Probléme de travaux (Aude)

Bonjour,

J'habite dans une maison neuve depuis 17 mois et j'ai déja eu pas mal de petit soucis avec mon constructeur AUDE VILLA (PROSUD).
Mes derniers problémes dates de quelques mois ou je constate que tous les placos au dessus de mes fenètre ont des petites fissures.
Et aussi que des fissures sur le crépis autour de ma porte d'entrée et de mon garage.Je me présente à cette société pour le signaler début novembre 2008.Début décembre je reourne car personne ne ce déplace,on me promet de m'appeler dans la journée.Deux semaine aprés encore aucune nouvelle je me déplace et je vois le gérant qui me promet de me rappeler dans la journée.Bref au bout de 3 jours son responsable m'appelle et prend rendez-vous.le jour de sa visite il me dit ok il y a bien un probléme sur les placos et que pour cela les travaux seront bien effectués mais
pour les fissures exterieures il n'est pas questions de faire des réparations et il me dit d'attentre quelques mois pour voir si cela s'aggrave.
Et en partant je lui demande quand les travaux des placos seront réalisés.Il me dit qu'il en parle à son directeur général.Le 26 janvier mon épouse se déplace pour voir le dg car le jour de la tempéte quelques tuiles de mon faitage se sont enlevés ( faitage collé avec un point de colle tous les 4 tuiles).Il répond à mon épouse pour le faitage se sont les normes de collage et que mes autres problémes 'il ne ferait rien et que la discution etait
clause.
Je voudrais savoir si d'autre client de cette société ont eu des problémes et savoir comment je peut faire pour qu'il réalise les travaux.