Question concernant la consommation d'un chauffe eau en marche forcée

Bonjour,

J'ai quelques questions concernant mon chauffe eau.

J'ai emménagé dans un appartement il y a un peu moins d'un mois. Dès le 1er jour le chauffe eau clignotait indiquant une anomalie. J'ai donc contacté mes propriétaires.

Un plombier est venu et a contacté l'entreprise Thermor qui lui ont indiqué qu'il s'agit probablement d'un problème de batterie défaillante car le chauffe eau continue de chauffer l'eau, mais si je le passe en heures creuses la batterie étant défaillante il ne chauffera plus.

Le plombier l'a donc laissé en marche forcée le temps de voir avec mes propriétaires.

Entre temps, un autre problème est survenu dans la salle de bain, d'odeurs d'égouts remontant par la douche. Les propriétaires ont donc rappelé le plombier qui doit passer, or ce dernier m'a dit que les propriétaires ne veulent pas réparer le chauffe eau et le laisser comme tel "tant que cela tient".

J'ai accès à mes consommations d'électricité depuis 15 jours via le site d'EDF. Le chauffe eau semble se déclencher à des heures aléatoires depuis quelques jours: le matin très tôt, en soirée, et bien sûr après que je prenne une douche. Alors qu'au début du mois il n'avait l'air de se déclencher qu'après que je prenne une douche.

Il chauffe environ 3H/4H par jour (max de 2 douches dans la journée). Première question est-ce un temps de chauffe "normal" pour un ballon en marche forcée?
Hier il a consommé environ (je n'ai pas le détail exact) 3.5 KWH dans la journée pour 1 douche prise. Est-ce beaucoup/normal? (Je n'ai aucune idée).

Merci