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[Remplacement] Installation impossible

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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

Nous avons habitons en Bretagne une maison de 2014 de 120m² en R+1 avec deux circuits de plancher chauffant séparés et deux salles d'eau (projet de baignoire ultérieurement).

Suite à la fin de vie de notre chaudière gaz (corps de chauffe percé), nous avons retenu un devis pour procéder à son remplacement.
L'entreprise a proposé une Frisquet HC CONDENSATION VISIO 20kW avec ballon d'ECS de 80L.

Cependant lors de la venue du technicien aujourd'hui, celui-ci m'a informé de l'impossibilité de procéder à l'installation à cause du poids à supporter par le mur en placo et des dimensions de la chaudière. La photo de la chaudière actuelle :



D'autres entreprises avaient pourtant prévu la même chaudière.
L'entreprise propose à la place une Hydromotrix Condensation Visio 25 kW (sans ballon donc).

=> que pensez-vous de ce refus d'installation ?
=> le modèle Hydromotrix conviendra-t-il ? J'ai une crainte pour l'ECS.

D'un point de vue contractuel, l'entreprise refuse de respecter ses engagements pour raisons de sécurité (chute de la chaudière) et me déconseille de passer par un nouveau devis à cause de l'augmentation de TVA.
En effet nous avions signé le devis avec une TVA à 5,5% et celle-ci a augmentée depuis (10% puis 20% au 1er mars prochain). L'entreprise propose d'installer l'Hydromotrix sans nouveau devis, ce dont je ne suis fan.

=> Que pouvons-nous faire ? J'ai demandé un geste commercial car j'estime qu'ils n'auraient pas dû proposer le devis en raison des contraintes techniques.

Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une bonne journée.

A.
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Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière gaz...

Allez dans la section devis chaudière gaz du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere-gaz.php
 
Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)
Salut, il y 'a quoi derrière le placo ? un mur exterieur ? c'est une cloison?
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour, derrière le placo il y a le mur extérieur en briques.
D'après le technicien, la profondeur de placo est trop importante pour le maintien. Il pensait découper le placo pour accrocher la chaudière aux briques mais de toute façon la chaudière ne passe pas, notamment en hauteur apparemment. Ceci même en optant pour un ballon de 50L au lieu de 80L.
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Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)
Il ne doit pas avoir une grande envie de travailler celui la.
aller chercher le mur derrière est une fausse excuse ( ça reste le B A BA de la rénovation).
proposer un autre matériel est aussi possible a moins qu' il ne sache pas souder et que peut être il est même pas chauffagiste.
la performance énergétique pour tous
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Cet intervenant doit avoir plus de marge avec Hydromotrix qu'avec Frisquet !
Et il doit être aussi un peu fainéant, ou alors il a assez de sous et ne cherche pas trop à prendre un chantier de rénovation...
JC
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
JCdu26 a écrit:Bonjour,
Cet intervenant doit avoir plus de marge avec Hydromotrix qu'avec Frisquet !
Et il doit être aussi un peu fainéant, ou alors il a assez de sous et ne cherche pas trop à prendre un chantier de rénovation...
JC


Pour moi tu compares un modèle à une marque. Et le modèle appartient à la marque.
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Ça se peut qu'elle ne passe pas en hauteur faut vérifier la documentation technique.

Pour le poids ça peut s'arranger mais il faut qu'il renforce et adapté sûrement...donc plus cher

Qui a fait le devis ? Lui ou un commercial ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Cartman44 a écrit:Pour moi tu compares un modèle à une marque. Et le modèle appartient à la marque.

Pardon, effectivement je ne connaissais pas ce modèle Hydromotrix de chez Frisquet...
et j'ai traduis trop rapidement qu'il s'agissait d'une marque de chaudière 
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Nous avons sollicité l'avis d'un autre artisan qui propose également la chaudière Hydroconfort avec ballon de 80L en renforçant les fixations.  L'artisan précédent a accepté d'annuler son intervention et de nous restituer l'acompte.

Le commercial de ce dernier avait probablement sous-estimé le travail, d'où le refus de poser la chaudière et la proposition du modèle Hydromotrix à meilleure marge pour lui.


A.
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Membre ultra utile Env. 6000 message Loire Atlantique
Après la question c'est quand même pourquoi avez-vous besoin d'un ballon de 80 litres.

Avec deux salles de bain ça passe très bien aussi en micro-accumulation sous réserve de vérifier que le débit instantané est correct donc sûrement partir sur une 30 kW.

Je vous conseille vivement la micro-accumulation qui consomme beaucoup moins qu'un ballon de 80 litres.
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Picto recompense Membre ultra utile
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En cache depuis le mercredi 19 aout 2026 à 05h12
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