Pb récurrents chaudière Oertli condensation fioul erreur B36 perte flamme

Bonjour

lolotte60 a écrit:

le technicien parle de démonter et nettoyer le condenseur. Cela revient plus 830 €,  le condenseur lui-même en vaut 4500

Sur la chaudière de mon père de 96ans, j'ai pris un contrat annuel d'entretien/dépannage.
C'est une chaudière fioul à condensation OERTLI 32KW – FSC-2-OE 32
Elle peut alimenter les 17 radiateurs de la maison et assure l'ECS

Depuis sa mise en service en 1999, il y a eu qu'un seul défaut brûler, juste 1 mois avant la venue du technicien pour entretien annuel...(défauts H07-01 et E01-04)
Donc chaque années, ce technicien contrôle les divers appareillage, nettoie le gicleur fioul et surtout le brûleur, puis procède à l'optimisation du réglage de la bonne combustion.
J'ai assisté à plusieurs entretiens et j'ai constaté que le nettoyage du condenseur n'était pas un luxe, pourtant fait annuellement et à priori avec une combustion optimale.

En tout cas, le contrat annuel entretien/dépannage est de l'ordre de 240€ et l'entretien complet de la chaudière est évidement pris en compte dans le contrat.
Seules, les pièces à remplacer seront à notre charge après la fin de garantie...

J'en conclue que tu n'as pas de contrat d'entretien et que le prestataire ce graisse allégrement en te demandant 830€ pour ce nettoyage.
Mieux vaut signer un contrat, surtout pour le dépannage !!! ; ils doivent assurer une continuité de chauffage si ils ne peuvent intervenir rapidement.

Sinon pour l'avoir vu faire, c'est à la portée de tout bon bricoleur de mettre la chaudière en sécurité et de démonter le support brûleur afin de pouvoir démonter le condenseur...

JC

Bonjour, et merci infiniment pour votre réponse.
Bien sûr que mon père a un contrat d’entretien qui comprend un déplacement par an en cas de panne  et une révision complète de la chaudière.
Changement de filtre à fioul, gicleur nettoyage du brûleur, je n’ai jamais entendu parlé de nettoyage du condenseur jusqu’à présent, cela fait il partie de l’entretien et comment procède votre chauffagiste pour cela svp?
Comme la chaudière était à nouveau en panne hier, il est revenu, nous avons décidé de faire sortir le tubage directement à l’extérieur en perçant la cheminée plutôt que de laisser le flexible pvc du tubage à travers de la cheminée jusqu’au toit (étant donné que c’est une condensation, il n’y a pas besoin de tirage) car l’intérieur du tuyau est complètement noir… C’est la raison pour laquelle nous avons de multiples arrêts avec chaque fois, le brûleur encrassé.
Et changement de plan également du côté du condenseur, il va le nettoyer sur place à l’eau savonneuse.
Notre chauffagiste a repris l’entreprise qui avait installé la chaudière et il s’est aperçu au fil des pannes que le tuyau dans la cheminée n’était pas droit et qu’il n’y avait pas d’araignée pour le maintenir ce qui fait qu’il faisait des coudes dans tous les sens, d’où l’encrassement.
la semaine prochaine il doit faire la modification du tuyau
Une autre constatation qui l’a faite normalement il y a trois pièces en fonte à l’intérieur avec des chicanes, et il y en a que deux?? il en manque une… Un des intervenants a dû en enlever une volontairement mais je ne sais pas ce qu’il a dû en faire. En tout cas on ne nous a rien dit… 
Cette pièce est donc en commande 
Normalement nos problèmes devraient être résolus après cela.
Nous l’espérons en tout cas, parce que vraiment mon père n’en peut plus de ces arrêts intempestifs et moi non plus.
J’en suis arrivée au point d’installer une caméra afin d’aller chez mon père pour relancer la chaudière jour ou nuit…parfois elle ne repart pas c’était le cas hier et toutes les dernières fois depuis le mois de décembre, je ne les compte plus…
Merci encore pour votre aide 

JCdu26 a écrit:

Bonjour

lolotte60 a écrit:

le technicien parle de démonter et nettoyer le condenseur. Cela revient plus 830 €,  le condenseur lui-même en vaut 4500

Sur la chaudière de mon père de 96ans, j'ai pris un contrat annuel d'entretien/dépannage.
C'est une chaudière fioul à condensation OERTLI 32KW – FSC-2-OE 32
Elle peut alimenter les 17 radiateurs de la maison et assure l'ECS

Depuis sa mise en service en 1999, il y a eu qu'un seul défaut brûler, juste 1 mois avant la venue du technicien pour entretien annuel...(défauts H07-01 et E01-04)
Donc chaque années, ce technicien contrôle les divers appareillage, nettoie le gicleur fioul et surtout le brûleur, puis procède à l'optimisation du réglage de la bonne combustion.
J'ai assisté à plusieurs entretiens et j'ai constaté que le nettoyage du condenseur n'était pas un luxe, pourtant fait annuellement et à priori avec une combustion optimale.

En tout cas, le contrat annuel entretien/dépannage est de l'ordre de 240€ et l'entretien complet de la chaudière est évidement pris en compte dans le contrat.
Seules, les pièces à remplacer seront à notre charge après la fin de garantie...

