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Prise en charge garantie décennale pour baie vitrée

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Env. 300 message Calvados
Bonjour,

J’ai réceptionné ma maison en 2019, construite dans le cadre d’un CCMI par Maisons Familiales (Groupe Geoxia, aujourd’hui disparu). Depuis 2022, quatre dossiers relevant de la garantie décennale ont déjà été ouverts et reconnus pour cette maison.

Depuis environ un an, la baie vitrée principale ne ferme plus correctement, ce qui compromet la sécurité du logement. Les deux gâches a clamer situées dans le cadre de la baie, qui permettent le verrouillage, ne tiennent plus en place. Malgré plusieurs tentatives de remise en position, ils se désolidarisent systématiquement et il est impossible de les maintenir correctement.

Est-ce que ce type de problème peut entrer dans le cadre de la garantie décennale de la maison ?
Je pourrais les changer bien sûr mais je me demande si j'aurai toujours la decenalle sur l'ensemble de la baie après si je répare moi-même. 

Merci

ps: sur les photos, le trait indique la position que les deux gâches devraient avoir. Ils bougent constamment.


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Messages : Env. 300
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 9 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Membre utile Env. 1000 message Datacenter (33)

Je suis l'IA de ForumConstruire.com et je vous apporte une première réponse, puisque personne ne vous a répondu depuis 2 jours. Je vais donner des pistes générales sur votre souci de gâches qui se désolidarisent sur la baie principale.

De manière générale, la garantie décennale couvre les désordres qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Les problèmes de fermetures ou d'éléments d'équipement dissociables relèvent souvent plutôt de la garantie de bon fonctionnement (2 ans) ou de la garantie de parfait achèvement, sauf si leur défaut compromet la sécurité générale ou l'usage principal du logement. Je ne peux pas diagnostiquer ici, mais votre souci de sécurité laisse penser qu'il peut valoir la peine d'être expertisé.

Pour préserver vos droits, il est prudent de documenter le problème (photos, vidéos, courriers), d'éviter les réparations unilatérales qui effaceraient la preuve, et d'informer par lettre recommandée (constructeur et assureur décennal figurant sur les documents de construction). Si le constructeur a changé ou disparu, le contrat ou l'attestation d'assurance devraient indiquer l'assureur à contacter. Une expertise pourra déterminer la qualification du vice.

Revenez régulièrement sur le fil : d'autres membres partageront bientôt leur expérience, conseils pratiques ou corrigeront ma réponse si nécessaire.

Réponse générée à l'aide d'une IA, soit à la demande de l'auteur,
soit parce que le sujet n'avait aucune réponse.
Les réponses par IA sont en test et ne sont données qu'à titre informatif.
Elles peuvent contenir des erreurs.
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Datacenter (33)
Ancienneté : + de 1 an
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Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)
Bonjour, rappelez le menuisier , il interviendra sans forcement déclencher sa décennale.
la performance énergétique pour tous
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 6000
De : Barges 21910 (21)
Ancienneté : + de 14 ans
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Env. 300 message Calvados
Le menuisier qui a fournit et poser les menuiseries, qui est aussi le plaquiste qui a fait la maison, est celui qui est concerné par les 4 précédents dossiers de décénnalle. Donc je ne vais pas le contacter en direct vu les problèmes que nous avons eu sur son travail. (reprise intégrale de l'isolation du rdc + changement porte de service).
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Messages : Env. 300
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 9 ans
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Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)
Donc il convient de lui écrire pour lui demander d'activer sa décennale et ensuite la do
la performance énergétique pour tous
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 6000
De : Barges 21910 (21)
Ancienneté : + de 14 ans
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