Ital Cucine Aubenas / Sarl Dinovo

Bonjour,
tout ce que je viens de lire me fait assez peur.... parce qu'on a signé pour une cuisine avec cette entreprise d'aubenas sur un salon il y a 2 jours !
avec tout ce qui circule sur le net, je commence un peu à paniquer d'autant qu'on a oublié d'inclure la clause du crédit pour cet achat !
A ma connaissance, il y a toujours des mécontents mais tout de même !
Y a-t-il autant de pb que ça avec ce cusiniste ?

bonjour
la maison qui accueillera cette cuisine est déjà construite ?
vous aviez un plan détaillé de la pièce pour que le cuisiniste fasse l'implantation?
si ce n'est pas indiscret,l'acompte, s'il est déjà versé, s'élève à combien et représente quel pourcentage de la commande ?

Bonjour

Pour répondre à Rico Steph, Renseignez-vous auprès du Tribunal de Privas.

Votre question est importante, Combien de mécontents ont un dossier à la DGCCRF où au tribunal ????

Phyl62 a écrit:

bonjour
la maison qui accueillera cette cuisine est déjà construite ?
vous aviez un plan détaillé de la pièce pour que le cuisiniste fasse l'implantation?
si ce n'est pas indiscret,l'acompte, s'il est déjà versé, s'élève à combien et représente quel pourcentage de la commande ?

Bonjour,
la maison est en cours de construction et l'acompte est de 40%

scorpions a écrit:

Bonjour

Pour répondre à Rico Steph, Renseignez-vous auprès du Tribunal de Privas.

Votre question est importante, Combien de mécontents ont un dossier à la DGCCRF où au tribunal ????

Bonjour,
d'après la société ARAN, il y aura 7 dossiers sur environ 500.
Je n'ai pas eu le temps de contacter la DGCCRF...

RICOSTEPH a écrit:

la maison est en cours de construction et l'acompte est de 40%

bonjour
donc,tu as fourni au cuisiniste un plan précis de ta cuisine avec les côtes prévues ?
40% d'acompte,c'est beaucoup

bonjour rico steph

l'accompte de 40 %, c'est presque la moitié de la cuisine !!
Surtout si vous continuez, le solde est à régler à la livraison ou à la pose?? Si c'est à la livraison, dans ce cas il s'agit de vendeur de meuble !!
Beaucoup trop de cuisiniste fond payer les clients à la livraison et non à la fin de la pose.
En cas de soucis avec le poseur, qu'elles sont les recours ???

scorpions a écrit:

bonjour rico steph

l'accompte de 40 %, c'est presque la moitié de la cuisine !!
Surtout si vous continuez, le solde est à régler à la livraison ou à la pose?? Si c'est à la livraison, dans ce cas il s'agit de vendeur de meuble !!
Beaucoup trop de cuisiniste fond payer les clients à la livraison et non à la fin de la pose.
En cas de soucis avec le poseur, qu'elles sont les recours ???

Nous avons vu plusieurs cuisinistes et c'est la pratique visiblement dans le métier !
Pour le moment, nous sommes satisfaits. La pose de la cuisine est à notre charge, donc en cas de pb, ce sera le divorce !
Le solde sera réglé à la livraison il me semble.
Nos relations avec cette entreprise sont très bonnes et il n'y a pas de raison de s'en plaindre !
Nous verrons à la fin de la construction de notre maison mais il semble que l'entreprise soit réglo (contacts pris auprès d'administrations et autres organismes concernés....).
Nous vous tiendrons informés de la suite des évènements....
Bonne journée

scorpions a écrit:

bonjour rico steph

l'accompte de 40 %, c'est presque la moitié de la cuisine !!
Surtout si vous continuez, le solde est à régler à la livraison ou à la pose?? Si c'est à la livraison, dans ce cas il s'agit de vendeur de meuble !!
Beaucoup trop de cuisiniste fond payer les clients à la livraison et non à la fin de la pose.
En cas de soucis avec le poseur, qu'elles sont les recours ???

La règle la plus appliquée est simple et logique.

De 15 à 30% d'accompte à la commande, le solde meubles et élecro à la livraison, la pose en fin de pose !

jacobine a écrit:

Citation:

retiré à la demande du membre car jugé diffamatoire par Ital Cucine..

