Que faire quand la prise électrique du surpresseur est H S ?
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Bonjour tout le monde 
Nous venons de construire et sommes dans notre maison depuis le 14/07 dernier. Notre constructeur nous a fourni et installé une cuve à récupération d'eau de pluie et le surpresseur qui va avec pour alimenter les WC, le lave linge et le robinet extérieur. Jusque là, aucun problème, tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à hier soir où notre pompe s'est arrêtée nette
: nous nous sommes aperçus qu'il n'y avait plus assez d'eau dans la cuve et que le flotteur branché sur la prise électrique (et non pas sur la pompe) et a donc fait sauter cette dernière. Notre pompe fonctionne si on la branche sur une autre prise mais ne s'arrete plus lorsuqe la cuve est vide car elle ne détecte du coup plus le manque d'eau...
Celà vous est-il déjà arrivé ? Savez-vous que faire ? (j''ai bien sûr essayé de joindre le constructeur et son électricien mais tout le monde est en congés (normal me direz-vous en plein mois d'août !!! mais nous, du coup, on est coincé : il nous faut attendre début septembre le retour de ce beau monde ou espérer de grosses averses qui rempliront notre cuve à rabord...)
Merci 1000 fois d'avance à tous ceux qui voudront bien nous aider et bon début de week-end à tous
Nous venons de construire et sommes dans notre maison depuis le 14/07 dernier. Notre constructeur nous a fourni et installé une cuve à récupération d'eau de pluie et le surpresseur qui va avec pour alimenter les WC, le lave linge et le robinet extérieur. Jusque là, aucun problème, tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à hier soir où notre pompe s'est arrêtée nette
: nous nous sommes aperçus qu'il n'y avait plus assez d'eau dans la cuve et que le flotteur branché sur la prise électrique (et non pas sur la pompe) et a donc fait sauter cette dernière. Notre pompe fonctionne si on la branche sur une autre prise mais ne s'arrete plus lorsuqe la cuve est vide car elle ne détecte du coup plus le manque d'eau...
Celà vous est-il déjà arrivé ? Savez-vous que faire ? (j''ai bien sûr essayé de joindre le constructeur et son électricien mais tout le monde est en congés (normal me direz-vous en plein mois d'août !!! mais nous, du coup, on est coincé : il nous faut attendre début septembre le retour de ce beau monde ou espérer de grosses averses qui rempliront notre cuve à rabord...)
Merci 1000 fois d'avance à tous ceux qui voudront bien nous aider et bon début de week-end à tous
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Ne vous prenez pas la tête pour une installation de récuparateur d'eau de pluie...
Allez dans la section devis récupération des eaux de pluie du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous
C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-43-devis_recuperation_des_eaux_de_pluie.php
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Nouvel AviseurBonjour Bonson et merci pour ta réponse...Nous avons un système bien plus simple que le tuyau d'arrosage, on peut basculer les Wc, lave linge et tuyau extérieur sur le réseau d'eau en ouvrant la vanne correspondant et nous l'avons déjà fait ce matin...
Ce qui nous inquiète c'est cette fameuse prise : elle a en apparence (désolée mais nous n'avons aucune compétence dans le domaine électrique) disjoncté. Losque nous cherchions la panne, nous avons branché un autre appareil électrique sur la prise pour nous apercevoir qu'elle ne fonctionnait plus
Il n'y a aucun appareil entre la prise et le surpresseur : le surpresseur est branché sur cette prise et le flotteur est aussi connecté sous cette même prise mais directement sans aucun autre dispositif...
