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Débuts de litiges avec Maisons Pavisol : porte d'entrée

Ce sujet comporte 17 messages et a été affiché 5.443 fois
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Super bloggeur Env. 900 message Donnery (45)
Bonjour,

Un petit résumé de la situation :
Pendant la construction la porte d'entrée était cassée, nous avons demandé un remplacement mais le constructeur a décidé de la réparer.

Porte fissurée

Elle est maintenant réparée mais ça ne nous convient pas : l'ancienne fissure est toujours visible et le coin haut de la partie tierce est bien abimé.
Pour le constructeur, c'est minime voire invisible et ne nécessite pas remplacement de la porte.

Porte d'entréePorte d'entrée : surlignage pour montrer la fissurePorte d'entréePorte d'entrée

La réception a normalement lieu ce jeudi.
Nous leur avons dit que sans courrier attestant un remplacement de la porte, cela fera l'objet d'une réserve.
Le CDT nous répond "Ah mais Monsieur C. il n'y aura pas de réserve, on peut décaler la réception pour des corrections mais pas de réserves".

Nous avons un autre problème : pas de lettre avec AR confirmation la date de la réception. Si au cours de la réception nous souhaitons émettre des réserves et que le constructeur part en courrant avec le procès verbal ... nous n'avons aucun écrit.

Je prépare donc au cas où un courrier de prise de possession des lieux (remise en main propre + AR) pour un déménagement 2 jours plus tard (nous ne pouvons plus attendre, le bail de notre location se termine à la fin du mois _ la réception a déjà été décalée d'un mois)

Si vous avez des conseils ou avis, je suis preneur. Même pour la rédaction de la lettre de prise de possession des lieux d'ailleurs.


Merci à vous.
--- Récit FC : Maison second rang sur 2300m² ---
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Super bloggeur Env. 4000 message En Haut A Droite. (54)
as tu recus par Rar la convocation a le reception ?

si oui

appel le et prononce juste les mots "huissier de justice" puis "retenue des 5%" puis "chantage au clef".
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Super bloggeur Env. 900 message Donnery (45)
armand a écrit:as tu recus par Rar la convocation a le reception ?

si oui

appel le et prononce juste les mots "huissier de justice" puis "retenue des 5%" puis "chantage au clef".

Et non pas de convocation reçue, je vais essayer de l'obtenir
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Super bloggeur Env. 4000 message En Haut A Droite. (54)
il ne faut pas que tu essayes, tu dois l'obtenir, le commercial t'a dit a demi mot que ça finira en chantage au clef.

tu les appels en leur disant que la banque impose une convocation en Rar pour débloquer les 5% et que tu ne pourrais les payer sinon ...

bien sur, tu ne verseras les 5% au plus tôt 8 jours après la reception que la reception comporte des réserves ou non, si elle en comporte, tu attendras la levé de celle ci.

as tu payé l'appel de fond des 95% ?

la reception ce prépare houleuse, tu ferais bien de potasser un peu le sujet et de t'y faire accompagner par un huissier de justice ce qui aidera a calmer les hardeurs de ton commercial et a faire respecter tes droits ou en tout cas constater qu'ils ne les respect pas.

n'oublie pas que fais construire une maison neuve, pas une maison réparé et que c'est dans ton droit de demander a ce que tout soit neuf dedans.
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Membre super utile Env. 3000 message Cote D'or
Bonjour
Dans la situation que vous décrivez quelques remarques et conseils :
Il est indispensable que la réception soit confirmée par un RAR. Si pas de RAR, pas de réception immédiate. Donc on reporte la réception (qui n'existe d’ailleurs pas) et l'on officialise avec un RAR la date (vous ou votre constructeur).
Si la porte est abimé (grosse fente) pas de bricolage acceptable. A l'évidence dans quelques mois années la fente sera de nouveau visible. Il faut faire changer la porte. SI vous acceptez il faut demander une compensation financière (accord écrit)
SI les 95 % ne sont pas payé c'est votre seul moyen de pression pour obtenir une porte neuve Bon courage après pour obtenir satisfaction même avec la consignation des 5%.
Pour la réception compte tenu de vos informations, c'est impératif avec huissier et en préparant sa réception donc il faut un peu de temps (une semaine au moins).
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Super bloggeur Env. 900 message Donnery (45)
Merci à vous pour ces informations. Vous avez une idée du prix d'une assistance par huissier ?