Etrange, je reviens sur ce site après une longue absence et je découvre que j'ai fait retirer mon message....!!! ou je lis mal allez savoir !!! moi en tout cas j'ai rien demandé de tel,

je doute toujours autant et regrette mon achat. Ma maison n'est pas encore construite, mais cela devrait encore pouvoir se calle r dans le programme. Et oui du retard aussi de ce coté là, flute vraiment pas de bol... si au moins ça pouvait me servir pour annuler cette vente!!!
et quand je vois les réponses de certains très satisfait ça frise la promo de la boite à plein nez. Fallait bien y arriver un jour, de beaux clients tous neufs satisfaits d'ITAL CUISINE, UN LEURRE rien d'autre pour faire équilibre mais on n'y croit pas un instant.



il m'est arrivé exactement la meme chose, leur méthode est vraiment bien rodée..

J'ai acheté moi aussi une cuisine ITAL CUCINE et j ai la nette impression de mettre fait avoir en beauté même si elle semble de belle qualité.

Après refléxion les prix sont prohibitifs, et pas question de se retracter sans payer au minima 40% de la commande.

On vous aligne des colonnes de chiffres à une vitesse vertigineuse, on vous bombarde des montants et des remises exceptionnelles, valable uniquement le jour J,
Pas question de refléchir et de revenir le lendemain, cela aurait dû nous suffire mais...

Tout d'abord un cuisiniste vous accroche et s'incruste dès que vous avez le malheur de toucher un meuble ou d'ouvrir un tiroir.
Il vous propose un croquis juste pour ce faire une idée de nos envies "sans engagement",

Dès que l'on souhaite se concerter dans le couple un second vendeur arrive pour vous parler et détourner l'attention,
puis une troisième intervient pour parler budget.

Vous voulez vous levez on vous raccroche en comparant avec d'autres constructeurs soit disant pas fiable ou pas de si bonne qualité... pourtant les aménagements dans les tiroirs sont inexistants, sauf pour le range couvert qui lui n'ai pas pratique, beaucoup de perte de place.

Finalement les chiffres baissent comme par magie, ça a l'air intéressant par rapport au montant initialement annoncé mais ca reste faramineux,
On marchande, normal et ça baisse encore un tout petit peu, on voudrait plus mais on nous dit que c'est déjà une énorme remise tout à fait exceptionnelle...
et puis cerise sur le gateau lorsque qu'à la maison vous essayez d'arriver au meme montantqu'eux avant la remise, impossible, ca tombe jamais dessus, pire on obtient le dernier montant obtenu qu'après marchandage. les chiffres s'étaient que du flan, on pensait avoir gratter encore un peu mais meme pas

On a vraiment l'impression de s'etre fait avoir sur toute la ligne. et de payer une cuisine sans reel aménagement dans les rangements alors que chez un concurent nous aurions pu obtenir des aménagement bien meilleurs (par exemple un meuble d'angle avec support tournant pour gagner de la place et eviter les recoins inutilisés), une réelle écoute et des tarifs beaucoup moins élevés.

Là on aura certe une belle cuisine qui va arriver (enfin on espère, car je commence à douter sérieusement, mais il faudra la modifier pour la rendre vraiment fonctionnelle, un comble à ce tarif.

Hein ?
On ne comprends rien à ton post Jacobine

jacobine a écrit:

jacobine a écrit:

Citation:

retiré à la demande du membre car jugé diffamatoire par Ital Cucine..

Etrange, je reviens sur ce site après une longue absence et je découvre que j'ai fait retirer mon message....!!! ou je lis mal allez savoir !!! moi en tout cas j'ai rien demandé de tel,

je doute toujours autant et regrette mon achat. Ma maison n'est pas encore construite, mais cela devrait encore pouvoir se calle r dans le programme. Et oui du retard aussi de ce coté là, flute vraiment pas de bol... si au moins ça pouvait me servir pour annuler cette vente!!!
et quand je vois les réponses de certains très satisfait ça frise la promo de la boite à plein nez. Fallait bien y arriver un jour, de beaux clients tous neufs satisfaits d'ITAL CUISINE, UN LEURRE rien d'autre pour faire équilibre mais on n'y croit pas un instant.



il m'est arrivé exactement la meme chose, leur méthode est vraiment bien rodée..

J'ai acheté moi aussi une cuisine ITAL CUCINE et j ai la nette impression de mettre fait avoir en beauté même si elle semble de belle qualité.

