Problème avec entreprise de fenêtre

Bonjour,
nous sommes en train de construire une maison en ossature bois et nous attendons les fenêtres..... depuis mi-juillet. L'acompte lui a était versé l'été dernier mais nous n'étions pas prés. L'entreprise est venu prendre les côtes au printemps est devait nous les poser 8 semaines après, on en ai à 14 semaines et nous n'arrivons toujours pas à savoir quand est-ce qu'il vont venir et ou ils en sont. Technicien, secrétaire, patron il n'y a jamais personne qui nous informe. 
Pour continuer le chantier, il nous faut les fenêtres. Rien n'est mentionné dans le contrat, y a t'il des lois qui protége le consommateur sur ce genre d'abus de l'entreprise?
Si quelqu'un peut me renseigner, merci.