Pour rappel il serait difficile de repousser l'emménagement, nous avons la location jusqu'à la fin du mois.

Grosse déconvenue sur Pavisol pour le coup

Pour le solde : il reste les 5% de la construction + 50% de tous les avenants.
--- Récit FC : Maison second rang sur 2300m² ---
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Super bloggeur Env. 4000 message En Haut A Droite. (54)
décrit nous un peu tes avenants ... que l'on y jette un œil ...


environ 3500/400 pour un huissier il me semble.
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Super bloggeur Env. 900 message Donnery (45)
armand a écrit:décrit nous un peu tes avenants ... que l'on y jette un œil ...
environ 3500/400 pour un huissier il me semble.

Rien d'extravagant ni illégal de ce coté là, seulement des avenants à notre initiative :

- 1 : Dalle pour plancher chauffant à l'étage
- 2 : Comble habitable au dessus du garage
- 3 : Plus-value plan technique (ajout prises + RJ45 en grade 3) et plus-value escalier
- 4 : Plus-value carrelage (hors gamme)
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Membre super utile Env. 3000 message Cote D'or
moustik510 a écrit:Merci à vous pour ces informations. Vous avez une idée du prix d'une assistance par huissier ?

Pour rappel il serait difficile de repousser l'emménagement, nous avons la location jusqu'à la fin du mois.

Grosse déconvenue sur Pavisol pour le coup

Pour le solde : il reste les 5% de la construction + 50% de tous les avenants.


Pour l'huissier c'est environ 200 - 250 € TTC pour environ 2 heures et un rapport final. Normalement avec une semaine d'avance c'est jouable. Il faut le mettre au courant et voir s'il accepte sa mission.
Pouvez vous repousser la location d'un mois pour préserver vos intérêts ? Sachant que les enjeux financiers sont importants et qu'il ne faut pas trop compter sur une levée des réserves même en consignant les 5 %.
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Super bloggeur Env. 900 message Donnery (45)
visionmasterpro a écrit:Pour l'huissier c'est environ 200 - 250 € TTC pour environ 2 heures et un rapport final. Normalement avec une semaine d'avance c'est jouable. Il faut le mettre au courant et voir s'il accepte sa mission.
Pouvez vous repousser la location d'un mois pour préserver vos intérêts ? Sachant que les enjeux financiers sont importants et qu'il ne faut pas trop compter sur une levée des réserves même en consignant les 5 %.


Ok on gère toutes les possibilités aujourd'hui.
Est-ce qu'un document signé du commercial attestant de la date de réception est valide ?


Sinon l'idée c'est :
- Récupération de ce document
- S'ils se sauvent pendant la réception : chantage avéré par les clefs avec remise (main propre et/ou AR) d'une prise de possession des lieux

"il ne faut pas trop compter sur une levée des réserves même en consignant les 5 %" : Les 5% + avenants représentent un montant bien supérieur au prix d'une porte pourtant
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Super bloggeur Env. 2000 message Valenciennes (59)
Bonjour,

vous ne pouvez consigner que les 5%, l'AR pour la réception, vous pouvez l'envoyer vous même (la partie la plus diligente) à partir du moment ou vous avez payé les 95%! Quant à l'huissier, vous pouvez consigner chez lui si le constructeur est d'accord, une inscription à l'AAMOI et vous ne vous poseriez pas ce genre de questions... Contrairement à Armand, je vous suggère de garder pour vous la présence d'un huissier à la réception, il en aura la surprise!!

@+Wink
AAMOI Adhérent N° 1932
"Quand j'étais jeune j'étais con. Je suis resté très jeune." J.C. VanDamme
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Env. 70 message Oise
nateo a écrit:Bonjour,

vous ne pouvez consigner que les 5%, l'AR pour la réception, vous pouvez l'envoyer vous même (la partie la plus diligente) à partir du moment ou vous avez payé les 95%! Quant à l'huissier, vous pouvez consigner chez lui si le constructeur est d'accord, une inscription à l'AAMOI et vous ne vous poseriez pas ce genre de questions... Contrairement à Armand, je vous suggère de garder pour vous la présence d'un huissier à la réception, il en aura la surprise!!

