[76] pose de fenêtres

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Bonjour,

Je viens de faire changer mes fenêtres par des fenêtres batystil en pvc gamme kyoto
Avec tapées intégrées pour une pose en applique.
Désagréable surprise, l'appui de fenêtre ne va pas jusqu'à la tapée, ce qui laisse un vide de 1 à 2 cm entre la tapée et le mur de briques. L'entreprise locale qui pose les fenêtres,me dit que c'est normal et après avoir râlé, vont collé un profile sur l'appui qui lui couvrira les espaces.je trouve étonnant et inesthétique, avez vous déjà eu ce cas,merci de vos conseils.