Ballon eau chaude Daikin Atherma Résolu

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Le 28/05/2025 à 16h03 Env. 30 message Orne

Bonjour. Une voisine se plaint que son eau ballon sanitaire n'est pas assez chaude. Elle est équipée, comme moi, d'une pompe à chaleur air eau Daikin Atherma 3RF. j'ai constaté que sur son écran de programmation, rubrique ballon, figure l'information point de consigne éco, mais pas celle point de consigne de confort. Son ballon d'eau chaude est programmé en mode horloge avec des heures de chauffe.
Personnellement, sur ma pompe à chaleur, j'ai aussi programmé les heures de chauffe ballon en mode éco et confort suivant ma programmation personnelle. Un utilisateur pourrait-il me dire, comment faire apparaître la ligne mode confort sur l'écran de la pompe à chaleur de ma voisine. Il y a certainement un réglage utilisateur que je ne maitrise pas. Merci pour l'éventuelle réponse à cette demande. Salutations à tous.

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Le 28/05/2025 à 16h34 Membre utile Env. 300 message Eure Et Loir

Bonjour,

Je suis loin d'être un spécialiste, mais il me semble que le mode confort n'est pas accessible si on est uniquement en mode horloge. Il faut le configurer en automatique ou manuel
En gros en mode horaire eco le mode confort est masqué par la config

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Le 28/05/2025 à 17h02 Env. 30 message Orne

Fsbatietudes a écrit:Bonjour,

Je suis loin d'être un spécialiste, mais il me semble que le mode confort n'est pas accessible si on est uniquement en mode horloge. Il faut le configurer en automatique ou manuel
En gros en mode horaire eco le mode confort est masqué par la config

Merci pour cette réponse. Mais j'ai moi même programmé la chauffe de mon eau du ballon en mode horloge avec des heures en mode éco et des heures en mode confort. Et mon eau de douche est bien chaude. Ma voisine se plaint d'une eau pas assez chaude. Ce que j'essaye de comprendre, c'est que sur son écran "rubrique ballon" le mode point de consigne confort n'apparait pas. J'espère trouver une réponse adaptée. Merci beaucoup.

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