Litige avec Kaufman and Broad (Indre Et Loire)

Bonjour,

Je requiers votre avis éclairé pour un litige en cours avec la société Kaufman et Broad concernant les finitions de l'appartement que je leurs ai acheté sur plan.

Sur la notice descriptive du programme trouvable à l'adresse suivante: ( http://www.ketb.com/appartements-neufs/ ... tation.pdf ), en page 3/7 on peut lire qu'il est prévu que les murs reçoivent un enduit spatulé de couleur blanche. Il se trouve que l'architecte d'intérieur nous parle lui d'une gouttelette écrasée qui après nous être rendu sur un autre programme pour nous rendre compte fait un effet de finition bâclé ne nous convenant pas. Renseignement pris auprès de professionnels de la peinture en bâtiment, un enduit spatulé peut tout à fait être tiré pour avoir un aspect fini d'avantage lisse.
Il se trouve que depuis que nous en avons informé le promoteur ce dernier nous à sèchement répondu que notre logement nous serait livré conforme à ce prévu. (Comprendre sans tenir compte de notre demande) Sachant que pour nous le vendre le commercial avait bien insisté sur les possibilités de personnalisation du logement, nous trouvons ça plus que limite.

Dans le descriptif, il est bien fait mention de gouttelette pour le plafond, ce qui prouve bien que la notion de gouttelette et d'enduit n'est pas la même...

Ajouté à cela que nous avons été très mal reçu également lors de notre demande de déplacement de prises électriques (50€ en moins pour celle enlevée et 80€ pour celle rajoutée), suppression d'une porte à un prix dérisoire et par contre tirage d'une gaine de 5 mètre: 150€ et ceci ne sont que des exemples parmi tant d'autres.

Pouvez vous me dire si je suis dans mon bon droit de mettre des réserves concernant la finition des murs lors de la livraison si le promoteur applique sa gouttelette écrasée?

Merci d'avance.
Cordialement