PAC Atlantic, problème mode ECO et problème ECS Résolu

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Le 15/02/2025 à 22h42 Env. 100 message Loire Atlantique

Bonjour,

Je possède une pompe à chaleur Alfea Extenso Duo AI R32 et rencontre 2 problèmes :

Mode chauffage
La partie chauffage au sol fonctionne, mais la pompe reste en mode ECO au lieu de passer en mode Confort, comme prévu par les réglages. Bien que le chauffage fonctionne, j'aimerais qu'il respecte correctement les paramètres définis. La programmation est bien configurée de 00h à 23h59, du lundi au dimanche. Pourtant, la température suivie reste celle du mode ECO, et le symbole ECO apparaît sur les différents appareils.

Eau chaude sanitaire (ECS)
L'ECS ne fonctionne que lorsque le mode BOOST est activé. Dans ce cas, la température atteint bien la consigne (54°C), mais aucune nouvelle chauffe ne se produit ensuite. La température baisse progressivement jusqu'à atteindre celle de la pièce, et le seul moyen de relancer la chauffe est d'activer à nouveau le mode BOOST. Pourtant, l'ECS est bien activé et réglé en mode "Permanent" (sans plage horaire).

Merci pour votre aide.

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