Fiabilité clim Airton

J'ai acheté une clim airton il y à 7 mois deja 3 pannes et personne ne repond au SAV à fuire absolument c'est une véritable cochonnerie [/url]

N'achetez jamais cette clim, airton ne vous la prendra jamais en garantie.
Ma clim est tombée en panne le 8/01 (déjà eu des appels avant chez Airton)
1) Plus d'affichage et moteur du ventilateur qui tournait en permanence dès qu'on la branchait. J'ai téléphoné, on m'a dit c'est la carte unité extérieur, ils m'en ont envoyé une, un ami est venu me la changer.
2 Mais quand on a mis cette nouvelle carte plus rien le moteur ventilateur ne tournait plus. Encore coup de fil,après maintes conversations, ils ont décidé qu'il fallait que je renvoie la clim. Donc obligé de faire venir un ami qui m'a démonté la clim, j'ai dû l'emmener chez bricodépot. Un mois après ma clim est revenue, obligée de faire revenir un ami.
3 Quand il l'a posé, panne du début : le ventilateur tournait en permanence dès qu'on la branchait. De nouveau coup de fil. Après maintes explications on m'a dit on vous renvoie une carte unité extérieur et un moteur ventilateur, là j'ai refusé de monter cela moi-même.
4 - Un technicien est venu une fois qu'il a eu tout changé, panne du 2 plus rien , le ventilateur ne tournait plus. Il m'a dit cette clim devrait tout simplement être changée.
Et là on en est là AIRTON me demande de re-démonter cette clim pour l'emmener de nouveau chez brico. Ils veulent bien m'envoyer quelqu'un pour la démonter mais je devrai encore l'emmener chez Brico et me la remonter moi avec tous les inconvénients que cela va entraîner...3éme fois que cette clim sera remonter donc risque de casse et problème de gaz
Je pense que je vais tout mettre dans les mains d'un avocat car cette clim est sous garantie et j'estime être dans mon plein droit d'exiger que le retour chez eux soit pris en charge ainsi que le remontage
N'achetez pas votre clim chez brico dépôt et surtout pas la marque AIRTON

Je viens de lire tous sur le forum Airton. Et je suis surpris des critiques!
J'ai une clim réversible Airton qui marche nickel.
J'ai, certe, achetez une liaison extérieur/intérieure préchargé en gaz.... Le Top... Sinon il faut faire un tirage au vide, vider tout l'air des tuyaux de liaison et de les remplir du gaz adapté avant de raccorder les éléments int/ext.
Je pense que ces mauvaises critiques tienne plus a une mauvaise qualité de pose...
Il est essentiel de comprendre que tous les  raccords a visser doivent être serrer très fort et en toute propreté.
Il n' y a pas de joint, c'est une portée conique, métal contre métal, la moindre impureté feras fuire le gaz....
Et je pense que trop de bricoleurs "avertis" se lance dans cette expérience.
Courage!....

Olivier

Hello, la marque airton a t'elle augmentée la qualité de ses clim ces derniers temps ou c'est toujours la même chose ? car leur produits ont l'air attrayant
Merci pour vos retours

Bonjour,
Ne dites pas de mal sur les climatisations "AIRTON"
Voilà un an, j'ai installé 2 clims mono-split 2500W avec 2 pompes à chaleur différentes (toujours en AIRTON), la première pour les pièces du haut voilà un an passé, l'autre voilà 2 mois pour les pièces du bas de ma maison:
- fonctionnement très satisfaisant.
- très facile d'installation sans PRO, rapidité.
- mise en route facile sans assistance d'un professionnel.
- fait du froid et chaud a volonté. 

Bonjour à tous j'ai comme projet l'installation d'une clim que pensez vous des clim airton
Merci à vous

flohous a écrit:

bonjour a tous, je voudrai savoir si les clim airton sont fiable ?
Pour moi ca serai pas pour la clim mais pour le chauffage  en + d'un poel a bois .
est ce vraiment economique ?
merci d'avance .

la fiabilité , je vais te donner un exemple , j'ai acheté un lave linge SIEMENS donc , en théorie , une marque fiable , 5 après , hs , là , j'ai une marque moins haut de gamme , et j'ai déjà dépassé les 5 ans en ayant payé 2x moins cher , donc , la fiabilité , c'est plus ou moins relatif , dun modéle à un autre , dans n'importe quelle marque , tu as soit de la chance , soit de la malchance !  sinon , l'hiver , les clims auront toutes le COP qui baissera plus il fera froid dehors , au lieu d'avoir 4x soit pour 1000 watts consommés , 4000 watts restitués , tu n'auras plus que 2500 watts par exemple ! pour une PAC air eau , vu le nombre de personne qui se plaigne , je me pose des question !!! et surtout vu la facture de courant avec un chauffage à base d'électricité , c'est loin d'être le top ! un radiateur de chauffage central reste chaud longtemps , une clim , une fois fini de chauffer l'air redeviendra vite froid ! 