J'en conclue que tu n'as pas de contrat d'entretien et que le prestataire ce graisse allégrement en te demandant 830€ pour ce nettoyage.
Mieux vaut signer un contrat, surtout pour le dépannage !!! ; ils doivent assurer une continuité de chauffage si ils ne peuvent intervenir rapidement.

Sinon pour l'avoir vu faire, c'est à la portée de tout bon bricoleur de mettre la chaudière en sécurité et de démonter le support brûleur afin de pouvoir démonter le condenseur...

JC

Salut, question bête, mais n'y aurait-il pas un peu d'eau dans le fioul ?

Non,
Depuis ces problèmes, on a refait tout le circuit du fioul, changer le bocal où il y a le filtre à fioul, la crépine est une crépine flottante.
Si vous pouviez me donner des infos supplémentaires sur l'entretien, notamment concernant le nettoyage du condenseur chez votre père à chaque révision
Comme je vous l'ai détaillé dans mon précédent message, pour nous l'entretien c'est nettoyage du bruleur et du corps de chauffe et changement de gicleur et filtre à fioul à chaque fois
Merci

JCdu26 a écrit:

Depuis sa mise en service en 1999, il y a eu qu'un seul défaut brûler, juste 1 mois avant la venue du technicien pour entretien annuel...(défauts H07-01 et E01-04)
Donc chaque années, ce technicien contrôle les divers appareillage, nettoie le gicleur fioul et surtout le brûleur, puis procède à l'optimisation du réglage de la bonne combustion.
J'ai assisté à plusieurs entretiens et j'ai constaté que le nettoyage du condenseur n'était pas un luxe, pourtant fait annuellement et à priori avec une combustion optimale.

Pardon, pardon...
Je voulais parler du corps de chauffe et non du condenseur !
Le condenseur est inspecté lors de l'entretien annuel, mais sans trop de nettoyage nécessaire.

Comment il procède pour optimiser le réglage du brûleur ?
Il place une sonde pour analyser les gaz en sortie et ajuste le réglage de la combustion ?

lolotte60 a écrit:

Comme je vous l'ai détaillé dans mon précédent message, pour nous l'entretien c'est nettoyage du bruleur et du  corps de  chauffe et changement de gicleur et filtre à fioul à chaque fois

Donc l'entretien est correct.
Par contre tu ne parles pas du réglage de la combustion après nettoyage !

Lors du seul "défaut brûleur", le technicien avait simplement repris le réglage de la combustion et réarmé le brûleur. Selon l’encrassement, le réglage n'est à priori pas le même...
Il était revenu 1 mois plus tard pour l'entretien annuel. Après nettoyage, il avait évidemment repris ce réglage de combustion.

Les réglages sont effectués également et il
Laisse le ticket qui les imprime 

JCdu26 a écrit:

JCdu26 a écrit:

Depuis sa mise en service en 1999, il y a eu qu'un seul défaut brûler, juste 1 mois avant la venue du technicien pour entretien annuel...(défauts H07-01 et E01-04)
Donc chaque années, ce technicien contrôle les divers appareillage, nettoie le gicleur fioul et surtout le brûleur, puis procède à l'optimisation du réglage de la bonne combustion.
J'ai assisté à plusieurs entretiens et j'ai constaté que le nettoyage du condenseur n'était pas un luxe, pourtant fait annuellement et à priori avec une combustion optimale.

Pardon, pardon...
Je voulais parler du corps de chauffe et non du condenseur !
Le condenseur est inspecté lors de l'entretien annuel, mais sans trop de nettoyage nécessaire.

Comment il procède pour optimiser le réglage du brûleur ?
Il place une sonde pour analyser les gaz en sortie et ajuste le réglage de la combustion ?

Lors des pannes il change le gicleur nettoie tout et refait les réglages et il y a toujours du noir qui revient, elle s’accumule parce que cela ne peut pas s’échapper directement du fait que le tuyau serpente…c’est pourquoi il a pris la décision de faire une sortie directe la semaine prochaine
Je posterai si c’est la solution, ça peut aider.
En tous cas je peux vous dire que notre chauffagiste est patient et bien gentil, de plus il ne nous laisse pas attendre.

JCdu26 a écrit:

lolotte60 a écrit:

Comme je vous l'ai détaillé dans mon précédent message, pour nous l'entretien c'est nettoyage du bruleur et du  corps de  chauffe et changement de gicleur et filtre à fioul à chaque fois

Donc l'entretien est correct.
Par contre tu ne parles pas du réglage de la combustion après nettoyage !

Lors du seul "défaut brûleur", le technicien avait simplement repris le réglage de la combustion et réarmé le brûleur. Selon l’encrassement, le réglage n'est à priori pas le même...
Il était revenu 1 mois plus tard pour l'entretien annuel. Après nettoyage, il avait évidemment repris ce réglage de combustion.

lolotte60 a écrit:

il a pris la décision de faire une sortie directe la semaine prochaine
C'est probablement la solution.
Chez mon père la chaudière est au sous-sol. Le tuyau d'évacuation remonte donc du sous-sol, rez-de-chaussée, 1er étage, combles et toiture pentue en charpente traditionnelle.
La longueur d'évacuation est donc loin d'être négligeable et ça fonctionne bien, certes en ligne droite.

En tous cas je peux vous dire que notre chauffagiste est patient et bien gentil, de plus il ne nous laisse pas attendre.
C'est bien mais c'est aussi son devoir au travers du contrat d'entretien signé

Merci