Après refléxion les prix sont prohibitifs, et pas question de se retracter sans payer au minima 40% de la commande.

On vous aligne des colonnes de chiffres à une vitesse vertigineuse, on vous bombarde des montants et des remises exceptionnelles, valable uniquement le jour J,
Pas question de refléchir et de revenir le lendemain, cela aurait dû nous suffire mais...

Tout d'abord un cuisiniste vous accroche et s'incruste dès que vous avez le malheur de toucher un meuble ou d'ouvrir un tiroir.
Il vous propose un croquis juste pour ce faire une idée de nos envies "sans engagement",

Dès que l'on souhaite se concerter dans le couple un second vendeur arrive pour vous parler et détourner l'attention,
puis une troisième intervient pour parler budget.

Vous voulez vous levez on vous raccroche en comparant avec d'autres constructeurs soit disant pas fiable ou pas de si bonne qualité... pourtant les aménagements dans les tiroirs sont inexistants, sauf pour le range couvert qui lui n'ai pas pratique, beaucoup de perte de place.

Finalement les chiffres baissent comme par magie, ça a l'air intéressant par rapport au montant initialement annoncé mais ca reste faramineux,
On marchande, normal et ça baisse encore un tout petit peu, on voudrait plus mais on nous dit que c'est déjà une énorme remise tout à fait exceptionnelle...
et puis cerise sur le gateau lorsque qu'à la maison vous essayez d'arriver au meme montantqu'eux avant la remise, impossible, ca tombe jamais dessus, pire on obtient le dernier montant obtenu qu'après marchandage. les chiffres s'étaient que du flan, on pensait avoir gratter encore un peu mais meme pas

On a vraiment l'impression de s'etre fait avoir sur toute la ligne. et de payer une cuisine sans reel aménagement dans les rangements alors que chez un concurent nous aurions pu obtenir des aménagement bien meilleurs (par exemple un meuble d'angle avec support tournant pour gagner de la place et eviter les recoins inutilisés), une réelle écoute et des tarifs beaucoup moins élevés.

Là on aura certe une belle cuisine qui va arriver (enfin on espère, car je commence à douter sérieusement, mais il faudra la modifier pour la rendre vraiment fonctionnelle, un comble à ce tarif.

Perso, nous n'avons pas de pb actuellement avec cette société pour le moment.
Nous avons été faire établir d'autres devis auprès de cuisinistes sur le même type de projet (coloris, disposition, électroménager,...). Les prix s'avèrent soient équivalents à 1.000 € près et avec de l'électroménager moyenne gamme, soit très au dessus (+ 8.000 € pour l'un des cuisinistes) et le tout sans pose, comme nous l'avons défini avec Donovo.
Comme nous l'avons déclaré plus haut, notre projet n'est pas encore terminé puisque la maison n'en est qu'aux fondations.
Voilà !
Si vous voulez nous contacter, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions.
Bonne journée

kenza67 a écrit:

Bonjour,

Je reviens suite à vos lectures concernant la vente et le sérieux d'Ital cucine. Nous avons eu un réel coup de coeur à la foire de strasbourg en septembre 2010 et pour éventuel projet ( mi juillet 2011) la rénovation de notre cuisine et coin séjour.Le projet était non seuleument d'installer une cuisine, mais aussi de rénover toute la partie cuisine en arrachant un mur porteur pour créer plus d'ouverture. Lors de la signature nous n'avions pas encore d'idée précise de réalisation....mais vu leur méthode de vente vive et bien rodée, nous avons signer!
Mais ceci dit c'est ça la foire! tous les vendeurs fonctionnent de la même manière, si vous n'aimez pas leur méthode n'y allez pas, ou alors... sans chèquier!! en tous cas c'est ce que je ferais à l'avenir car il faut savoir qu'il n'y a pas de délais de rétractation possible sauf, si l'achat se fait par crédit!

