Quelqu'un connait-il Ekipia ?

Bonjour

J'ai commandé une baignoire via ebay début FEVRIER 2012

on m'a baladé pendant des mois la baignoire est en mer, bloqué au port chez le fournisseur....

j'ai donc demandé remboursement il y a 35 jours ... relance téléphonique depuis 2 jours on me balade encore....

SURTOUT FUYEZ ce site des malhonnêtes, ils profitent de votre argent est espère qu'on abandonne.

encore 4 ou 5 jours et je saisie la DGCCRF et si il faut leurs (...) un procès au c.. .

Bon courage a tous leurs "clients"

En réponse à vos interrogations sur le site Ekipia, ce site n'est vraiement pas digne de confiance, j'ai acheté une baignoire balnéo qui est arrivée avec quelques mois de retard, bien longtemps après le paiement.... De plus la dite baigoire fuit et malgré une lettre recommadé AR, je suis toujours dans l'attente de leur réponse....
Fuyez tant qu'il en est encore temps....

Les menaces par téléphone on marché pour moi..... le lendemain mon remboursement a était fait renseigné vous auprès d'une association de consommateur
bon courage

Bonsoir à tous,j'ai commandé une baignoire balneo chez EKIPIA depuis le mois de mai .
La livraison étant prévu pour juin,aujourd'hui toujours rien (erreur de livraison,pas arriver en boutique etc............)
il faut etre tres vigilant si vous voulez commander sur ce site.
Cordialement

Je suis fou de rage!
cela fait 4 jours que j essaie deseperement d avoir le responsable sav.
il est 10h20 et sont cense avoir ouvert a 9h. bref je tombe sur le repondeur et personne ne veux decrocher.
ma bagnoire balneo fuit et personne pour me renseigner c est intolerable.
a voir les messages precedent , je pense que je ne suis pas le seul.
en plus attention les fiches techniques sur le site ne sont pas exact. la dimension de la baignoire que j ai commande (une alexandrie) fait en theorie 1.80m en realite elle fait 1.85 m. ce n est pas tout a fait la meme chose. j ai due couper la cloison pour faire entree ma baignoire. aujourdhui j ai une fuite de robinet et impossible de savoir comment changer la tete de robinet
bref c est de l amateurisme !!
si je n ai pas de reponse je savoir la dgcrf et 10 milllions de consommateurs.
site a eviter

N’hésite pas tango il a que ca pour faire bouger les choses
bon courage a toi


pense que aujourd'hui c'est férié ;)
j'ai jamais eut de mal pour les avoir par contre

Surtout, n'achetez rien chez ekipia !!!! j'ai acheté cet été une cabine de douche boston à environ 1300 €, cher pour une cabine de douche on s'attend quand même à avoir un produit de bonne qualité.... et un bon service après vente !!!
1ere déception : la livraison, on a pas été livré dans les temps promis , je rale pas, c pas urgent et la cabine me plait vraiement !
2eme déception : le montage !! une notice de montage INCOMPREHENCIBLE dans un mauvais anglais traduit du chinois on y comprenait rien, quand on a ENFIN (j'insiste sur le ENFIN ) reussi à avoir le technicien il nous a rapidement expliqué la fin du montage par telephone, on a donc du la redemonter à plusieur reprise
3eme déception, il manque des pieces : les roulettes pour les portes de douche , des joints, je retelephone, on me promet encore de me rappeller, forcement ils oublient, à force d'insister il m'envoie enfin les pieces ..... ils en oublie la moitié : seulement 4 roulettes au lieu de 8, en plus il se trompe dans l'adresse ce qui fait que le colis a fait un aller-retour de chez eux au bureau de poste ...
on commence àse doucher quand même dans la douche sans les portes et la je sais plus à combien de deception j'en suis ..... le ùmitigeur marche mal, il n'y a pas de buttoir, pour trouver une position, il faut passer par toutes les positions on se prend les jets de face dans la figure la douche de tête nous mouille même si on doit pas se laver les cheuveux, je veux doucher les enfants j'ai une formation en soirée, je suis maquillée je me prend les jets de massage dans la figure, vu qsu'il n'y a pas de portes à la douche j'innonde la salle de bain....
encore une déception les joints derriere la douche lache au fur et à mesure ... on les a tous changé parce qu'ils fuyaient ... A NOS FRAIS
J'ai eu la douche mi aout COMPTE RENDU MI NOVEMBRE : j'ai enfin mes roulette de douches, je n'ai toujours pas reçu le nouveau mitigeur que l'on m'a promis depuis 2 mois, la colonne de douche fuit, la radio a marché 2 fois ne marche plus j'attend la piece qui manque, desesperement ......
A chaque fois que je leur telephonne, j'ai un mal fou a les avoir, il ne se font pas passer les messages bref j'aurai du lire les forums avant d'acheter cette douche , JE REGRETTE et je vous conseille de ne rien leur acheter même si les produits sont jolis EN PHOTOS .....

à l'avenir vous irez voir les avis sur internet avant de signer des chèques en blanc de 1300euros, si c'est le prix a payer...

