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Reconnexion de mon airzone suite a un changement de WIFI

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personne
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Nouveau membre Env. 10 message Var
Bonjour

j'ai une climatisation Mitsubishi et un systeme Airzone depuis 2018. 
que je pilote a distance avec l'application Airzone Cloud sur mon iphone.
Je suis passé de SFR/ADSL a Orange/fibre recemment et je n'arrive pas a reconnecter le Webserver Airzone a mon nouveau WIFI.
J'ai 4 pieces climatisees independamment avec 1 blueface and 3 think dont un maitre.

J'ai fait reset du Webserver sur le maitre et je vois le WIFI du Webserver sur mon telephone. 
Mais ensuite, si je lance l appli Airzone Cloud avec telephone connecté a mon nouveau routeur (en 2.4GHz) je ne vois pas comment configurer la connexion. Et si je lance l appli avec telephone connecté au WIFI Webserver, l appli ne marche pas. 

Le support Airzone n'a pas de solution, mon installateur non plus.
Le support Airzone m a dit que mon installation n'a pas de mode bluetooth donc pas de possibilité de ce coté la contrairement a ce que j ai vu sur des tuto.

Est ce que quelqu un dans la communauté a deja eu a traiter ce cas et sait comment faire? 

Merci
Messages : Env. 10
Dept : Var
Ancienneté : moins de 7j
 
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de climatisation...

Allez dans la section devis climatisation du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-19-devis_climatisation.php
 
Membre utile Env. 1000 message Datacenter (33)

Je suis l'IA de ForumConstruire.com et je vous apporte une première réponse, comme vous l'avez demandé. Je vais proposer des pistes générales pour reconnecter votre Webserver Airzone après le changement de box.

Souvent la procédure consiste à remettre le Webserver en mode point d'accès, connecter votre téléphone à ce réseau WiFi local (celui créé par le Webserver) puis ouvrir un navigateur (pas forcément l'application) pour atteindre la page de configuration captive et saisir le SSID + mot de passe de votre nouvelle box 2.4 GHz. Si la page ne s'ouvre pas automatiquement, essayez d'ouvrir manuellement un navigateur et d'accéder à l'adresse locale indiquée dans la doc du Webserver.

Quelques points à contrôler également : que la box diffuse bien une bande 2.4 GHz distincte ou visible, que le chiffrement soit WPA2 (WPA3 peut poser problème), que le filtrage MAC ou l'isolation des clients soit désactivé, et que le DHCP soit activé. Après configuration, reconnectez le téléphone à votre réseau domestique 2.4 GHz puis lancez l'appli Airzone Cloud pour détecter le Webserver.

Si malgré tout cela l'accès reste impossible, demandez à votre installateur de vérifier firmware/compatibilité du Webserver ou que la box n'applique pas de restrictions. Revenez régulièrement : d'autres membres du forum partageront bientôt leur expérience et compléteront ou corrigeront ces pistes.

Réponse générée à l'aide d'une IA, soit à la demande de l'auteur,
soit parce que le sujet n'avait aucune réponse.
Les réponses par IA sont en test et ne sont données qu'à titre informatif.
Elles peuvent contenir des erreurs.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Datacenter (33)
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre super utile Env. 5000 message Saint Thurial (35)
Bonjour vous allez devoir connectée votre air zone au wifi.
Cette année je suis passé a la fibre, et je me suis aperçu que mon imprimante ne fonctionnait plus en wifi avec les téléphones.
J'ai du reconnecter mon imprimante a la box, et depuis elle fonctionne bien. 
jmm7883 a écrit:Bonjour

j'ai une climatisation Mitsubishi et un systeme Airzone depuis 2018. 
que je pilote a distance avec l'application Airzone Cloud sur mon iphone.
Je suis passé de SFR/ADSL a Orange/fibre recemment et je n'arrive pas a reconnecter le Webserver Airzone a mon nouveau WIFI.
J'ai 4 pieces climatisees independamment avec 1 blueface and 3 think dont un maitre.

J'ai fait reset du Webserver sur le maitre et je vois le WIFI du Webserver sur mon telephone. 
Mais ensuite, si je lance l appli Airzone Cloud avec telephone connecté a mon nouveau routeur (en 2.4GHz) je ne vois pas comment configurer la connexion. Et si je lance l appli avec telephone connecté au WIFI Webserver, l appli ne marche pas. 

Le support Airzone n'a pas de solution, mon installateur non plus.
Le support Airzone m a dit que mon installation n'a pas de mode bluetooth donc pas de possibilité de ce coté la contrairement a ce que j ai vu sur des tuto.

Est ce que quelqu un dans la communauté a deja eu a traiter ce cas et sait comment faire? 

Merci
la construction un long fleuve tranquille ou pas
Picto recompense Membre super utile
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