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Chaudière - pas de production d'eau chaude

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 10.752 fois
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Bloggeur Env. 90 message Nord
Bonjour,

Je me permets de poster car nous sommes en aout, un dimanche et que nous n'avons pas d'eau chaude.
Nous venons d'eménager et l'eau est à 20°C, sachant que nous avons un petit bout de 5 mois et pas encore de plaques gaz pr faire chauffer l'eau.

Nous avons une chaudière De Dietrich murale avec ballon 80L de type VIVADENS avec commande FM par Easyradio.
Depuis la télécommande, je vois bien qu'en mode "sanitaire", on demande une température de 60°C et que la température actuelle est de 20,2°C.

Nous avons :
- éteint/rallumé la chaudière
- vérifier l'arrivée de gaz
- vérifier l'heure de la télécommande

L'installateur est aussi en congés tout le mois d'aout. Et en plus, il refuse d'intervenir pour ce pb tant qu'on ne paye pas 2 factures. Factures que nous n'avons pas en notre possession car notre Maitre d'Oeuvre (de mèche avec le chauffagiste) refuse de nous les donner. Nous sommes dc "otages".

Merci de nous lire, toute proposition es la bienvenue.
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Edité 1 fois, la dernière fois il y a +16 ans.
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière gaz...

Allez dans la section devis chaudière gaz du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere-gaz.php
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonjour mayoulinette ,

Mettez quelques photos de votre chaudière et si un pro passe par là , il pourra vous conseillez sur un éventuel réglage .

A+
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Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Bloggeur Env. 90 message Nord
Merci pr votre conseil :

Notre chaudière est : De Dietrich VIVADENS MCR 24 BS 80


Pr info, on peut aussi régler la température de l'eau sanitaire directement sur la chaudière. Et le reglage de la notre est bon
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Membre super utile Env. 3000 message Finistére (29)
Bonjour
La chaudière elle même a t'elle fonctionné un peu?. Il y a t'il suffisamment de pression d'eau dans la chaudière? (Environ 1.5bars)
Il doit y avoir des vannes en dessous de la chaudière,sont elles ouvertes?
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De : Finistére (29)
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Bloggeur Env. 90 message Nord
Je viens d'afficher les infos et les résultats sont plutot bizarres :
- t1 (température départ) : 22°C (68°C dans l'exemple)
- t2 (température retour) : 22°C (pas de chiffres ds l'exemple)
- t3 (sonde ballon) : 20°C
- t4 (température externe) : 16°C (ouais, vive le nord...)
- FL (courant d'ionisation) : 0 !! (7,0 uA dans l'exemple)
- nF (vitesse du ventilo en tr/min) : 0 !! (3000 dans l'exemple)

Ces infos concernent uniquement le chauffage ? dans ce cas, ce serait logique puisque le chauffage est coupé.

Merci de vos réponses.
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Bloggeur Env. 90 message Nord
foues a écrit:Bonjour
La chaudière elle même a t'elle fonctionné un peu?. Il y a t'il suffisamment de pression d'eau dans la chaudière? (Environ 1.5bars)
Il doit y avoir des vannes en dessous de la chaudière,sont elles ouvertes?


Merci pr votre réponse
Désolée du délai de réponse, il m'a fallu le temps de chercher l'APN dans les cartons.

> Oui, la chaudière a déjà fonctionné puis jeudi/vendredi, nous avons pris des douches.
Et l'eau était plus que chaude.

> La pression est ok (mais faible hier dc mon gd-père a purgé le circuit et c'est revenu à 1,5 bars)

> Je n'ai pas trouvé de vanne hormis celle de gaz (bouchon jaune).
Il n' y a pas de vanne correspondant à l'étiquette bleue (eau ?)

Je suis en train d'uploader qqs photos mais bon, avec un débit faible (hmm, la campagne...) faut le temps !

Merci encore
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Bloggeur Env. 90 message Nord
Voici les photos :

Vue de face



Vue de dessous la chaudière

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Membre super utile Env. 3000 message Finistére (29)
Je ne connais pas trop,mais sur la télécommande,sous l'icône représentant un robinet et celui représentant le bruleur y a t'il une flèche?
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Bloggeur Env. 90 message Nord
foues a écrit:sur la télécommande,sousl'icône représentant un robinet y at'il une flèche?


Non, mais hier soir, j'ai appuyé pour mettre la flèche.

foues a écrit:sur la télécommande,sousl'icône le bruleur y at'il une flèche?


