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Carrellage de salle de bain décollé

Ce sujet comporte 17 messages et a été affiché 9.380 fois
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Env. 20 message Finistere
Bonjour,

J'ai fait construire une maison en 2006 par la société Trecobat. J'ai eu beaucoup de soucis avec. Mais en ce moment c'est le carrelage de salle de bain qui pose problème.
En 2007 le carrelage de la salle de bain sonnait creux. J'avais contacté le constructeur pour signaler le soucis. La réponse de ce dernier était : cela sonne creux mais cela ne présente aucune atteinte ni à la solidité de la maison ni à sa destination. Donc ils n'ont rien fait.
Soit dit en passant, c'est également leur réponse pour le carrelage de salon qui est fêlé. Aujourd'hui en 2013 le carrelage de salle de bain se décolle et ne tient plus. Au niveau du seuil de porte, c'était justement cette barre de seuil qui tenait le carrelage . Dans d'autres coins de la salle de bain, seuls les joints tiennent l'ensemble.
Pourriez vous me dire exactement qui est responsable de ce travail peu professionnel? quels sont mes recours? Est ce que la décénale fonctionne?

D'avance merci pour vos conseils.
Valon
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Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour

c'est au sol ou au mur ?

as tu des photos à nous montrer ?

peux tu nous en dire plus ? sol chauffant ou non ? type de colle employée ? etc...
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Finistere
Bonjour,


Voici quelques photos et informations supplémentaires. Alors les carreaux font 29,5x29,5. Ils semblent avoir été collé par simple encollage. Je ne connais pas le type de colle, mais cela semble être de celle vendue en poudre et que l'on mélange avec de l'eau.
Ce qui semble ressortir des carreaux qui ne tiennent plus, c'est que la colle n'a pas prit sur les carreaux. Aurait'il fallu un double encollage? La dalle a t'elle bougé et décollé les carreaux? Pour les carreaux encore en place, seul le joint les fait tenir.
Que dit le DTU sur le sujet?
D'avance merci pour vos infos.
A Valon









et voici une photo de la fissure de la dalle de rez de chaussée. Félure qui d'après Trécobat est tout à fait normale.

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Env. 500 message Haut Rhin
Bonsoir,

Lancez une procédure D.O. pour votre carrelage et attendez l'expertise.
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Env. 20 message Finistere
Seys a écrit:Bonsoir,

Lancez une procédure D.O. pour votre carrelage et attendez l'expertise.


Merci pour votre reponse. cependant, avant de me lancer dans les soucis, j'aimerai savoir où je vais. Est ce normal ce genre de réponse de la part de trécobat? , est ce que je suis dans mes droits? que dis le dtu sur la pose de carrelage? etc....

d'avance merci pour vos reponses
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Super bloggeur Env. 2000 message Valenciennes (59)
Seys a écrit:Bonsoir,

Lancez une procédure D.O. pour votre carrelage et attendez l'expertise.


+1 pour le carrelage qui se décolle, déclaration à la DO (bien la faire surtout!!)

Pour la fissure, ce n'est pas la peine pour l'instant mais c'est à surveiller.

Le DTU dit que le carrelage ne doit pas se décoller, ne vous inquiétez pas, même les experts DO, qui sont experts en mauvaise foi également, n'auront pas grand recours, il faudra par compte surveiller l'indemnisation proposée par la DO qui se basera peut-être sur le taux horaire Chino-Indien!!!


PS : Si d'autres carreaux sonnent creux ou sont prêts à partir, aidez-les...
AAMOI Adhérent N° 1932
"Quand j'étais jeune j'étais con. Je suis resté très jeune." J.C. VanDamme
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Env. 500 message Haut Rhin
Pas faux, et si on vous sort quelque chose dans le genre "c'est purement esthétique" ne vous laissez surtout pas faire
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Env. 20 message Finistere
Ok, merci pour vos conseils
.Ah... tous les carreaux sonnent creux.
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Env. 20 message Finistere
Quelques nouvelles..

J'ai contacté la société trecobat. Ils ont reconnu qu'il y a un problème.
D'après trecobat cela vient de la société sous traitante de Dirinon.
Soit: colle périmée, ou pose par temps trop chaud (surtout en Bretagne) ou ptet du non savoir faire après tout........
La société sous traitante est venue pour prendre les mesures et d'après eux c'est la faute à Trécobat et de la dalle auto-nivellante. Ils "auraient" eu plusieurs soucis avec ce type de dalle!! Mais pourquoi la colle accroche bien à la dalle et pas du tout au carrelage?
Comme me disait un ancien: "Si tu ne veux pas dire que c'est toi, tu n'as qu'à dire que c'est l'autre....
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Env. 10 message Finistere
Bonjour étant carreleur dans l'entreprise trecobat je peux vous dire que ce problème est souvent constaté après certains artisans ,et le problème vient de la colle (colle pas adaptée, ou colle pas assez fluide).
Pour la fissure c'est la chape qui travail un traitement de la fissure sera nécessaire voir un joint de rupture pour être tranquille. bon courage pour la suite.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +13 ans.
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Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)
Et les fissures sont dues à la colle également ?
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)
Si la colle n'est pas adaptée. Ce n'est pas de sa faute, c'est plutôt celle du carreleur qui n'a pas pris la bonne colle, non ?

Quant à la fluidité , quel rapport ? Pour chaque colle son dosage en eau, y a qu'à respecter Dry
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Finistere
Cela peut arrivé avec un chauffage au sol , j'en ai eu l’expérience même avec une colle flexible.j'ai du refractionné la chape sur 2 cm de profondeur et plus de souci. après selon les artisans on peu voir des choses inacceptable (de ma part).
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Env. 10 message Finistere
Pour la fluidité de la colle, c'est fait en fonction du biscuit du carreaux et du double encollage quand la colle est fluide le double encollage sera plus nécessaire et il y aura meilleur adhérence .mais certaine personne préfère allez plus vite que la musique.
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Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)
Sur l'aspect chauffage au sol, quand cela t'es arrivé, avais tu respecté la procédure de mise en chauffe préalable ?
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Picto recompense Membre ultra utile
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En cache depuis le vendredi 02 octobre 2026 à 14h55
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