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Catégorie Budget, finance - 43 commentaires - Posté

On entend partout que le secteur du bâtiment est en crise. Pourtant, et ce sont nos membres qui le disent, avoir des devis d'artisans relève parfois du parcours du combattant, tant ces derniers manquent de réactivité.

Le mois dernier, nous posions la question suivante à nos membres :

"Quand vous faites venir des artisans pour des travaux, au final, combien vous envoient vraiment un devis ?"

Le résultat est sans appel : nos membres sont plus d'un tiers à galérer pour avoir des devis, même après un rendez-vous !

Ils sont même seulement 25% à déclarer recevoir des devis de plus ou moins tous les artisans qu'ils démarchent. Au total, 75% des participants au sondage affirment donc avoir eu affaire à des artisans peu professionnels.

Pourquoi ? C'est la question qu'on peut se poser. Et que les membres se posent, comme lili671 qui dit "ne comprend vraiment pas pourquoi".

Pour Beba, la réponse est simple : "Je ne suis pas artisan mais j'imagine qu'après s'être déplacé s'ils ne fournissent pas de devis c'est qu'ils estiment que le chantier ne sera pas rentable pour eux". Même son de cloche pour Eddy_ "C'est ça l'erreur : croire que c'est le client qui sélectionne l'artisan. En réalité, c'est l'artisan qui choisit ou non de passer du temps sur le chantier d'un client, selon que ça l'intéresse ou que ça le rémunère assez. Si un artisan veut prendre la peine de répondre à un devis qui ne l'intéresse pas, il va faire exprès de proposer un tarif dissuasif". Mais adenis n'est pas d'accord : "Non, l'artisan sérieux est capable de te dire droit dans les yeux que ton chantier ne l'intéresse pas. Celui qui esquive n'est pas sérieux.". Pour lui, les artisans sont sont aussi "très mal organisés". De là à perdre des clients potentiels ...

Et vous, qu'en pensez-vous ?

Voir le sondage : http://www.forumconstruire.com/construire/topic-287838-sondage-du-mois-les-artisans-et-la-reactivite.php

 
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Les commentaires des membres :

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Je confirme!

7 demande de rdv pour devis avec terrassiers,4 rdv, 2 devis, 2 ! Pour un chantier de plus de 10 000€ quand meme!
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Pareil, demande de 3 devis pour refaire un toit, 2 artisans se sont déplacés, un seul a fait le devis. Celui qui s'est déplacé sans faire le devis nous a dit : "c'est environ 8000€, si vous êtes intéressés, je fais un devis plus précis"...
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Je confirme une dizaine d'entreprises contactées même via le site quotatis...3 semaines plus tard aucun devis...je reste sceptique sur la crise du coup...
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Idem....
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On n'a pas eu ce souci pour notre maison Je pense que ça dépend des régions et de la nécessité d'obtenir des chantiers...mon homme est artisan également et pour lui, soit on dit déjà au téléphone lors du premier contact que cela n'intéresse pas (éloignement du chantier souvent), soit on fait le devis dans la foulée!
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Je confirme également, demande de devis à plusieurs terrassiers, dont le terrassier de notre constructeur auprès de qui j'ai beaucoup insisté (plusieurs mails et appels) par respect pour notre constructeur. Finalement il m'a dit qu'il avait trop de travail en ce moment ... donc j'en ai pris un autre qui avait répondu rapidement, chantier de 7000€.
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Pour une charpente et couverture : 9 contacts avec des professionnels, 6 visites du chantier, 3 devis sérieux ... Travail impeccable mais 6 mois d'attente
Pour du terrassement un peu la même chose question devis. Celui qui devait faire le terrassement a déposé le plateau avec la grue le soir sur mon terrain puis est repartie le lendemain matin car le travail ne lui plaisait plus !
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Je confirme aussi!

Quand je cherchai un constructeur pour mon gros oeuvre, sur 6 personnes contactée seule la moitié à donné suite.
Et à des prix prohibitif...
Le 7eme à été HYPER rapide avec un prix très bas et n'a pas hésité à me relancer. Même sans parler du prix, c'est agréable de se sentir écouté.

J'ai eu ce soucis sur pas mal de poste. C'est la crise et ils ne sont pas commerçant du tout...
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Je confirme c'est navrant de courir derrière les artisans pour avoir des devis.
Pour ma part sur 15 artisans contacté pour un devis de peinture seul 2 l'ont fait Dry
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Mettez-vous à la place de l'artisan :
Pour vous, un chantier à 7000 ou 10 000€, c'est énorme. Pour lui, c'est une journée parmi d'autres.
Pour vous, c'est la crise, mais pas pour eux...Biggrin
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Eddy_ a écrit:Mettez-vous à la place de l'artisan :
Pour vous, un chantier à 7000 ou 10 000€, c'est énorme. Pour lui, c'est une journée parmi d'autres.
Pour vous, c'est la crise, mais pas pour eux...Biggrin


Je pense que vous connaissez mal ce qu'est la vie d'une entreprise. selon vous un artisan ferait en moyenne un CA de 8000 à 10000 € par jour ?
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Je travaille dans un négoce de matériaux et pense bien connaître la vie d'un artisan, notamment les charpentiers/couvreurs/zingueurs et les carreleurs.
Mais je suis dans la 3ème région la plus riche de france, ça biaise peut-être ma vision.
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Eddy_ a écrit:Mettez-vous à la place de l'artisan :
Pour vous, un chantier à 7000 ou 10 000€, c'est énorme. Pour lui, c'est une journée parmi d'autres.
Pour vous, c'est la crise, mais pas pour eux...Biggrin



un artisan (donc une seule personne) avec 1,4 - 2.0 M€ de CA / an (puisqu'il gagne 7 - 10 k€/j)vous en connaissez beaucoup ? Il faut arrêter de fumer la moquette !
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Je confirme la difficulté à avoir des devis pour faire faire le pavage de notre allée, budget tout de même conséquent. Un seul devis reçu malgré divers contacts et très nombreuses relances qui montraient notre réel intérêt ! Incompréhensible !
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