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Cheminée M-Design - Modèle Luna gold 1000 H +

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Env. 50 message Loiret
DECO STGER a écrit:Oui je confirme M- design est à fuir. Aucun service après vente pour des cheminées a plus de 8000 € modèle Luna 1150 V gold
Les parois se désagrègent et j'ai un problème d'ouverture.
L'installateur ACFC dans le 91 qui est représentant de la marque Richard Ledroff ne répond jamais à mes relances.
Très commerciaux mais peu professionnel.

Nous avons acheté le foyer chez eux, richard le droff d'Etampes/Viry
Tout s'est très mal passé entre les délais d'installation sans cesse rallongé et aucun responsable sur le chantier. C'est 2 stagiaires (j'exagère un peu, mais un des 2 ne devait pas avoir bcp d'ancienneté, ni d'expérience) qui ont installés le foyer, les finitions étaient médiocres. Le plafond a fissuré au bout de 1 mois du à la mauvaise installation. Leur assurance a du payer un peintre qui a refait tout le salon. 
Les commerciaux sont bons, sur place ce n'est plus la même histoire.
Depuis on a déménagé, alors je ne sais pas ce qu'il en est....mais je les déconseille fortement. Ils peuvent roulés en énorme 4*4 Ford, il n'y a que les chèques qui les intéressent...
Gnoutos
Messages : Env. 50
Dept : Loiret
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Env. 10 message Essonne
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
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Messages : Env. 10
Dept : Essonne
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Env. 10 message Haute Garonne
Bonjour !

Je me permet d'agrémenter ce fil de discussion avec ma propre experience...

Au vu de vos prix, je trouve la facturation sur mon devis assez salée : 6376€ HT juste pour la cheminée (Luna 1150h diamond), pour un devis total de 13500€ TTC avec l'installation. On ne retrouve pas le prix catalogue de ces cheminées, mais certains revendeur la vendent eux à moins de 4000€HT (soit 2376€ de différence, plus d'un tiers !). Il finissent la pose aujourd'hui et je vais de ce pas sur le chantier !
Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Charente Maritime
Bonjour
J'ai un foyer à gaz modèle Luna il y a un code erreur sur la télécommande F08 apparemment en cherchant sur Internet cela voudrait dire qu'il faut purger les conduits peut-être est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer comment la purger soit même et si c'est possible?

Merci d'avance en espérant trouver une réponse de votre part.

Cordialement
Claudie H
Messages : Env. 10
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Nord
Bonjour

Nous sommes heureux propriétaire d'un Insert M - Design Venus 1000 avec les briques réfractaires entièrement fissuré , Savez vous si il existe un revendeur sur internet pour un kit de briques réfractaires en remplacement ? Je n'ai pas trouvé de mon coté.
Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : + de 2 ans
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