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Vous connaissez socooc?

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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour à tous,

j'ai pourtant pris l'habitude de savoir tailler des éloges sur les bons plans / produits / fournisseurs quand ils les méritent (facile de trouver des avis négatifs, mais rare sont les gens qui exprime leur satisfaction)
Mais là, je me doit de vous faire part de mon expérience "cuisine" ...

Notre rencontre avec Socooc à Nantes s'est très bien passée.
Nous avions déjà une idée "arretée" de notre cuisine, et après avoir fait faire le même plan chez les uns et les autres, nous avions décidé de laisser libre court à l'imagination du "coach".
Résultat satisfaisant, puisque notre cuisine est aujourd'hui (enfin, presque .... on y vient) issue de ce plan qui ne nous était pas venu à l'esprit.

Le choix des matériaux, du plan et des accessoires s'est bien passé, et nous avons naturellement signé chez eux (moyennant ristourne quand même !) pour la modique somme d'environ 10 000 Neuros (fournie, posée, électroménager compris, mais ça pique quand même)
Pour info, nous avons choisi une cuisine blanche laquée (moon) et un plan de travail noir.
Bref, jusque là, ça va. Le délai était assez long puisque la maison en était au début de sa construction au moment de la signature.

petite illustration:

Vient ensuite le moment de la livraison/pose, et le début des emmerdes.

Pour commencer, après un bref déballage, la hotte (modèle d'expo comme neuf) a été remballé à la va-comme-j'te-pousse, elle est rayée et abimée. Socooc nous dit que c'est au livreur de payer ...
Je ne pense pas que le livreur ai quelque chose à voir dans le mode de remballage, mais bon, après courrier au livreur et maints coups de fils, nous obtiendrons gain de cause.
Ensuite, un des bandeaux de finition était trop grand: réponse de Socooc = ben faut couper! bah bien sur, couper un bandeaux blanc laqué avec des arretes aux finitions bien arrondies, c'est magnifique !
Là encore, re-coup de gueule et nouveau bandeau commandé
Pour finir, la crédence a du etre découpée sur place pour y loger le bas de notre fenêtre de cuisine, ce qui n'était pas prévu (pourtant la fenetre était bien là au moment des métrés ), mais bien sûr, le chant plat pour cacher la coupe doit être commandé également ..

Bref, notre cuisine est quasi finie, nous venons d'emménager dans notre maison, nous laisserons passer un peu de temps ..., puisque nous avons une hotte, un bandeau et du chant en commande pour un délai de 3 semaines ...

2 mois plus tard, nous avons enfin de leurs nouvelles, le poseur revient, change le bandeau, pose la nouvelle notte neuve (mais oublie de la fixer ... ) et nous propose un chant plat de finition MARRON !!!! sur une crédence noire !
Erreur de commande, mais le type nous demande s'il peut le mettre quand même !!

Tout ça pour en arriver aujourd'hui, 09 mars, notre cuisine a été posée le 20 novembre, et elle n'est toujours pas finie ..

MERCI SOCOO'C !
Heureusement, nous avons exiger à la signature une somme en guise de réserve, que nous leur avons évidement toujours pas versé. Ceci dit, vu la tournure, j'ai l'impression qu'ils n'ont pas l'air pressé de toucher le solde ...
Illustration du résultat quasi final quand même (on voit qu'il manque la crédence à droite sous la fenetre, dans laquelle nous avons même prévu des incropo électrique noires !!)


Je finirais juste, afin de ne dégouter personne et de ne pas casser du cuisiniste pour le fun, que coté qualité, c'est quand même une belle finition.
Après comme je dis souvent, c'est pas parce qu'un mécontent crie au scandale qu'il faut généraliser, je suis malgré tout content du service commercial (avant signature ) et du rendu final de notre cuisine, et c'est bien là l'essenciel

Vins'
Messages : Env. 10
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Bloggeur Env. 200 message Hayange (57)
Couleur blanc , plan de travail anthracite et mur aubergine sont exactement ce que nous allons faire modele Socooc aussi avec ilot central en forme de goutte d eau
Picto recompense Bloggeur
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De : Hayange (57)
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Photographe Env. 200 message St Andre De Cubzac (33)
vinso a écrit:




Franchement ça rend bien félicitation
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
De : St Andre De Cubzac (33)
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Env. 10 message Loire Atlantique
Merci

en revoyant la photo j'ai oublié de préciser aussi que la crédence Inox sous la hotte a été posée (elle ...) mais faisait partie des travaux réservés par nos soins!
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Env. 100 message Haute Savoie
vinso a écrit:

Vins'


slt,

est-ce vous qui avez rajouter les spot dans le placard ou demander à Socooc. ?
merci
Messages : Env. 100
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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour,
Si on parle bien des spots sous le meuble haut, ils sont prévus dans les caissons de base, car le cablage passe par la structure même de la planche du bas, donc ils ont bien été fournis par Socooc.
Messages : Env. 10
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Env. 800 message Angers (49)
Personnellement nous avons eu rdv chez So'Cooc Angers et avons été très déçu.

