Retour
Menu utilisateur
Menu

Poêle à pellets HOBEN

Ce sujet comporte 677 messages et a été affiché 273.883 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
158
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Env. 20 message Pas De Calais
fred62760 a écrit:Bonsoir a tous et merci a ina62 et ddploches pour leurs contribution.

ddploches
tu dis bruler 2 tonnes avec le h95, quel est ta surface à chauffer? as tu un distributeur hoben proche de chez toi? ou as tu eu affaire directement avec ton installateur? si il est agréé hoben pourquoi ne solutionne t'il pas votre pb de carte et ventilation? Et pour la sonde que vous avez payer mais jamais reçu la moindre des choses serai un remboursement non!?

ina62
J'avai vu vos post precedent concernant les pb de carte, vous avez eu affaire au revendreur sur graveline en qui vous avez entiére confiance, moi ce serai plutot celui de bethune, vous avez des infos sur lui? Je demande ça parce qu'il passe d'ici 15 jours! Avez vous pu voir le poele en fonctionnement avant votre achat? Quel etait le montant de votre devis? remise?
cordialement
fred


bonjour, pour le probleme de carte , c est les 2 qui ont assuré (revendeur et constructeur ), comme le revendeur n arrivé pas a en venir a bout le constucteur a envoyé un technicien de chez eux pour regler le probleme ( grenoble -> saint folquin 800km)
bilan carte defectueuse ,mais depuis plus de probleme .ils sont tres agreable et sont a votre ecoute !!!!!!!.
pour le fonctionnement avant l achat je ne l ai jammais vu tourné , j ai fait confiance a mon instalateur et je ne regrette rien , car il m avait dit que hoben est tres serieux .
le nom de l instalateur :
Luc Bocquet a Gravelines
c est un tres bon produit vous n allez pas le regretter .
pour le prix je le garde pour moi , la seule chose que je peux vous dire , c est que j ai eu une remise de 1000 euros , car j ai accepté que le feux soit exposé lors d un salon de l habitat .
voila si vous avez d autre question n hesiter pas
cordialement
fabrice
Citer
Messages : Env. 20
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Pas De Calais
Merci pour vos reponses ddploches!
Pour la sonde ça se comprend! En esperant qu'ils la sorte un jour! En revanche pour la carte je me pose encore des questions. Ça ne perturbe pas le fonctionnement du poele? La conso de 2 tonnes se justifie par les 23°demandé mais ce pb de carte ne joue t'il pas? Ina62 avait egalement eu des pb de cartes qui ont apparament été résolu. (voir ces precedant post). Si quelqu'un a des infos fraiches? Je suis preneur!
Cordialement
fred
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Allevard (38)
Bonsoir

Je suis sur le sujet depuis plusieurs mois j'aimerais installer un H7 de chez Hoben.
je viens d'apprendre qu'ils étaient en redressement judiciaire depuis le 27 septembre 2012
http://www.societe.com/societe/hoben-532797412.html

Est ce que cela pourrait expliquer les problèmes de carte et de repoussement d'échéances pour la sonde ?
Je suis embêté dans mon choix car je pense que ce poêle est vraiment au dessus du lot et qu'il a un bel avenir devant lui ?
J'habite dans la région grenobloise j'ai pu visiter l'entreprise et je l'ai trouvé sérieuse
Que pensez vous de ce poêle ?
Que feriez vous à ma place ? Que pensez de la situation ?
Citer
Messages : Env. 10
De : Allevard (38)
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Pas De Calais
Merci iaco pour l'info! vous semblez le mieux passer pour savoir ce qu'il en est, puisque vous étes proche de l'usine. Tenez nous au courant! De mon côté, je vois un commercial d'ici une dizaine de jours, j'essaierai d'en savoir plus!
cordialement
fred
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Pas De Calais
Bonjour a tous,
je relance un peu le post pour savoir si quelqu'un a des infos sur la société hoben. Redressement judiciaire? Es ce la fin de hoben? ou y aura t'il un reprenneur! Et aussi, si les possésseurs d'un poele hoben pouvaient nous faire part de leur vécu car ils ne semblent pas nombreux sur ce site!
cordialement
fred
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 30 message St. Geneviève Des Bois (91)
Bonjour,

Actuellement en en phase de construire une maison bbc, je me suis retrouvé confronté a la technologie a mettre en oeuvre pour le chauffage, après moult recherches et études pour savoir quelle poêle a granule nous allions mettre, j arrivais au final au poêle hoben (a voir pour le prix), seul l esthétique nous semblais un peu spécial...

