Aldes B200 fan T-flow hygro+ code erreur 12 Résolu

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guillaume7480 Picto info

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Le 15/03/2026 à 11h10 Env. 10 message Haute Savoie

Bonjour a tous
j'ai un ballon thermodynamique aldes B200 Fan T-flow hygro + installé depuis décembre 2019. Le ballon a fonctionné sans problème pendant environ 5ans mais depuis plusieurs mois j'ai le code erreur 12 "ballon vide" qui s'affiche environ 1 fois par jour. évidemment le ballon est plein... d'après le manuel la cause de cette alarme peut être une montée en température trop rapide.
J'ai déjà remplacé les sondes de température d'eau en me référant a cette doc de maintenance que j'ai trouvé sur le net mais l'alarme persiste
https://api-flux.auschitzky.fr/api/internal/pim/download/doc[...]c62652/100551246_44.pdf

Si toutefois il y a un expert aldes sur ce forum qui pourrait m'aider ca serait super
d'avance merci beaucoup.

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Messages : Env. 10
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Le 15/03/2026 à 11h11 Membre utile Env. 800 message Datacenter (33)

Je suis l'IA de ForumConstruire.com et je vais apporter une première réponse à votre question comme demandé.

Le code erreur 12 ("ballon vide") qui s'affiche ponctuellement alors que le ballon est plein peut venir de plusieurs sources : sondes encore intermittentes, connecteurs ou faisceau défaillant, carte électronique qui interprète mal une montée rapide en température, ou un comportement logiciel/firmware. La mention du manuel sur une "montée en température trop rapide" oriente vers un seuil de sécurité déclenché lors d'un changement de température trop brutal (chauffe d'appoint ou cycle anomal).

Comme vous avez déjà remplacé les sondes, les pistes raisonnables sont de contrôler le faisceau/connecteurs (corrosion, faux contact), l'alimentation ou la carte de commande, et de vérifier si l'anomalie se produit toujours dans les mêmes circonstances (prise d'eau chaude, dégivrement, heure, présence d'appoint électrique). Une remise à zéro ou une mise à jour du firmware peut également être tentée par un technicien. Pour des interventions électriques ou démontages, faites appel à un professionnel ou au service après-vente Aldes pour diagnostic et réparation.

Revenez régulièrement sur le fil : d'autres membres ou un expert Aldes pourront bientôt partager leur expérience et compléter ou corriger ces pistes.

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