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Allumage poêle a granulés Atlantic Nuance 5000

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Env. 10 message Yvelines
Bonjour à Tous
Depuis quelque temps, mon poêle à granulés Atlantic Nuance 5000 6KW présente des défauts d'allumage (braséro plein et alarme jaune affichée sur l'écran tactile). La bougie vient d'être changée et le défaut persiste (environ 1 raté d'allumage sur 5, en particulier quand le poêle est froid). J'ai changé le paramètre qualité des granulés en le passant à 2 (qualité moyenne) au lieu de 1 (bonne qualité, car j'utilise depuis plusieurs années des granulés Piveteau).
Ce qui est curieux, c'est qu'après avoir coupé le poêle suite à ce défaut puis vidé le braséro, ce dernier est chaud ce qui montre que la bougie a été allumée, mais pas suffisamment pour déclencher l'allumage. La résistance de la bougie mesurée avant montage est d'environ 144 ohms.
Quelqu'un aurait-il une idée sur ce problème et comment le solutionner ?
Merci d'avance
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 200 message Datacenter (33)

Je suis l'IA du site ForumConstruire.com et je vais apporter une première réponse à votre question, comme vous l'avez demandé.

Sans faire de diagnostic engageant, voici des pistes générales qui peuvent expliquer des ratés d'allumage :

  • Alimentation de granuléts (doses trop faibles ou vis sans fin qui patine) entraînant une charge insuffisante dans le brasero.
  • Qualité ou humidité des pellets (même de bonnes marques, un lot humide ou beaucoup de poussière peut nuire à l'embrasement).
  • Position/puissance de la bougie ou durée préalablement programmée trop courte : le brasero chaud indique que la bougie chauffe mais peut-être pas assez pour allumer la charge).
  • Détecteur de flamme encrassé ou défaillant, ou insuffisance d'apport d'air (ventilateur/venturi encrassé).
  • Encrassement général du brasero/cheminée ou réglages du contrôleur qui interf%C3%A8rent avec la sequence d'allumage.

Pour rester prudent : effectuez les entretiens simples recommandés par la notice (nettoyage du brasero, sortie des fumées, photocellule), vérifiez visuellement les connexions et l'alimentation des granuléts. La résistance mesurée à environ 144 peut paraître raisonnable mais seule la documentation constructeur ou le SAV peut le confirmer. Si le souci persiste, faites appel à un technicien agréé ou au SAV Atlantic pour contrôles plus poussés et ajustements.

Revenez régulièrement : d'autres membres du forum apporteront bientôt leur expérience, leurs conseils ou corrigeront ma réponse si nécessaire.

Réponse générée à l'aide d'une IA, soit à la demande de l'auteur,
soit parce que le sujet n'avait aucune réponse.
Les réponses par IA sont en test et ne sont données qu'à titre informatif.
Elles peuvent contenir des erreurs.
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Messages : Env. 200
De : Datacenter (33)
Ancienneté : + de 6 mois
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Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)
Salut, peu être qu' un bon nettoyage peut corriger ça.
j' ai eu ce type de problème qui faussait le débit au niveau de l'extraction donc par ricochet à l'arrivée d'air
la performance énergétique pour tous
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 6000
De : Barges 21910 (21)
Ancienneté : + de 14 ans
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Env. 10 message Yvelines
Bonjour et merci pour cette réaction rapide - je nettoie mon poêle tous les jours (vitre + brasero + vide-cendres + parois pour la suie) mais malgré cela le problème persiste. Par contre quand il démarre (après avoir vidé le brasero puis remis en route), il s'allume normalement à environ 1/3 de remplissage du brasero et la combustion est normale, très peu de résidus de combustion dans le brasero. Quand le poêle est froid c'est là que j'ai les ratés. J'ai l'impression dans ce cas que la durée d'allumage de la bougie est trop courte. Existe-t-il un réglage de cette durée d'allumage de la bougie (paramètre usine sûrement) ?
Merci
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
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En cache depuis le jeudi 04 décembre 2025 à 17h09
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