Non pas par la qualité du produit que nous n'avons pu juger mais par le commercial qui nous a sorti un devis défiant toute concurrence mais dans le mauvais sens du terme !!!

Chez le cuisiniste à coté (Schmidt pour ne pas le citer) nous sommes ressortis avec un devis et un budget parfaitement respecté.

Alors après bon cuisiniste ou pas je ne sais pas cependant nous avons tout de même pu remarquer la différence de qualité des casseroliers, freins de tiroirs et caisson entre ces 2 cuisinistes. Au 1er coup d'oeil chez So'Cooc pourtant on avait trouvé ça bien
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De : Angers (49)
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Super photographe Env. 1000 message Montpellier - Lunel (34)
Concernant Socooc sur latte dans le 34, j'ai était ravi de leur service, mais la depuis 3 mois ils me prennent pour un neuneu...
J'ai le Dosseret Inox derrière la plaque de cuisson qui rouille !!!
3 Mois, photos à l'appuie et je n'ai toujours pas obtenu un échange, donc je pense que je vais débarqué dans le magasin un samedi avec la plaque Inox et poussé une gueulante en public.
Picto recompense Super photographe
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De : Montpellier - Lunel (34)
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Env. 20 message Haute Garonne
Bonjour à tous.

A VINSO: Très jolie cuisine et très bons choix de coloris.

Quelle est la référence des façades, ainsi que du plan de travail?
Etes-vous satisfait de l'entrain des façades (trace de doigts, éventuels chocs, etc...)?
Je suis en train de faire un projet chez SOCOO'C et votre composition me plait beaucoup!

Merci par avance de votre réponse.
Messages : Env. 20
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 300 message Annecy (74)
j'ai un devis Socooc... ils m'ont explique etre du groupe Fournier ; Perenne est le haut de gamme, puis Mobalpa, puis Socooc... afin de concurrencer les cuisinella, aviva...
Ils disent avoir des prix interessants parce que la gamme est restreinte. ils ont choisi les meubles et les gammes qui se vendent le plus, du coup, les prix sont competitifs.

Concernant mon dossier, ils ont ete pros, la jeune fille a bien compris mon besoin meme si elle a fortement insiste pour avoir mon budget.
Nous en sommes arrives a un prix qui me semble correct meuble, electro, pose mais il me semble que l'electro est tres bas de gamme. Beko, je ne connais pas. Ceci dit, j'ai un frigo Liebher, la rolls du froid semble t il dont le thermostat a pete au bout de 2 ans et 4 mois...

je n'ai pas nogocie pour le moment, j'y reviendrai peut etre quand j'aurai fini le tour des autres cuisinistes.
Messages : Env. 300
De : Annecy (74)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 600 message Douai (62)
Vinso,

- Possèdes-tu un chauffage par radiateur ? Si oui, est-ce que le manque de radiateur dans la cuisine n'est pas un inconvénient ?
- Quel est le type de façade de ta cuisine ? Stratifié, Mélaminé, Polymère, Laqué ?
- Est-ce que le côté gauche de l'armoire est brillant ? (En autre, y a t-il un rajout sur le meuble armoire)
- Si ce n'est pas indiscret, à combien t'es revenu environ cette cuisine chez Socooc ?

Merci beaucoup
Messages : Env. 600
De : Douai (62)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Saint Brice (95)
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas souhaité prouver l'authenticité de ses propos.
Messages : Env. 10
De : Saint Brice (95)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir olivier125 ,

Il ne manque plus que les photos Blush

A bientôt
Picto recompense Membre super utile
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De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Photographe Env. 400 message Croisilles (62)
Encore une publicité Socooc, franchement y en a marre de ce genre de messages, ils ternissent l'image plus que l'embellissent!Mad
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 400
De : Croisilles (62)
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Env. 70 message Jura
SALUT,
Je viens de recevoir ma cuisine socoo'c, et le poseur l'a installée cette semaine, et bien , je suis comblé, je l'adore.
Belle qualité, poseur super compétent, rien a dire.
Je mettrais des photos prochainement, au fait c'est le modèle saelle/salsa.
Voilà, et ce n'est pas de la pub, c'est un avis objectif.
bye.
bil.
Messages : Env. 70
Dept : Jura
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En cache depuis le mercredi 13 mars 2024 à 13h54
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