Panne viessman... 1 mois et facture

Bonjour à tous,

Je suis un peu embêté par une panne de chaudière et les conséquences de sa réparation… j’essaye de résumer, si il y a des questions je détaillerais.

Chaudière Viessmann Vitocrossal 300
Du jour au lendemain, erreur F25 soit pas de flamme après le temps de sécurité
Pendant 1 mois, pas de chauffage, ni eau chaude (j'ai un vitocell pour l'ECS)

Le chauffagiste change successivement dans l’ordre et sans résultat :

* Électrode d’allumage
* Transfo d’allumage de l’électrode
* Sonde de ionisation
* Le dôme Matrix
* Boîtier de contrôle du brûleur
* Le pressostat
* La turbine

Arrivé ici quasi toutes les pièces sont neuves et toujours le problème…

Il finit par changer le bloc gaz (le précédent avait 3 mois) et comme par magie tout re-fonctionne…

Bon je ne peux pas enlever que diagnostiquer ce type de panne est complexe mais deux choses m’embêtent :

Il me facture l’ensemble des pièces dont le nouveau bloc gaz + une intervention de viessman (pour rien) pour plus de 4000€TTC ! Pour moi le bloc gaz c’est un vice caché, je comprends ni sa facturation, ni celle du technicien Viessman, ni aucun effort de la marque.

L’autre chose qui m’embête c’est la panne en elle même, le chauffagiste et le technicien de viessman ont toujours été persuadé que le fond du problème était un souci de mix air/gaz. Que le bloc gaz soit défectueux pourquoi pas, mais ils l’ont changé à un moment donné et la chaudière provoquait toujours la même panne. Est-ce qu’il serait possible que ce soit non pas un soucis d’entrée d’air ou de gaz mais au contraire d’évacuation des fumées… d'autant que le lendemain de la panne erreur F26, le corps de chauffe état plein d'eau et grosse odeur de gaz dans toute la maison. Le chauffagiste est venu discrètement corrigé le tir d'un tube visiblement en contrepente.

J'hésite entre payer et rien dire (le chauffagiste n'a pas compter son temps et j'aurai toujours besoin de lui dans l'avenir), écrire à la marque, demander intervention de ma couverture juridique... rien ne m'arrange.

Merci pour votre avis.