Erreur technique du cuisiniste - mes droits

Bonjour,

J'ai un souci avec le cuisiniste Mobalpa, donc, nous avons commandé une cuisine en septembre 2009, le 1 juillet 2010, une personne vient faire le metrage (maison neuve) et une semaine après, il nous téléphone pour que l'on passe au magasin car il y aurait un souci avec la table en pierre.
Arrivé au magasin, le vendeur nous acceuille et commence à nous dire que la personne qui nous a confectionné cette cuisine c'est trompée, qu'il ne pouvait pas avoir seulement un pied pour tenir la table, la seule solution qui nous propose, c'est de rajouté des pieds; Mais, cela ne nous convient pas, c'est une table en forme de sifflet fixé sur la colonne du four et de mensuration de 110X100 cm.
de notre coté, on a aussi chercher une solution., le temps passe, le vendeur par en vacances, nous idem, la première semaine de septembre arrive, le vendeur est toujours en vacance, le temps presse, on decide de passer au magasin pour voir un autre vendeur, on tombe sur le formateur des vendeurs. Le formateur voit lui aussi qu'il n'y a pas de solution, sur cette cuisine, il nous propose de faire une autre cuisine. Nous, on préfère rompre le contrat pour une erreur technique de leurs part et nous demandions donc qu'il nous restitue l'acompte verser lors de la commande.
Sommes nous dans notre droit?

Merci pour vos réponse;

Stéphane

Bonjour,
je pense que oui étant donné qu'ils ne peuvent pas vous livrer la cuisine que vous aviez commander!

merci,

Je pense comme toi, mais, il m'ont proposé de faire une autre conception de cuisine que j'ai refusé (le temps, modification implantation electrique, eau, évacuation)

voilà...

snouf7 a écrit:

merci,

Je pense comme toi, mais, il m'ont proposé de faire une autre conception de cuisine que j'ai refusé (le temps, modification implantation electrique, eau, évacuation)

voilà...

oui mais tu a signé pour une cuisine! ils peuvent t'en proposer pleins d'autres tu n'a pas signé pour celles la

Salut,

On pourrait peut être voir l'implantation ? histoire de mieux comprendre le problème (qui sait on aura peut être la solution)

@+

Bonjour,

Je ne sais pas comment mettre des photos,
sinon, je voulais savoir si en mettant une table haute de 110 cmm de longueur( rectangulaire), on pouvait etre à 2 côte à côte?

Merci,

Si ils ne peuvent pas respecter leurs engagements par le premier contrat, celui-ci peut être rompu sans réserve. Vu que le contrat est rompu pour une raison de non faisabilité par la faute du cuisiniste, ils sont dans l'obligation de te rendre ton accompte.

Une erreur technique même par un débutant est pour la pomme de la société.

Pour être deux côte à côte;..il faudrait nous communiquer la largeur mais sinon oui aucun soucis tu peut même être 4 6 12 ^^

La table peut etre de 60 cm de large, c'est comme une table comptoir.

cdt,

Stéphane

Bonjour,

Est il possible d'avoir la vue de dessus ?
Comme dit @snouf7 il faudrait peut être réduire la taille de la table .
Mais je ne pense pas que tu puisses rompre le contrat pour ça.

Bonjour,

Je reviens pour vous dire qu'ils nous on trouvé une solution mais trop onereuse pour eux, donc, ils accèptent de nous rendre l'acompte versé à la commande.

Je tient à vous remercier pour les conseils et bien sur aussi le cuisiniste de leurs compréhension.

Cdt,

Bonne journée.

Stéphane

sterenn56 a écrit:

snouf7 a écrit:

merci,

Je pense comme toi, mais, il m'ont proposé de faire une autre conception de cuisine que j'ai refusé (le temps, modification implantation electrique, eau, évacuation)

voilà...

oui mais tu a signé pour une cuisine! ils peuvent t'en proposer pleins d'autres tu n'a pas signé pour celles la

Bah si justement, il a signé pour celle là ! Chaque cuisine reste unique...

Quand tu commandes un canapé tu signes bien pour celui ci même s'ils peuvent t'en proposer pleins d'autres !!!!

Poulz a écrit:

sterenn56 a écrit:

snouf7 a écrit:

merci,

Je pense comme toi, mais, il m'ont proposé de faire une autre conception de cuisine que j'ai refusé (le temps, modification implantation electrique, eau, évacuation)

voilà...

oui mais tu a signé pour une cuisine! ils peuvent t'en proposer pleins d'autres tu n'a pas signé pour celles la

Bah si justement, il a signé pour celle là ! Chaque cuisine reste unique...

Quand tu commandes un canapé tu signes bien pour celui ci même s'ils peuvent t'en proposer pleins d'autres !!!!

bah oui c'est exactement ce que je dit!! relis bien
il a signé pour CETTE cuisine donc s'ils peuvent pas livrer exactement celle la tanpis pour eux
quand je dit "tu n'a pas signé pour celles la" je parlent des autres cuisines qui vont lui proposer en remplacement...

snouf7 a écrit:

Bonjour,

Je reviens pour vous dire qu'ils nous on trouvé une solution mais trop onereuse pour eux, donc, ils accèptent de nous rendre l'acompte versé à la commande.

Je tient à vous remercier pour les conseils et bien sur aussi le cuisiniste de leurs compréhension.

Cdt,

Bonne journée.

Stéphane

super si tout s'est arrangé