Avis sur portail coulissant aluminium Neo10 + motorisation

neo10 pas top sourtout au niveau du sav retard de livraison je deconseil

sergentx2 a écrit:

neo10 pas top sourtout au niveau du sav retard de livraison je deconseil

Bonsoir,

Pouvez-vous nous en dire plus ?

Avez-vous été client de Neo10 ?

Etes-vous un professionnel de la pose de portail ?

Merci !

Bonsoir,

Personne d'autre n'a un avis sur Neo10 ? (si possible plus argumenté que le précédent)

Idem pour les motorisations Ducati All Ducks ?

Mes passages prévisionnels de gaines sont-ils corrects ?

Merci d'avance !

Bonjour,

Avez-vous progressé dans votre recherche ? Vous êtes-vous finalement décidé à commander chez Neo ? Et si c'est le cas, pouvez-vous partager votre avis avec nous ?
Je suis moi-même intéressé par l'achat d'un portail coulissant chez Neo et je me pose les mêmes questions...

D'avance merci.

jmarcp a écrit:

Bonjour,

Avez-vous progressé dans votre recherche ? Vous êtes-vous finalement décidé à commander chez Neo ? Et si c'est le cas, pouvez-vous partager votre avis avec nous ?
Je suis moi-même intéressé par l'achat d'un portail coulissant chez Neo et je me pose les mêmes questions...

D'avance merci.

Bonjour,

Un fabricant/installateur installé dans le 78 s'est manifesté suite à ce poste. Il m'a proposé de me faire un portail du même type à un coût pratiquement équivalent. Il assurera la pose et la motorisation.

Son devis est très compétitif par rapport aux autres devis que j'ai pu recevoir. Je pense faire affaire avec lui. La pose aura probablement lieu en janvier février.

Re-bonjour,

Je vous remercie de votre réponse rapide.
Bon courage et bonne continuation pour la suite de votre projet et pour vos travaux.

Bonsoir,
idem pour nous si possible de recevoir les coordonnées de ce fabricant?
Merci par avance. Dom

Bonjour,

Pour ceux qui sont intéressés, voici l'adresse du fabricant poseur de portails qui va intervenir chez moi.

Ses prix me paraissent très compétitifs par rapport aux autres devis que j'ai pu faire faire.

La pose étant prévue pour février, je n'ai pas encore de retour à vous faire sur la qualité du travail. Au téléphone et par email, le contact est bon et la personne sympa.

Je viens de commander un portail coulissant de 440cm de long par 200cm de haut, des que je le recois je vous informe de la qualité de service de neo10.com

Message à caizman et seb60110 : au final vote portail a t-il été installé a la date convenue ?

Portail reçu dans les delais donné à la commande, reçu un samedi matin, très bien emballé avec tous les accessoires et la motorisation.
Le samedi en milieu d'apès midi le portail était monté à 2 ( 4m50 coulissant ), enfin j'ai fait la motorisation trankillement le dimanche.
La qualité de l'aluminium est très satisfaisante, très bonne finitions.
Je recommande le site les yeux fermes.

caizman a écrit:

Bonjour,

Pour ceux qui sont intéressés, voici l'adresse du fabricant poseur de portails qui va intervenir chez moi.

Ses prix me paraissent très compétitifs par rapport aux autres devis que j'ai pu faire faire.

La pose étant prévue pour février, je n'ai pas encore de retour à vous faire sur la qualité du travail. Au téléphone et par email, le contact est bon et la personne sympa.