Photo du surpresseur :
Photo de la prise
Marque du surpresseur :
C 'est peut être plus clair avec des photos... Le câble du flotteur part de dessous la prise, passe derrière le surpresseur sans y être raccordé où que ce soit et plonge à droite dans la dalle pour rejoindre la cuve par le même trou que le tuyau d'eau
Ce qui nous inquiète c'est cette fameuse prise : elle a en apparence (désolée mais nous n'avons aucune compétence dans le domaine électrique) disjoncté. Losque nous cherchions la panne, nous avons branché un autre appareil électrique sur la prise pour nous apercevoir qu'elle ne fonctionnait plus
Il n'y a aucun appareil entre la prise et le surpresseur : le surpresseur est branché sur cette prise et le flotteur est aussi connecté sous cette même prise mais directement sans aucun autre dispositif...
Photo du surpresseur :
Photo de la prise
Marque du surpresseur :
C 'est peut être plus clair avec des photos...
Le câble du flotteur part de dessous la prise, passe derrière le surpresseur sans y être raccordé où que ce soit et plonge à droite dans la dalle pour rejoindre la cuve par le même trou que le tuyau d'eau 0 2 choses :
- pour voir si c'est un vrai dispositif manque d'eau, remplis un peu ta cuve pour voir si ça refonctionne quand il y a à nouveau de l'eau dans la cuve. Si c'est le cas, tu peux être rassuré, ton installation fonctionne bien. Sinon, ya plus qu'à attendre le retour du constructeur.
- tu n'as qu'à ouvrir une vanne pour remettre de l'eau de ville dans le circuit WC-LL ?!?!?
Tu sais que c'est strictement interdit d'avoir une communication entre les réseaux eau de pluie et eau de ville ? Est-ce qu'au moins le plombier a installé un clapet anti-retour empêchant la réinjection d'eau de pluie dans le réseau d'eau de ville en cas de manipulation de la vanne ? (dispositif qui est de toutes façons également pas suffisant par rapport à la norme
)
- pour voir si c'est un vrai dispositif manque d'eau, remplis un peu ta cuve pour voir si ça refonctionne quand il y a à nouveau de l'eau dans la cuve. Si c'est le cas, tu peux être rassuré, ton installation fonctionne bien. Sinon, ya plus qu'à attendre le retour du constructeur.
- tu n'as qu'à ouvrir une vanne pour remettre de l'eau de ville dans le circuit WC-LL ?!?!?
Tu sais que c'est strictement interdit d'avoir une communication entre les réseaux eau de pluie et eau de ville ? Est-ce qu'au moins le plombier a installé un clapet anti-retour empêchant la réinjection d'eau de pluie dans le réseau d'eau de ville en cas de manipulation de la vanne ? (dispositif qui est de toutes façons également pas suffisant par rapport à la norme
) 0 Nouvel AviseurOn va essayer de faire ce que tu as écrit Bonson Merci
On n'a pas de communication entre les réseaux...mais juste une vanne à ouvrir pour que l'eau de ville aille dans les tuyaux eau LL-WC-Robinet ext...Après pour le clapet, je n'en sais rien...Et puis entre ce qui est interdit et autorisé, les constructeurs font tout ce qu'ils veulent (et plus d'interdit que d'obigatoire)car personne ne vérifie de toute façon
Merci pour tout et bon week end
On n'a pas de communication entre les réseaux...mais juste une vanne à ouvrir pour que l'eau de ville aille dans les tuyaux eau LL-WC-Robinet ext...Après pour le clapet, je n'en sais rien...Et puis entre ce qui est interdit et autorisé, les constructeurs font tout ce qu'ils veulent (et plus d'interdit que d'obigatoire)car personne ne vérifie de toute façon
Merci pour tout et bon week end
0 0 Nouvel Aviseur 0 0 Mon sujet est bien ancien mais je vois que je reçois toujours des messages !!! 
Le cosntructeur a fait ce qu'il fallait et ça fonctionne, tout est désormais en ordre
Merci d'avoir pris de mes nouvelles
Le cosntructeur a fait ce qu'il fallait et ça fonctionne, tout est désormais en ordre
Merci d'avoir pris de mes nouvelles
0 En cache depuis le samedi 25 octobre 2025 à 23h28
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