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Fissurres et garantis

Ce sujet comporte 10 messages et a été affiché 1.907 fois
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Env. 80 message Charente
Bonjour

Je viens de m'apercevoir que le carrellage de ma salle à manger est fissuré sur plus de 80cm et ceci alors qu'il n'était fissuré que d'à peine 25 cm il y a un mois.

Cela fait plus d'un an que nous avons réceptionné, mais 6 mois aprés avoir réceptionné la poutre maitresse du sous sol sur lequel repose notre plancher hourdis de la partie habitable s'est fissuré en son milieu et je l'avais signalé à mon constructeur qui s'est déplacé et m'as dit que c'était normal seulement cesfissurres sont de plus en plus visibles et j'ai l'impression que cette poutre maitresse s'affaise en son milieu ce qui fait travailler la dalle et du meme coup fissuré mon carrellage.
Je ne sais pas si je doit avertir mon constructeur oupas vu que cela fait plus d'un an depuis la reception ou bien faire marcher la dommage ouvrage et si oui comment ou bien attendre attendre encore uu peu que la fissurre travers ecompletemnt ma salle à manger ....

merçi pour vos conseils
Messages : Env. 80
De : Charente
Ancienneté : + de 15 ans
 
message
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Membre ultra utile Env. 70000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonjour,
Citation:
avoir réceptionné la poutre maitresse du sous sol sur lequel repose notre plancher hourdis de la partie habitable s'est fissuré en son milieu et je l'avais signalé à mon constructeur qui s'est déplacé et m'as dit que c'était normal

bin voyons....
Citation: ...ou bien attendre attendre encore uu peu que la fissurre travers ecompletemnt ma salle à manger ....


non, surtout pas !!

il faut envoyer un courrier en LR AR en lui rappelant sa visite... et avec photos.
me semblait que la garantie parfait achèvement était > 1 an mais je ne retrouve pas...
on va attendre Kaline Wink
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 70000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 16 ans
 
Membre super utile Env. 20000 message St Pierre Les Nemours (77)
Période de parfaite achèvement = 1 an
Le constructeur a joué la montre, pendant un an il répare à ses frais, puis pendant 9 ans c'est son assurance qui paye.
Maître d'oeuvre - CSPS
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 20000
De : St Pierre Les Nemours (77)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 80 message Charente
Merçi pour vos réponses , mais à qui dois je m'adresser pour le signaler au constructeur ou son assurrance ?
Messages : Env. 80
De : Charente
Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Sur Mon Canapé ! (30)
elisa21 a écrit:
on va attendre Kaline Wink


chui làààààààààààà Laugh


déclaration à la DO... pas d'autre choix...
si tu as mis en demeure ton cst de réparer "l'anomalie", il faut joindre la lettre à l'assureur..

fais un joli dossier complet avec photos si possible du désordre...

n'oublies rien car le délai court à compter du dossier complet...car l'assureur à LUI aussi des délais à respecter (dans les faits sur le papier car en réalité... Biggrin )


bref Rolleyes à faire au triple galop ce qui suit:

La déclaration de sinistre doit comporter:
- l'adresse du chantier (l'adresse de la construction)
- le nom du propriétaire (toi)
- le nom de la société d'assurance (le nom de ta DO)
- le numéro de police d'assurance dommages ouvrage (sur les papiers que tu dois avoir)
- la date de réception avec ou sans réserves (copie du PV de reception)
- la nature du sinistre (depuis quand il est là le sinistre)
- la description du dommage (photos si possible)
- les éventuelles mesures d'urgence prises par l'assuré (si tu as pris des mesures d'urgences le cas échéant..)


voilà... Biggrin
on a eu, putain il fait chaud ! et maintenant c'est : fait chier, il pleut!
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
De : Sur Mon Canapé ! (30)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour

La lettre doit être remise contre récépissé ou adressée par RAR.


Notez bien que la fissure du carrelage est apparue plus de un an après la réception et continue de s'aggraver.

Y avait il eu échange de courriers avec le constructeur concernant cette poutre?
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 10000
De : Cannes (6)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 80 message Charente
Oui il y a eut échange de RAR et il s'est meme déplacé pour constater en prenant des photos mais il est vrai au début les fissures étaient minimes,inférieures à 0.5 mm donc il n'y as pas eut de suite mais aujourdh'ui elles ont doublé et de plus assez rapidement
Messages : Env. 80
De : Charente
Ancienneté : + de 15 ans
 
Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour Ghdlm

Si vous avez signalé les fissures avant la fin de la GPA, gardez la même date pour la déclaration DO Wink la bonne date pour chaque.

Pour vous il s'agissait de désordres bénins qui s'aggravent depuis la fin de la GPA.
Picto recompense Super bloggeur
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De : Cannes (6)
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Env. 80 message Charente
Bonjour à tous

Je viens d'appeller l'assureur qui m'a conseillé d'envoyer d'abord un rar au constructeur et d'attendre leur réponse avant de monter un dossier puisque eux devront de toute maniére les contacter et il faudra qu'il se déplace pour constater les dégats avant l'assurreur. Le rar est parti et j'ai contacté par tph le constructeur qui va se déplacer la semaine prochaine....

A suivre
Messages : Env. 80
De : Charente
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour Ghdlm

Faites quand même votre déclaration RAR à l'assureur Wink
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 10000
De : Cannes (6)
Ancienneté : + de 14 ans
En cache depuis le vendredi 17 septembre 2021 à 02h41
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