Bonjour,
J'ai entièrement rénové une ancienne école de campagne pour la transformer en habitation. L'espace intérieur était totalement vide, c'est-à-dire qu'il s'agissait d'un espace rectangulaire d'environ 6 mètres sur 27, et tout a été refait à neuf à l'intérieur : les murs pour diviser les pièces, les faux plafonds, etc. L'un des travaux que j'ai confiés à un professionnel est la plomberie, le chauffage et le
plancher chauffant, le tout réalisé par la même entreprise.
Ma question est la suivante : comme il a fait passer les tuyaux par la tranchée qui a servi pour les évacuations, et qu'ensuite une partie a été encastrée dans certaines cloisons en plaques de plâtre (Placo) avant de poser l'isolant de sol et les tuyaux du plancher chauffant... ensuite, une autre entreprise a coulé la chape fluide. Le plombier n'a à aucun moment effectué de test d'étanchéité ni de mise sous pression des tuyaux. Je le lui ai mentionné plusieurs fois, et il m'a répondu que ce n'était pas nécessaire. Cela m'a rendu très inquiet durant tout le chantier, en opérant qu'il fasse un test à la fin pour me garantir que je n'aurais pas de problèmes à l'avenir ni d'humidité due à une
Aujourd'hui, le travail est pratiquement terminé et il n'a fait aucun test. Je lui ai demandé à nouveau d'en faire un pour me garantir que tout allait bien, et il s'est contenté de brancher un manomètre sur l'une des douches de la maison. Il l'a laissé branché pendant 15 minutes et m'a dit que tout était correct, que c'était resté stable à 2,5 bars et que c'était normal. Honnêtement, ce test m'a semblé être une mauvaise blague. J'ai l'impression qu'il esquive le sujet et que c'est moi qui serai lésé si quelque chose de grave survient plus tard. S'il vous plaît, j'ai besoin d'aide pour savoir ce que je peux exiger et comment m'y prendre pour qu'il m'écoute.
Par ailleurs, la mise en service de la PAC (pompe à chaleur) + plancher chauffant n'a jamais été faite de manière claire. Il a voulu me faire signer un papier contenant plusieurs données techniques, mais sans m'expliquer à quoi cela correspondait. À ce moment-là, il n'avait même pas fait les tests pour me garantir que le plancher chauffant fonctionnait correctement et maintenait la température de consigne. Ce qui n'a pas été le cas. La température de consigne n'était pas atteinte, jusqu'à ce que je doive augmenter moi-même le débit sur les débitmètres des deux collecteurs. Après avoir joué avec les débitmètres pendant un couple de semaines, j'ai réussi à faire fonctionner le système et à maintenir une température de 20 degrés à l'intérieur pour une température extérieure d'environ 0 à 5 degrés.
Maintenant qu'il ne reste plus qu'à payer la dernière facture concernant la partie des installations sanitaires, je lui ai redemandé de réviser le système de chauffage par plancher chauffant, mais il me répond que nous devons attendre à nouveau la période de froid pour pouvoir l'« affiner ». Pour tout vous dire, j'ai totalement perdu confiance en cette entreprise et j'ai le sentiment que je serai le seul lésé dans l'histoire. S'il vous plaît, aidez-moi.
Merci mille fois !