Bonjour,
Pourriez vous nous fournir cordonnées de votre fabricant installateur de votre portail
ainsi que vos commentaires i votre installation a été réalisée?
Avec mes remerciements,
Cordialements
jacques

Bonjour,
j'ai fait un retour d'expérience sur un autre post pour Néo10 >> Voir ici
Tchoupilou

Bonjour Olivier88,
Un peu facile de dénigrer directement après votre inscription.
Un récit et des photos auraient été plus parlant.
Je signal aux modérateurs un abus
Désolé
Tchoupilou

Bonsoir tchoupilou,
Je pense être dans le sujet, ce post a été ouvert afin que tout internaute puisse donner son avis sur les portails coulissants de chez neo10 et aussi implicitement ce qui gravite autour (sav, délais de livraison...). Je trouve important de faire partager mon expérience. Je ne reste pas fermé au débat bien au contraire, si vous voulez plus de détail je peux vous en apporter. Les forums sont des lieux d'échange et de partage. C'est vrai qu'à notre époque il n'est pas bien vu qu'un forum laisse passer des infos qui pourraient nuire à une société, ça dérange, moi ce qui me dérange c'est de laisser les gens se faire avoir par des entreprises sans scrupule.

olivier88 a écrit:

Je trouve important de faire partager mon expérience. Je ne reste pas fermé au débat bien au contraire, si vous voulez plus de détail je peux vous en apporter.

Bonjour Olivier88,
Ok pour les détails sur le forum (avec photos surtout) Je vois que les modérateurs sont passé par ici et vous n'avez pas prouver l'authenticité de vos propos.
@+
Tchoupilou

Je n'en ai pas pris le temps il est vrai. Je ferai un article complet dés le printemps avec photos à l'appuis afin de pouvoir m'exprimer librement sur le sujet. Mais sachez que ce litige me tient à coeur et que je répondrai présent une fois la saison hiver (très chargée pour ma part) sera terminée. De toute manière les gens ne posent pas de portail sous la neige, mon message aura d'autant plus d'impact au printemps.

Commentaires sur l'achat d'une porte de garage latérale de 3m+porte de service (commandées en janvier 2012) avec couleur blanche RAL 9016.

Les produits ont été reçus avec plus d'un mois de retard (donc déconseillé pour les chantiers de construction neuve). Plus exactement la livraison qui était initialement prévue semaine 5 a été assurée semaine 12. Pendant le temps d'attente, il n'y a pas eu de réponse fiable de Neo10 par téléphone ou par mail. La livraison a été reportée plusieurs fois.

Les produits ne correspondent pas à ce qui a été commandés. La porte de garage ne comportait initialement que 3 hublots sur 5. Nous avons obtenu l'envoi des deux hublots manquants mais ceux-ci doivent être installés par nos soins. De plus, le rail supportant la porte était trop court en façade (3m + écoinçon - coude). La porte de service était théoriquement à fermeture 3 points (nécessaire pour les assurances) mais un seul point de fermeture était présent. Neo 10 nous a envoyé trois serrures à installer par nos soins. Cette dernière solution, pourtant contestée, est très inconfortable et rend le produit inutilisable.

En tout état de cause, la qualité de la porte de garage est plutôt basse, les rivets sont bien visibles, les panneaux ne sont pas ajustés à la taille de l'ouverture.
La quincaillerie est rudimentaire (on s'attend à avoir une usure rapide des roulement, patins, ...) La réalisation de l'étanchéité à l'air de la porte est vraiment très légère (joins ballets). Enfin le kit de motorisation ne fonctionne pas dans notre configuration, il a fallu adapter le système.
En ce qui concerne la porte de service, elle est livrée sans seuil, ni équerre de fixation. L'étanchéité n'est pas assurée et ne convient pas aux maisons même non BBC.

Bjr ,

Je suis a la recherche d'un portails pour ma nouvelle maison . S'il vous plait , pourriez me donne l'adresse du fabricant de votre portails afin que je puis le contacte.
J'espere que la satisfaction etait au rendez-vous concernant la qualite-prix

merci de votre reponse

caizman a écrit:

Bonjour,

Pour ceux qui sont intéressés, voici l'adresse du fabricant poseur de portails qui va intervenir chez moi.

Ses prix me paraissent très compétitifs par rapport aux autres devis que j'ai pu faire faire.

La pose étant prévue pour février, je n'ai pas encore de retour à vous faire sur la qualité du travail. Au téléphone et par email, le contact est bon et la personne sympa.