Bonjour à tous,
Je suis locataire dans un studio au 4ème et dernier étage d' un immeuble de bailleur social, et le caisson de la
VMC se trouve à quelques cm de ma cloison.
J'avais remarqué qu' il devenait plus bruyant vers octobre 2025, mais les problèmes ont commencé lorsque j'ai entendu un bruit sourd, comme un ronronnement devenu gênant qui émanait de l'étage du dessous.
En collant l' oreille au sol, je distinguais très nettement un vrombissement de soufflerie.
C'était la hotte aspirante de mes voisins, après un échange avec eux.
Je constatais aussi que le moteur montait en volume sonore lorsque la hotte était activée.
De là, un autre incident a surgi: le même son, toutes les 4 minutes, durant quelques secondes, sur plusieurs heures, comme de 21h à 23h30, puis arrêt pour reprendre une demie heure plus tard par intermittences de 4 sec; jusqu' à plus de 3h du matin.
Plus les semaines passaient, plus je détectais à l' observation que d'autres voisins activaient leur hotte car le son étaut plus faible que celui qui émanait des mes voisins directs.
J'ai expliqué cela à l' organisme en charge de l'entretien de la VMC et sous contrat avec le bailleur.
2 techniciens sont passés considérant que la VMC fonctionnait correctement, un en mon absence dont on m'a lu à toutes vitesse les mesures qu' il aurait faites, l'autre sans même rentrer dans le local du caisson m'a déclaré que le son était "normal". Bref, le déni. Celui qui est entré chez moi n'a malheureusement pas pu entendre le son d' un hotte car elle était éteinte. J'ai insisté, un troisième arrive et sans démonter le caisson, donc à l' oreille, me dit que le roulement à billes est fatigué et que ce caisson doit être remplacé.
Il l'arrête pour revenir le lendemain.
Je suis au bout du bout, manque de sommeil, stress, durant 6 semaines et problématiques de santé par ailleurs durable: je crois enfin que ce supplice va s'arrêter, mais non!
Et c'est là que j'ai besoin de vos éclairages!
Les voisins du dessous ignorant que la VMC, le moteur donc avait été arrêté, ont activé leur hotte aspirante et je l'ai entendue, moins puissante mais bien audible.
Le lendemain, je vérifie dans l'appartement d' un autre voisin lorsqu' il active sa hotte, le même son que chez mes voisins directs lorsque le moteur marchait et que j'étais chez eux, laissant croire que le moteur est en action alors que ce n'est pas le cas.
Donc quand le technicien revient, je lui signale ce fait: lorsque quelqu' un active sa hotte je l'entends malgré le moteur éteint. Réponse: Ce n'est pas normal, on verra après quand le caisson sera remplacé.
Cette phrase m'a mise en alerte: Il y a autre chose que simplement les roulements à billes c'est tout le dispositif des gaines qui pose souci et qui a ruiné littéralement ma santé.
Donc j'ai cherché et observé. Le moteur éteint et plus aucune hotte en action c'est silence. Une hotte en action même à deux étages en dessous du mien et je l'entends et hier soir par intermittence jusqu' à 23h54.
Ce que je crains c'est que le caisson soit changé et que les nuisances perdurent, mais c'est insoutenable au vu de ma santé, car le manque de sommeil et le stress peuvent redéclencher une pathologie autoimmune et causer des dommages irréversibles.
Par ailleurs et là c'est scandaleux, j'ai regardé des vidéos youtube avec des pros de la VMC qui démontrent l'entretien dans les règles de l'art, nettoyage des poussières des pales du moteur, vérification de la courroie, nettoyage des gaines, roulement à billes, rien de tout cela n'est fait chaque année, alors que je paie des charges pour son entretien! un moeur mal entretenu devient bruyant, évidemment!
Cette VMC est en double flux pour tous les étages sauf le dernier où nous sommes deux locataires, mais c'est moi sur 10 appartements qui subit ce bruit.
Dernier détail: j'entends par la bouche d'extraction dans la salle de bain le son aussi des hottes.
Ma question est: comment se fait-il que j'entende ce vrombissement 4 à 5 secondes toutes les 4 minutes? Et cela sur une moyenne de 2H30? Ce point est crucial car je dois me battre pour démontrer que ces nuisances viennet des hottes et que les gaines sont en cause, mais comme cela implique un investissement de temps et d'argent, je suis niée, et c'est illégal au titre de l' obligation du propriétaire de livrer un logement décent.
J' aurais voulu faire plus court mais comment relater les faits sans précisions au vu de la nuisance sonore?
Ah, j' oubliais: un voisin se plaint depuis 3 ans sans que personnne n'agisse d' humidité dans la chambre parce que sa bouche d'extraction ne fonctionne pas, ou la gaine ou que sais-je.
Un grand merci à ceux qui m'apporteront leur lumière!