Pour notre part, nous sommes tombés la tête la première dans leur méthode. Non sans crainte et doutes, surtout après la lecture des commentaires quelques jours plus tard sur se site... Profitant des derniers jours de présence d'ital cucine à la foire de strasbourg, j'ai décider d'y retourner pour leur faire part de mes craintes. Ils ont su me rassurer, et m'ont affirmer respecter nos attentes. Finalement, mon projet et devenu réalité, l'équipe d'ital cuccine à toujours été disponible que se soit par mail ou par téléphone, le rendez vous avec le mettreur fut respecté, il à su répondre à nos questions et surtout nous rassurer.
Depuis le début de l'année, j'admire quotidiennement ma nouvelle cuisine qui est tout simplement sublime, les matériaux sont de qualité, j'ai aussi demandé une facture détaillée et je l'ai eu rapidement!
Finalement je ne regrette pas mon choix malgré mes doutes et mes craintes et remercie vivement ital cucine pour leur accompagnement, patience et professionalisme!

Quelle belle cuisine de catalogue ou de showroom !!!
Ca me fait bien rire...

jacobine a écrit:

jacobine a écrit:

Citation:

retiré à la demande du membre car jugé diffamatoire par Ital Cucine..

Etrange, je reviens sur ce site après une longue absence et je découvre que j'ai fait retirer mon message....!!! ou je lis mal allez savoir !!! moi en tout cas j'ai rien demandé de tel,

je doute toujours autant et regrette mon achat. Ma maison n'est pas encore construite, mais cela devrait encore pouvoir se calle r dans le programme. Et oui du retard aussi de ce coté là, flute vraiment pas de bol... si au moins ça pouvait me servir pour annuler cette vente!!!
et quand je vois les réponses de certains très satisfait ça frise la promo de la boite à plein nez. Fallait bien y arriver un jour, de beaux clients tous neufs satisfaits d'ITAL CUISINE, UN LEURRE rien d'autre pour faire équilibre mais on n'y croit pas un instant.



il m'est arrivé exactement la meme chose, leur méthode est vraiment bien rodée..

J'ai acheté moi aussi une cuisine ITAL CUCINE et j ai la nette impression de mettre fait avoir en beauté même si elle semble de belle qualité.

Après refléxion les prix sont prohibitifs, et pas question de se retracter sans payer au minima 40% de la commande.

On vous aligne des colonnes de chiffres à une vitesse vertigineuse, on vous bombarde des montants et des remises exceptionnelles, valable uniquement le jour J,
Pas question de refléchir et de revenir le lendemain, cela aurait dû nous suffire mais...

Tout d'abord un cuisiniste vous accroche et s'incruste dès que vous avez le malheur de toucher un meuble ou d'ouvrir un tiroir.
Il vous propose un croquis juste pour ce faire une idée de nos envies "sans engagement",

Dès que l'on souhaite se concerter dans le couple un second vendeur arrive pour vous parler et détourner l'attention,
puis une troisième intervient pour parler budget.

Vous voulez vous levez on vous raccroche en comparant avec d'autres constructeurs soit disant pas fiable ou pas de si bonne qualité... pourtant les aménagements dans les tiroirs sont inexistants, sauf pour le range couvert qui lui n'ai pas pratique, beaucoup de perte de place.

Finalement les chiffres baissent comme par magie, ça a l'air intéressant par rapport au montant initialement annoncé mais ca reste faramineux,
On marchande, normal et ça baisse encore un tout petit peu, on voudrait plus mais on nous dit que c'est déjà une énorme remise tout à fait exceptionnelle...
et puis cerise sur le gateau lorsque qu'à la maison vous essayez d'arriver au meme montantqu'eux avant la remise, impossible, ca tombe jamais dessus, pire on obtient le dernier montant obtenu qu'après marchandage. les chiffres s'étaient que du flan, on pensait avoir gratter encore un peu mais meme pas

On a vraiment l'impression de s'etre fait avoir sur toute la ligne. et de payer une cuisine sans reel aménagement dans les rangements alors que chez un concurent nous aurions pu obtenir des aménagement bien meilleurs (par exemple un meuble d'angle avec support tournant pour gagner de la place et eviter les recoins inutilisés), une réelle écoute et des tarifs beaucoup moins élevés.

Là on aura certe une belle cuisine qui va arriver (enfin on espère, car je commence à douter sérieusement, mais il faudra la modifier pour la rendre vraiment fonctionnelle, un comble à ce tarif.

Salut Jacobine,

J'ai demandé le retrait de mes propos (soit disant diffamatoires) suite à des menaces de la part de la société Ital.
Etant donné que tu avais cité un de mes commentaires, il a dû être supprimé comme tous les autres.