Retard sur charpente que faire???

bonsoir a tous

voici la situation: nous faisons construire une maison avec un MO tout avait bien commence fin juillet 2007 et depuis decembre notre maison est quasiment arretée.
nous sommes a notre 3eme charpentier, le premier est mort (paix a son ame ) le deuxieme apres nous avoir fait patienté deux mois nous a fait faux bon et le troisieme a bien démarré la charpente fin avril mais c'est arréter apres deux semaine de travail (car trop de boulot ailleurs...).

Notre chef de chantier fait tout ce qu'il peut pour faire venir l'artisan, nous auusi on l'appelle toute les semaines (encore un fois ce soir et j'ai été tres desagreable). mais ce que je ne comprend pas c'est pourquoi le MO ne bouge pas ses fesses pour nous aider.
j'aimerai savoir si il est possible de garder 5% sur la maitrise d'oeuvre pour tout le retard accumulé et la non "bonne volonté" a trouver des solutions.
de plus on nous a dit qu'il faudrait que nous fassions une lettre recommandée au MO pour expliquer notre mecontentement mais je ne vois pas ce que cela pourrait nous apporter.

si vous avez des idées pour que notre chantier redémarre elles sont les bienvenues.

d'avance merci
cecilia