Et la patatra, redressement judiciaire.... Dommage car avec la rt 2012, le pellet a je pense un belle avenir devant lui (du moins quand le gaz de ville n est pas possible)

Cdlt
N° aamoi 4180
Citer
Messages : Env. 30
De : St. Geneviève Des Bois (91)
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Essars (62)
Je suis chauffagiste , et depuis peu qualibois et installe des poéles bois et granuler
je travaille avec hoben je les ai choisi pour leur sérieux et profésionnaliste, j ai 3 poéle installer et un en prét en attente de réseption du model de mon client pas de sousie majeur que des petit réglages et une habitude d utilisation, plus de soussie avec d autre marques aprés vous avoir lue j ai tel pour le sav pas de prob pour l instant espére qu un produit comme celui ci va survivre
Citer
Messages : Env. 10
De : Essars (62)
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 100 message Finistere
essarschauff a écrit:Je suis chauffagiste , et depuis peu qualibois et installe des poéles bois et granuler
je travaille avec hoben je les ai choisi pour leur sérieux et profésionnaliste, j ai 3 poéle installer et un en prét en attente de réseption du model de mon client pas de sousie majeur que des petit réglages et une habitude d utilisation, plus de soussie avec d autre marques aprés vous avoir lue j ai tel pour le sav pas de prob pour l instant espére qu un produit comme celui ci va survivre


Bonjour,

Pourriez-vous nous dire quelles marques de poêles à granulés sont sérieuses et quelles marques posent problème, cela pourrait nous aider dans notre choix d'un poêle?

Merci encore
Citer
Messages : Env. 100
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Essars (62)
Bonjour je n aime pas dénigrer la concurences c pas mon role je travail avec des marques que j ai confiance hoben et red au faite la situation de hoben bonne elle viens de rejoindre un gros groupe et pas de sousis sur mes commandesBiggrin
Citer
Messages : Env. 10
De : Essars (62)
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 100 message Finistere
Bonsoir

Quel est le nom du groupe que Hoben vient de rejoindre?

Merci
Citer
Messages : Env. 100
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Essars (62)
Je suis sur béthune et des feux hoben dans mon mag donc un qui fonctionne ,me tien à votre dispo pour tout renseignements travail avec hoben depuis 2 ans et pas de prob
essarschauff
62400 essars
Citer
Messages : Env. 10
De : Essars (62)
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Rouen (76)
Bonjour,

Quelqu'un aurait-il un retour sur au moins deux saisons de chauffe avec un poele hoben? (Je pense notament à Ina2)

Merci d'avance!
Citer
Messages : Env. 10
De : Rouen (76)
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 20 message Pas De Calais
pierrot76 a écrit:Bonjour,

Quelqu'un aurait-il un retour sur au moins deux saisons de chauffe avec un poele hoben? (Je pense notament à Ina2)

Merci d'avance!