Oulala la vieille rengaine du "radiateur qui continue à chauffer alors qu'il ne consomme plus"...

Mais dans la nature rien ne se perd, rien ne se crée !

Si votre radiateur électrique vous fournit 1 kW.h de chaleur, allumé ou pas, c'est qu'il a consommé 1 kW.h d'électricité. Rendement de 100 % : vous allez payer pour 1 kW.h d'électricité.

Par contre avec une pompe à chaleur, même avec un cop de 2,5, pour 1 kW.h de chaleur fournie elle ne consommera que 0,4 kW.h (400 W.h) d'électricité ! Et donc vous payerez que 40 % par rapport au radiateur magique


Cela dit, 1 radiateur = 50 €, et une pompe à chaleur = 600 € à l'achat, cela fait quand même beaucoup, surtout si la pompe à chaleur tombe en panne rapidement

Concernant les climatiseurs AIRTON, aucune fiabilité dans le temps, réussi quand même a changer ma carte unité intérieure et maintenant la carte de l'unité extérieure ma lâché, réponse du SAV après plusieurs mails, avons arrêté cette carte donc impossibilité de réparation. Jai donc envoyé un mail de mécontentement mais bien sur pas de réponse.
je ne les conseilles vraiment pas.

Je ne peux pas juger de la qualité du matériel car ils n'ont jamais été capable de l'installer (oui, leur propre matériel). C'est toujours intéressant d'évaluer une entreprise sur sa réactivité, sa capacité a tenir ses engagements, et son respect du client, cela donne une bonne idée du soin apporté au produit ou au service.

Par ailleurs, soyons toujours méfiant : aprés expédition du produit ils vous demandent de laisser un avis positif, ce qui explique de nombreux commentaires, donc gardons toujours un esprit critique.

Maintenant asseyez-vous au coin du feu et écoutez mon histoire les enfants :

27/11 : Commande passée pour le matériel + installation, environ 6000 euros. Une pré-visite avec leur technicien est nécessaire ; c'est tout a fait raisonnable.
20/12 : Pré-visite avec le technicien, aprés 3 semaines de relance (on pardonne, c'est peut-etre la période). Le technicien refusera de procéder a l'installation : les clims du 1er étage sont au 1er étage, il ne souhaite pas travailler en hauteur, soit...
4/1 : Pré-visite avec le 2e technicien, aprés 2 semaines de relance par email et téléphone (on pardonne, c'est la fin d'année, toujours compliqué). Le technicien refusera de procéder a l'installation, par désaccord avec Airton : le tarif qu'Airton lui propose n'est pas intéressant (i.e. ce que le client paie *moins la commission d'Airton*).
20/1 : Pré-visite avec le 3e technicien, aprés 2 semaines de relance. Il est ok pour procéder a l'installation (enfin les choses avancent !)... mais il sera malade le jour de l'installation, sans aucune disponibilité dans les jours a venir.
27/1 : Pré-visite avec le 4e technicien... Et je n'aurais plus jamais de nouvelles de l'installation de la part d'Airton.
31/1 : demande de remboursement : aprés un total de 25 emails et 35 appels en deux mois, j'ai réalisé que nous n'étions pas faits pour continuer ensemble (je sais, je suis long a la detente).

Factuellement, c'est évidemment une tres mauvaise idée de faire appel a Airton pour l'installation (sauf si vous avez une passion pour enchainer des pré-visites !).

En ce qui concerne la qualité des produits : s'ils appliquent le meme professionalisme a leur chaine de production ou a leur SAV, je comprends de nombreux commentaires négatifs. Petit exemple : j'ai appelé ma conseillere pour avoir une date d'installation. J'ai eu pendant 3 jours d'affilée la meme réponse du standard : "elle est en ligne, elle vous rappelle immédiatement aprés". Je n'ai jamais été rappelé. La seule explication que je vois, c'est que cette conversation a duré 72h

Je m'en sors plutot bien, c'était "juste" pour une installation. Je ne peux qu'imaginer les clients déja installés, qui appellent pour une panne, et qui se font balader pendant deux mois comme je l'ai été, ou qui doivent se faire rappeler 'immédiatement aprés' pendant 72h ; et qui ne peuvent pas tout annuler comme je l'ai fait (a temps !).

C'est dommage, ils n'ont pas retenu le slogan que je leur ai proposé : "Vous serez rappelé... peut-etre. Vous serez installé... peut-etre. Le matériel fonctionne... peut-etre.".