Problème de luminosité avec des volets roulants en aluminium

Bonsoir à tous, voila, nous avons fait changé 7 doubles vitraux, 2 grandes baie coulissante, une porte d'entrée avec un côté chassis fixe, de l'autre une fenêtre et une porte de garage.
Voila mon gros problème : en pleine journée si je ferme les volets électriques totalement pour la sieste des enfants, le jour rentre sur les côtés du rail où les lamelles sont incurvé. Est-ce normal? (la société me dit que oui mais question isolation c'est de la perte car le volet n'isole pas?)
De plus, volets fermée on voit un peu de jour entre les lamelles (pas énorme) mais pour le prix de tout cela ça devient inquiétant!!!
Les caissons des baies vitrées ne se fermant pas (ils ont dû mal les chargés car arrivé chez moi il y avait des coins cassés qu'il m'ont changé), il m'ont fermer cela au silicone petit problème car en cas de panne le service après ventes va me dire NON MONSIEUR VOUS AVEZ MODIFIE LE TRAVAIL, ce n'est pas moi.
Les corniches contre le vitrage sont très mal coupés rien n'est alignés
Il sont revenu jeudi dernier pour me refaire les volets ou il y a du jour entre les lamelles, il n'y a aucun changement, quand je l'ai dit au technicien, il me réponds je peux rien faire de plus écouter je suis lassé, faites un effort!!!!!!
Merci de me renseigné sur toutes ces questions, j'ai mon beau-frère qui est dans l'immobilier (vérification de tout ce qui est travaux d'habitation en hautes savoie) celui-ci m'a dit que ce n'était pas normal mais je souhaiterais avoir plusieurs avis......
Merci d'avance
Cédric