bonjour a tous , je suis a ma troiseme saison avec le feu hoben et pas de soucis .
j ai eu une nouvelle mise a jour au niveau du programme et cela a tout changé , le mode" booste" est revenu et la vis sans fin est devenu tres silencieuse un regal !!!!!!!!!
on oublie que le feu tourne .j ai un copain qui possede un feu a granule d une autre marque il a été tres surpris du silence du feu hoben avec sa nouvelle configuration .
voila les nouvelles, si vous voulez d autres renseignement pas de probleme je suis votre ecoute .
cordialement
Citer
Messages : Env. 20
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 13 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Autrans (38)
Triplemat38 a écrit:
fred37250 a écrit:bonjour j ai pu lire pas mal de commentaire au sujet des poeles hoben et bizarement je me retrouve dans pas mal de cas !!!!explication je me suis fait poser un poele hoben h75 en decembre dernier et jusqu a il y a 6 jour (arrivee du grand froid )rien a declarer et depuis c est galere sur galere cendrier qui deborde granule qui ne se consument plus entierement ,poele qui se coupe tous seul alors que la chaleur de consigne n est pas atteint .Aujourd hui si je veux pouvoir en jouir plainement il faut que je le nettoie presque 3 fois par jour :( .si quelqu un a eu des souci similaire et qu il a trouve la solution je suis preneur !!!!!!!!!pour info j attend comme meme la visite de l instalateur chez moi pour m expliquer tous sa donc si erreur trouvé je me ferai un plaisir de vous communiquer cela merci d avance


Bonsoir,

Retour d'info sur mes problemes de combustion et bruit sur mon poele Hoben.
Intervention d'un technicien le 6/02 qui n'a rien donné de positif concernant la combustion mais cependant identification du bruit : ventilateur d'air ambiant défectueux.

Cela dit aucune amélioration concernant le probleme de débordement de granulés 3 à 4 fois par jour.

A bout de nerfs, je tente une visite directement à l'usine Hoben de La Mure où j'expose mes problemes à un responsable qui m'assure qu'ils mettront tout en oeuvre pour régler ce probleme sans délais avec garantie de résultat, quitte à récupérer mon poele et à m'en prêter un autre en attendant l'expertise.

Il m'oriente vers un installateur agréé (Techni&nature à La Mure) qui prendra contact avec moi. Intervention du technicien le lendemain 11/02, controle des réglages, qui semblent normaux, mais il y a un probleme...de tension electrique délivrée par EDF sur mon habitation (et oui, en hiver ça arrive...) et donc le ventilateur d'extraction de fumées ne peut fonctionner à plein régime, d'où les problemes de mauvaise combustion !
RDV le 13/02 pour solutionner le probleme, à savoir adaptation du logiciel du poele pour fonctionnement à une tension inferieure à celle prévue, remplacement du ventilateur d'air ambiant (pour le bruit) et là... tout remarche nickel comme au début de la saison ! Le poele n'était donc pas directement à l'origine des problemes, c'est dingue ce truc!


Donc merci au technicien Hoben ainsi qu'au responsable Techni&nature qui n'ont pas hésité à se déplacer ce soir après 19h et qui ont réglé mon probleme rapidement, avec professionnalisme.

Ma visite à l'usine Hoben m'a permis de découvrir une équipe serieuse, attentive aux problemes de ses clients et surtout très réactive. Le probleme a été solutionné en 48h, en étant orienté vers les bonnes personnes.

J'espere donc que tout va rentrer dans l'ordre et que nous allons maintenant pouvoir profiter pleinement de notre installation et je n'en doute pas...

Finalement quelques petits soucis de jeunesse, mais un très bon produit qui mérite d'être connu.

Salut.

Triplemat38.



Je me trouve dans le même cas que vous, aujourd'hui 25 janvier 2013, avec un poele Hoben qui a été installé le 25 janvier 2012. J'habite dans le Vercors. Si vous me lisez guidez moi dans mes démarches pour me faire dépanner. Merci
Cordialement
Laréal
Citer
Messages : Env. 10
De : Autrans (38)
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Morbihan
Liquidation judiciaire le 22/01/13
dommage, je comptait en prendre un
du coup plus de sav?
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le mercredi 17 avril 2024 à 07h50
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
50
Votez !
20
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis poeleArtisan
Devis poele
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Le chauffage par granulés de bois
Le chauffage par granulés de bois
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
11 idées de poeles à bois
11 idées de poeles à bois
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

158
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page
Voir