à ce poteau (comme l'ont fait nos voisins). Jusqu'à présent nous avions une clé 4G.

Nous avons une gaine tirée directement du poteau à notre prise fibre dans la maison.
Orange nous a demandé d'ouvrir une ligne ADSL avant de demander le raccordement fibre et de souscrire à un forfait (ce que nous ne souhaitons pas car le débit adsl est moins bon que la 4G). Pour l'heure, nous ne voulons pas faire les travaux de ligne de téléphonie demandé par orange car nous avons lu que pour se raccorder à la fibre il n'était pas forcément obligatoire d'avoir un raccordement télécom?!

Le petit problème c'est que lorsque nous regardons l'éligibilité fibre , notre maison est la seule à ne pas être éligible . Pourquoi? (le terrain a côté, nu, est éligible) . Initialement ce n'était qu'un seul terrain , coupé en 3 (20, 51 et nous).

J'ai le numéro de l'entreprise ayant effectué les travaux de raccordement des poteaux fibres. Pensez vous que je dois l'appeler pour avoir un certificat d'adressage pour la fibre?

Merci à vous et bonne soirée!

(En photo , notre maison entourée de celles des voisins , pour info toute la longueur appartient à la même famille et les donations de terrains ont été faites de la même façon pour tous)

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plaquisteheureux Picto info

Le 25/08/2024 à 17h40 Membre ultra utile Env. 20000 message Gard

Bonjour, je crois que vous êtes le dindon de la farce ! Il ne doit plus y avoir de place dans la boite qu'il y a sur ce poteau.

ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail

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steven26 Picto info

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Le 25/08/2024 à 20h38 Photographe Env. 100 message Drome

plaquisteheureux a écrit:Bonjour, je crois que vous êtes le dindon de la farce ! Il ne doit plus y avoir de place dans la boite qu'il y a sur ce poteau.

Je pense que si étant donné que c'est un lotissement de personnes âgées qui ne sont pas à la fibre. Sinon, la mairie doit impérativement raccorder notre borne sur laquelle nous sommes initialement raccordée en sous terrain mais que la mairie refuse d'activer... 😵‍💫😵‍💫

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Minasu Picto info

Le 26/08/2024 à 12h29 Membre utile Env. 1000 message Loire

Bonjour,

Il faut transmettre le certificat d'adressage à l'opérateur de votre choix, qui se chargera lui même de le transmettre à l'opérateur d'infrastructure (si ce n'est pas lui même). La mairie n'intervient pas dans ce processus, elle vous transmet uniquement au besoin un certificat d'adressage.

Vous n'avez pas à souscrire à une offre ADSL, ça n'apportera d'ailleurs strictement rien à l'égibilité de la fibre. Ce n'est qu'une technique pour vous bloquer pendant 12 mois...

Si Orange ne veut pas prendre le problème en charge, tournez-vous vers un autre FAI, tout simplement. Vous ne l'aurez pas demain, c'est certains, mais c'est le seul moyen pour que puissiez l'avoir au plus tôt néanmoins.

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steven26 Picto info

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Le 26/08/2024 à 13h24 Photographe Env. 100 message Drome

Merci,
J'ai appelé la mairie qui va nous transmettre un numéro d'adressage dans la semaine . Ensuite nous allons attendre que le réseau soit éligible et nous raccorderons notre fibre à la maison. Merci beaucoup.

Minasu a écrit:Bonjour,

Il faut transmettre le certificat d'adressage à l'opérateur de votre choix, qui se chargera lui même de le transmettre à l'opérateur d'infrastructure (si ce n'est pas lui même). La mairie n'intervient pas dans ce processus, elle vous transmet uniquement au besoin un certificat d'adressage.

Vous n'avez pas à souscrire à une offre ADSL, ça n'apportera d'ailleurs strictement rien à l'égibilité de la fibre. Ce n'est qu'une technique pour vous bloquer pendant 12 mois...

Si Orange ne veut pas prendre le problème en charge, tournez-vous vers un autre FAI, tout simplement. Vous ne l'aurez pas demain, c'est certains, mais c'est le seul moyen pour que puissiez l'avoir au plus tôt néanmoins.

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fabien83340 Picto info

Le 26/08/2024 à 13h54 Membre utile Env. 400 message Var

Bonjour,

Compliqué peux être il.n y plus de place dans le boîtier de connexion. Car certains prennent plusieurs places de fibres.

Voyez déjà avec votre fournisseur actuel, si c est orange, ils vont certainement vous proposez de faire passer un co.ducteur de travaux mais sous devis, de tête dans les 300 euro, pour voir se qui peut être fait.
Attention car orange réseau, n ont pas forcément les plans à jour en fonction de la réalité du terrain. D ou la nécessité de faire passer ce conducteur de travaux.

Cordialement

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steven26 Picto info

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Le 30/09/2024 à 13h58 Photographe Env. 100 message Drome

Bonjour à tous, je donne suite.
Nous avons donné un certificat d'adressage à orange qui a finalement pu nous référencer. Un technicien Orange vient ce vendredi pour un raccordement fibre. Nous verrons s'il se sert du poteau ou s'il passe par une voie sous terraine qui est raccordée sur un autre réseau.
Nous avons pu faire tout cela grâce aux "webmaster" présents sur les forums de orange car par téléphone rien n'était possible et tout le monde se renvoyait la balle (et je devais payer un devis de 690 euros pour étudier l'accès)
J'ai ouvert un autre sujet concernant les raccordements possibles (notamment concernant celui de ma voisine qui est passée par free sans rien payer mais qui s'est connecté au reseau du lotissement voisin).
C'est un vrai casse tête ce réseau fibre. Il faut du temps et de la patience. Je croise les doigts pour pouvoir être raccordés

Bonne journée à tous.

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Edité 1 fois, la dernière fois il y a +8 mois.

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Manu-d.en-haut Picto info

Le 30/09/2024 à 14h34 Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)

La fibre, c'est "plug-and-pray" ! Laugh

Mon récit : La Bistorte
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Minasu Picto info

Le 30/09/2024 à 20h03 Membre utile Env. 1000 message Loire

Merci pour ce retour !

Maintenant que votre adresse est déclarée dans la base de données, votre position est normalement de fait attribuée également.

Reste toujours un aléa possible lors du raccordement de la fibre à votre domicile mais je trouve que vous avez fait un bond plutôt rapidement (c'est loin d'être toujours le cas).

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steven26 Picto info

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Le 30/09/2024 à 20h08 Photographe Env. 100 message Drome

Minasu a écrit:Merci pour ce retour !

Maintenant que votre adresse est déclarée dans la base de données, votre position est normalement de fait attribuée également.

Reste toujours un aléa possible lors du raccordement de la fibre à votre domicile mais je trouve que vous avez fait un bond plutôt rapidement (c'est loin d'être toujours le cas).

On s'en est plutôt bien sortis ! Mais j'ai beaucoup insiste car mon mari avait déjà pris le rdv pour le raccordement auprès d'orange maintenant à voir s'ils nous raccordent au poteau sur notre terrain qui dessert notre lotissement ou , comme ma voisine, aux bornes qui est dans un lotissement voisin ... mais je ne suis pas sûre qu'il y ait assez de logettes pour tous si on fait tous ça !

Bonne soirée !

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