@+Wink


+1 j'aurais écrit la même chose
Adhérent AAMOI n°3285
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Messages : Env. 70
Dept : Oise
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Super bloggeur Env. 900 message Donnery (45)
nateo a écrit:Bonjour,

vous ne pouvez consigner que les 5%, l'AR pour la réception, vous pouvez l'envoyer vous même (la partie la plus diligente) à partir du moment ou vous avez payé les 95%! Quant à l'huissier, vous pouvez consigner chez lui si le constructeur est d'accord, une inscription à l'AAMOI et vous ne vous poseriez pas ce genre de questions... Contrairement à Armand, je vous suggère de garder pour vous la présence d'un huissier à la réception, il en aura la surprise!!

@+Wink

Ok donc à la réception, même s'il y a des réserves, je dois payer le restant dû des avenants.


Pour la réception, en lisant le contrat j'avais l'impression qu'elle est sollicité par la partie la plus diligente ... mais que c'est au constructeur d'envoyer la date par AR avec un préavis de 8 jours. On en est loin, apparemment chez eux ils ne font jamais de courrier (???)


Selon le patron Pavisol, ils ne comptent pas se défiler à la réception de jeudi.


J'étais adhérent AAMOI, mais comme je n'ai jamais eu besoin d'eux jusque là, je n'ai pas pensé à renouveler mon abonnement qui a expiré en début d'année.
--- Récit FC : Maison second rang sur 2300m² ---
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Super bloggeur Env. 2000 message Valenciennes (59)
moustik510 a écrit:J'étais adhérent AAMOI, mais comme je n'ai jamais eu besoin d'eux jusque là, je n'ai pas pensé à renouveler mon abonnement qui a expiré en début d'année.


Bonjour,

Pourriez-vous me donner votre numéro d'adhérent SVP, je vérifierai si vous avez bien reçu votre kit d'information qui est toujours envoyé à l'inscription, une erreur est toujours possible...
Vous aurez les réponses à vos questions avec ce kit !

@+
AAMOI Adhérent N° 1932
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Super bloggeur Env. 900 message Donnery (45)
nateo a écrit:Bonjour,

Pourriez-vous me donner votre numéro d'adhérent SVP, je vérifierai si vous avez bien reçu votre kit d'information qui est toujours envoyé à l'inscription, une erreur est toujours possible...
Vous aurez les réponses à vos questions avec ce kit !

@+

2610
Je viens de retrouver le "Kit preventif version du 26 sept 2009" dans mes mails

Je me rappelle avoir fait très attention à toutes les clauses abusives, et une bonne préparation du CCMI. Ca m'a bien aidé (même si finalement le constructeur a tout fait dans les règles, je me sentais plus en confiance)
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Super bloggeur Env. 2000 message Valenciennes (59)
moustik510 a écrit:mais que c'est au constructeur d'envoyer la date par AR avec un préavis de 8 jours. On en est loin, apparemment chez eux ils ne font jamais de courrier (???)
Non, vous pouvez le faire, au risque de me répéter "la partie la plus diligente", dans ce cas, c'est vous.

Selon le patron Pavisol, ils ne comptent pas se défiler à la réception de jeudi.

Devant l'huissier et avant toutes choses, tel un prêtre, dite que vous êtes réunis ici suite au coup de fil du constructeur pour la réception, s'il acquiesce, faite le noter par l'huissier immédiatement, ensuite commencé par l'extérieur puis l'intérieur et restez y, s'il ne veut pas noter les réserves, n'insistez pas, faites le noter par l'huissier (le refus de prendre en compte et le type de réserves) prononcer la réception et mettre ce beau monde dehors (pas l'huissier ), voilà, vous êtes chez vous!
AAMOI Adhérent N° 1932
"Quand j'étais jeune j'étais con. Je suis resté très jeune." J.C. VanDamme
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Super bloggeur Env. 2000 message Valenciennes (59)
En ce qui concerne l'AAMOI, elle donne information et aide avant pendant et après la construction, 40 ou 50€ pour une ré adhésion, ce n'est pas grand-chose, nous ne gérons pas que les problèmes, mais surtout et avant tout l'information. Je souligne également que certain reste adhérant de cette association par solidarité, apportant une aide au MO débutant. Attention, loin de moi l'idée de donner des leçons, mais juste une piste afin que le pot de terre résiste toujours!
AAMOI Adhérent N° 1932
"Quand j'étais jeune j'étais con. Je suis resté très jeune." J.C. VanDamme
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