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21 commentaires - Posté

En 1an, le taux de satisfactions des clients a chuté de près de 6 points !

On peut penser que la recherche d'un bas prix pour attirer les clients peut amener à réduire les coûts sur certains postes et peut être rogner sur la qualité ?

Et vous, êtes-vous satisfait de votre construction ?

 
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Les commentaires des membres :

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Et encore s'il y avait un autre échelon sur la notation, entre le NON et "Oui, plutôt satisfait, même si tout n'est pas parfait", il serait plus bas
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Edité 1 fois, la dernière fois il y a +2 ans.
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Un taux de satisfaction en baisse ou un taux d’exigence en hausse ? Blush
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Nico&Ali a écrit:Un taux de satisfaction en baisse ou un taux d’exigence en hausse ? Blush

Vu les prix peut être...
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Il faudrait détailler les causes d'insatisfaction:
- Manque de compétence,
- Manque de professionnalisme,
- Débordé,
- Dépot de bilan,
-...

On pourrait ainsi voir si la baisse est conjoncturelle ou structurelle. Car si c'est structurelle, les futurs propriétaires ont du soucis à se faire.
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Ce qui revient très souvent, c'est un manque de communication du conducteur de travaux Unsure
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Moi j'ai pas encore signé et je ne les supportes déjà plus
ça promet W00t
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Pat 33 a écrit:Moi j'ai pas encore signé et je ne les supportes déjà plus
ça promet W00t

Un conseil ne signe que si tu as un bon feeling dès le départ. Il y aura nécessairement des sujets qui fâchent. Si c'estu départ, c'est mort. Vaut mieux que les tracasseries arrivent le plus tard possible.
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Tophe78 a écrit:
Pat 33 a écrit:Moi j'ai pas encore signé et je ne les supportes déjà plus
ça promet W00t

Un conseil ne signe que si tu as un bon feeling dès le départ. Il y aura nécessairement des sujets qui fâchent. Si c'estu départ, c'est mort. Vaut mieux que les tracasseries arrivent le plus tard possible.

Un conseil ne signe surtout pas qu'à cause du bon feeling qui peut se dégrader juste après signature !
Compliqué de signer ! 
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Pourquoi m a t on pas demandé de répondre, snif ? J' aurai inventé une note expressement pour mon constructeur, je ne lui attribuerai pas le parpaing d or pour son travail. Mad
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Nico&Ali a écrit:Un taux de satisfaction en baisse ou un taux d’exigence en hausse ? Blush

Je pense que les gens s informent de plus en plus sur les méthodologies de constructions pour contrôler les constructeurs et les malfaçons. Ils ne sont pas plus exigent, ils se rendent juste compte des vices.
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Avec Forum Construire les clients on un support pour ne pas se faire avoir

Comment ça je fais de la lèche Rolleyes
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C'est vrai aussi Tophe !

Maintenant tu mets une photo ici et des gens pointus comme toi peuvent conseiller.
Y'a 15 ans bon beh c'était comme ça, et si t'avais pas un ami maçon beh tu laissais faire...
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Bourikette a écrit:
Tophe78 a écrit:
Pat 33 a écrit:Moi j'ai pas encore signé et je ne les supportes déjà plus
ça promet W00t

Un conseil ne signe que si tu as un bon feeling dès le départ. Il y aura nécessairement des sujets qui fâchent. Si c'estu départ, c'est mort. Vaut mieux que les tracasseries arrivent le plus tard possible.

Un conseil ne signe surtout pas qu'à cause du bon feeling qui peut se dégrader juste après signature !
Compliqué de signer ! 

A limite je préfère que ça chauffe un peu maintenant et que après il y est moins de motif a discussion .
Plutôt que de faire copain copain et voir après la signature les problèmes arriver.
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Plus c'est carré avant la signature, plus c'est cool après
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