Quelle icône représente le bruleur ?

Merci encore
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Bloggeur Env. 90 message Nord
je viens de faire un test :

  • sur la télécommande, appui sur l'icone "robinet" > la flèche apparait
  • sur la chaudière : appui sur l'icône in/out > extinction de la chaudière
  • sur la chaudière : appui sur l'icône in/out > allumage de la chaudière
  • sur la télécommande, la flèche a disparu
Normal ou pas ? si cette flèche représente la mise en marche du brûleur, ca signifie que le brûleur est inactif à l'allumage de la chaudière.


A l'allumage de cette dernière, il se passe un truc :

  • affichage sur l'écran " F : 1,4 "
  • affichage sur l'écran " P : 2,0 "
  • affichage sur l'écran " F : 1,4 "
  • affichage sur l'écran " P : 2,0 "
  • affichage sur l'écran " F : 1,4 "
  • affichage sur l'écran " P : 2,0 "
Et ceci pdt qqs minutes, signe que la chaudière "ne se lance pas" ?
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Membre super utile Env. 3000 message Finistére (29)
Visiblement c'est normal,la chaudière fait un chek a chaque remise sous tension.
L'icône du bruleur serait un rectangle avec une flamme sur le coté.
En passant en manuel,donc en enlevant la flèche sous l'icône "auto ça ne marche pas non plus?
En enlevant la face avant de la chaudière,il y a un circulateur, il faudrait contrôler qu'il n'est pas chaud. Si c'est la cas,il est gommé. Il faut dévisser la grosse vis au centre (un peu d'eau va couler) et appuyer sur l'arbre du moteur pour le faire repartir.
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Bloggeur Env. 90 message Nord
foues a écrit:L'icône du bruleur serait un rectangle avec une flamme sur le coté.
En passant en manuel,donc en enlevant la flèche sous l'icône "auto ça ne marche pas non plus?


Cette incone est présente dans la doc de la télécommande mais pas sur la mienne.
Impossible donc de l'activer/désactiver.
A noter que l'icone "robinet" correspond à la fonction "Eau Chaude Sanitaire jusque minuit"

foues a écrit:Enenlevant la face avant de la chaudière,il y a un circulateur, ilfaudrait contrôler qu'il n'est pas chaud. Si c'est la cas,il est gommé.Il faut dévisser la grosse vis au centre (un peu d'eau va couler) etappuyer sur l'arbre du moteur pour le faire repartir.


Est-ce une manipulation risquée ? faut-il mettre la chaudière hors tension ?
Vu que c'est une installation neuve, je préfère prendre un max de précautions. Déjà que ca se passe très mal avec le chauffagiste et le Maitre d'Oeuvre...

Merci une fois de plus
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Membre super utile Env. 3000 message Finistére (29)
Non,c'est très simple a faire,il faut juste prévoir un chiffon ou autre pour récupérer l'eau.
Il peut aussi s'agir de la vanne bidirectionnelle chauffage -> sanitaire,bloquée en position chauffage. Si toute fois il y en a une sur votre chaudière.
Le mieux restant bien sur de faire intervenir votre plombier,ou a défaut appeler le SAV De Dietrich qui vous guiderons dans les contrôles et manip a effectuer. @+
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De : Finistére (29)
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Bloggeur Env. 90 message Nord
Bonsoir, merci pour votre dernière réponse.

En fait, nous sommes partis qqs jours chez ma mère pour avoir de l'eau chaude.
Le contact avec le SAV De Dietrich a été impeccable (Benoit pour ne pas citer l'interlocuteur).

Nous avons eu une liste de 7 installateurs du côté de chez nous. 2 ont répondu présents et l'un des deux est intervenu hier matin dès 9h.
Ce serait un pb de vanne en effet. Le gars est reparti au bout d'1h30 et a passé l'installation en "manuel" pr avoir de l'eau chaude.
Il nous a rappelé ce matin pour dire qu'il a réussi à commander la pièce sous garantie.

Bref, très bon contact et intervention efficace.
Nous attendons son retour et aussi un "rapport d'intervention" pour pouvoir comprendre et déduire de la facture d'installation. Car apparement, ce serait un pb de réglage.

Si j'ai plus d'infos, je viendrais en faire part ici-même si qqn rencontre le même souci, ce que je ne souhaite pas
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Picto recompense Bloggeur
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En cache depuis le dimanche 12 avril 2026 à 07h44
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