À éviter absolument : commande en mai devant être livrée en juillet, bien sur rien, on me dit que ça va arriver, puis que c'est retenu en douane (cf arnaques internet dénoncées sur capital le 9 décembre), puis la construction de ma maison ne pouvant plus attendre, j'annule ma commande le 2 octobre, je dois être remboursée le 1er novembre au plus tard ... Toujours rien et des dizaines d'excuses bidon : vacances de la comptable, puis on est vendredi l'écriture apparaîtra sur mon compte mardi puisque les banques sont fermées le lundi, après c'est que le mercredi la comptable travaille pas et enfin ma demande a été transmise à la direction. Mon avocat a tenté une dernière tentative amiable, en vain, la semaine prochaine c'est une assignation en justice qui part ... Dramatique d'en arriver là, manifestement une grosse ********* !

Je n'ai aucun intérêt à dénigrer, je suppose que, comme vous, si je viens sur des sites et forum proposant les avis de consommateurs, c'est justement pour avoir les avis, conseils et avertissements des consommateurs, et pour ma part j'ai commandé, j'ai été encaissé, rien ne m'a été livré et je n'ai pas été remboursé.
Vous pouvez trouvez ça nul mais c'est ce qu'il m'est arrivé, et généralement sur de tels sites et forums les consommateurs partagent leur expérience.
Telle est la mienne.

Grosse ******* societe pas du tout serieuse cela fait plus de 2 mois que jattend le remboursement dune cabine jamais arrivée ! surtout a eviter ce nest pas une affaire

Hello , elisa a raison ,ceux qui sont content ne passeront pas ,étant donné que j'en fait partis je vous laisse une petite photo de mon double vasque avec les 2 miroir acheté chez ekipia pour moins de 250 e fdp inclus j'y est juste mit de la bonne robineterie ( grohe ) donc niveau rapport qualité prix je suis vraiment satisfait .



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J'aurais dû écouter les avis négatifs. J'ai commandé un canapé chez EKIPIA avec une livraison prévue dans 8 semaines et 10 semaines plus tard toujouurs pas de nouvelles !!!! Ils m'ont prélévé 800 euros d'acompte depuis !!! Ce n'est pas tolérable de voir qu'on puisse se foutre autant de ses clients à ce point !!!... J'attends la fin du mois et après j'attaque auprès des associations de consommateurs.

Bonjour ; en juilet 2012 j'ai commendez une cabine chicago trois en un chez ekipia .com;livraison sous six semaines ;apres se délais je les appelle réponse ( du retard )en octobre ont me livre une partie;j'étais absente le livreur ma tous laissez sur ma térrasse sans rien vérifier ;remis a ekipia un exenplaire de ( livrez en bon état;et avec ma signature qu'il a naturellement falcifié ;rentré tard dans la soirée j'ais vu la marchandise le matin derriere ma maison;;et j'usquà aujourd'hui j'attend ma colonne de douche;;mon dernier recommandé date du deux janvier 2012 il me revient le 25 janvier ( refusé )pas bonne réputation pour ekipia

petite erreur le recommandé date du deux janvier 2013 et je l'ai eu en retour le 25 janvier 2013;ils ne se sont méme pas donnez la peine de l'axcepter;;inaxceptable ;peut recommendable ;bravo ekipia tré bonne pub ;

C est tré dificile a croire ou vous ete un de leur commerciale ;;ou vous aviez de la chance ;;

Bonjour avez vous eu des nouvelles ?

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Il faut stopper les actions néfastes de cette société et de ses nombreux autres sites internet parallèles comme sogemaco.com, canape-cuir.biz, stepprice.com...
rejoignez la page facebook ici : https://www.facebook.com/pages/Ekipia-meuble-de-salle-de-bai[...]3?skip_nax_wizard=true#

Bonjour,
En janvier, je vous avais fait part de ma commande d'un canapé cuir qui avait du retard de livraison. Je l'avais commandé le 19/11/2012 et je devais le recevoir en janvier 2013. Finalement, j'ai reçu la moitié du canapé en février 2013 et l'autre moitié en avril 2013. En 2 mois, la 1ère partie et la 2de partie n'avait plus la même teinte (peut-être le chauffage ou bien leur teinture, je ne sais pas) mais bon ça ne se voyait pas plus que ça, mais surtout, les pieds du canapé du premier envoi sont marron foncé et ceux du 2d envoi sont noirs !! mais bon ça ne se voit pas et pour finir un des appuies-têtes ne se positionnent pas correctement. J'ai donc appelé on m'a donné un mai pour le signaler et là ça fait 1 mois que mon dossier de réclamation est en cours. Je ne crois pas trop à l'issue de cette demande mais bon ça ne gache pas la beauté du canapé.
Points positifs : Le canapé est magnifique et j'avoue que l'emballage du canapé pour la livraison est vraiment parfaite.
Voilà pour ma part !!!
En conclusion, je ne m'en sors pas trop mal mais je ne recommande pas ce site et je ne recommanderai plus chez eux...

Oui Sté connue, j'attends toujours ma livraison commandée depuis le 28/05/2013, ATTENTION EN REDRESSEMENT JUDICIAIRE depuis le 31/07/2013

Pour votre info je n ai toujours rien recu a ce jour et cette société me prend pour un c.. En me disant par mail que je serai livre sous 4 semaines, puis quinze jours après que je serai ivre sous 4 a 6 semaines.

Bon courage